顧客発掘からアプローチ、提案までに必要な知識やノウハウを徹底解説。取引推進でカギとなる金融機関と建設会社の連携や協力の仕方も分かりやすく紹介。
セールスの世界では、クロージングが得意な人は成功します。また、別な言い方をすれば、セールスが苦手という人のほとんどは、クロージングが苦手なのです。まさに、「クロージングを制するものは、セールスを制する」です。クロージングはセールスをする者にとっては、永遠の勉強課題です。本書は、どこを開いてもどこから読み始めても、クロージングのことが書いてあります。
些細なミスが金融機関の信用失墜を招く。一方で、「注意喚起」だけでは再発防止は望めない。真の問題解決のための現場の方法論と解決策がここにある。
21世紀のカード・クレジットビジネスに必要不可欠と思われる用語を厳選、関連する情報技術も取り上げながら分かりやすく解説。配列は見出し語の五十音順、見出し語、見出し語の英語、解説文からなる。巻頭に目次を兼ねた五十音順索引、英語引き索引が付く。
掲載試験(過去5回):2019年1月試験、2018年9月試験、2018年5月試験、2018年1月試験、2017年9月試験。
デリバティブ取引の実務はここにあります。間違いのない契約を行うためのノウハウが満載。
サッカー日本代表戦の日に売れるキャンペーンは?売上が10倍変わるPOPには何が書いてある?データが教えてくれた「さんま」の意外な併売商品。ちょっとした“気づき”が売り場を変える。
全世界70の国と地域で、トップ0.1%の最高位に輝く伝説の日本人セールスマンが教える営業力が飛躍的に高まるたった1つの方法。
掲載試験(過去5回):2019年1月試験、2018年9月試験、2018年5月試験、2018年1月試験、2017年9月試験。
「迷惑メールを解除させる手続き」と見せかけて個人情報を取得。就職に有利という謳い文句で高額な教材を売りつける。「当選しました!」-ノセて契約に結びつける。このくらいのゴミなら分別しなくても…で傷害事件に。その“心のスキ”が後悔を招く。学生と親のための「安全生活」マニュアル。
|特集|営業組織を強化する●マイクロソフトやUCBの事例に学ぶ営業組織のデジタライゼーションを成功に導く方法ZS 共同創業者 プラバカント・シンハZS プリンシパル ダルメンドラ・サヘイZS プリンシパル アルン・シャーストリZS プリンシパル サリー E.ロリマー●開発・生産・営業が全員でユーザーの声を聞くミスミの事業は顧客とともに進化し続けるミスミグループ本社 常務執行役員 兼 ID企業体社長 吉田光伸●マトリックスの活用で最適なツールを選ぶ営業プロセスへのAI導入が収益向上につながるセールス・マスタリー リサーチフェロー ジム・ディッキーハーバード・ビジネス・スクール 教授 ボリス・グロイスバーグハーバード・ビジネス・スクール 名誉教授 ベンソン P.シャピロセールス・マスタリー 共同創業者 バリー・トレイラー●短期志向の営業戦略を脱却するトリプルフィットキャンバス:顧客との価値創造から長期的な利益を生むフレームワークINSEAD 非常勤教授 クリストフ・セン|HBR100周年 連載|●[第3回]経営とはサイエンスであり、運を呼び込むアートでもあるサントリーホールディングス 代表取締役社長 新浪剛史|HBR翻訳論文|【戦略】●柔軟性と敏捷性を高める5つのステップ予測不能な時代の戦略策定法ベイン・アンド・カンパニー パートナー マイケル・マンキンズベイン・アンド・カンパニー パートナー マーク・ゴットフレッドソン【企業と政治】●社会心理学の知見を活かす職場の政治的対立をマネジメントする方法ノースウェスタン大学 ケロッグスクール・オブ・マネジメント 教授 ヌール・クテイリーノースウェスタン大学 ケロッグスクール・オブ・マネジメント 教授 イーライ J.フィンケル【サプライチェーン管理】●ハイアール「コスモプラット」の先進性サプライチェーン・プラットフォームから機敏にイノベーションを生み出すジョージタウン大学 マクドノースクール・オブ・ビジネス 教授 カスラ・フェルドーズスタンフォード大学経営大学院 教授 ハウ L.リー中欧国際工商学院 教授 趙 先徳【ダイバーシティ】●誠実なパートナーシップを築き、法的リスクに立ち向かうダイバーシティの推進に法的専門家との連携が欠かせない理由ハーバード・ビジネス・スクール 助教授 エドワード・チャン弁護士 ボニー・リバイン【セルフマネジメント】●不確実性を乗り越え、人生を好転させる未知なるものへの恐れをどうすれば克服できるのかINSEAD 教授 ネイサン・ファー起業家 スザンナ・ハーモン・ファー|HBR Classics|【営業】●共感力と動因が必須要件優れたセールスパーソンの資質キャリパー 共同創業者 デイビッド・メイヤーキャリパー 共同創業者 ハーバート M.グリーンバーグ|Idea Watch|●ヘッドフォンの効用●地方紙は重要な「番犬」●オンラインレビューでのタブー語は「めちゃくちゃ」効果的『ハーバード・ビジネス・レビュー』/編|EI[Emotional Intelligence]|●「仕事にしたい好きなこと」を見つける2つの方法元 ダラス連邦準備銀行 頭取兼CEO ロバート・スティーブン・カプラン|Life's Work|●元 アメリカンフットボール選手 ジェリー・ライス
ポストコロナ、ニューノーマルと呼ばれる時代。「自社の営業を変えて着実に成果を挙げる」そのヒントを探す人のためにオンライン、オフライン両方のコンテンツ制作を通じてマーケティング思考の本質を理解し、効果的な営業情報発信の手法を徹底解説。
快感快適クルマ主義・カー用品専科情報誌特集【イヤーブック2022】〜 専門誌が分析する用品市場の今とこれから〜 【特別読み切り企画】 格付け・旅・カスタム事情 etc. ◆内容:新製品情報も乏しく、また業界全体では特に大きな動きもない年末年始だけに、今回もその状況を逆手に取り、総決算号的な1冊とすることでむしろ特別感を高めます。季刊誌こそ多少はあるとはいえ、カー用品専門の月刊誌は弊誌だけとなります。その専門誌視点から、用品市場を俯瞰で分析し、傾向と対策から実践的バイヤーズガイド企画まで、イヤーブック的な内容を目指します。部品手配の停滞から新車販売も下降気味な中、キャンプブームも後押しする格好で、現有車を使った遊び方・楽しみ方に脚光が集まりつつあります。消費そのものは落ち込みつつあるなか、カー用品市場はさほど影響を受けているようには感じません。このムードを背に受け、一見さんの目にも届くよう、創刊 20 年を超える老舗専門誌の存在感を高める所存です。また、メインの大特集のみならず、年始発売号ゆえの読み切り企画も数多く収録することで、より特別感を演出していきます。毎号収録している主要販売店でのセールス結果をイヤーランキング的にまとめる格付け企画や、一見ネガな印象を伴う交通マナーもエンターテイメントに転じ、旅やカスタマイズといったカーライフの周囲にある話題をも取り組んでいきます。 云ってみれば、いつもの誌面とは異なる内容となりますが、その分、一見さんにも入りやすい誌面を目指し、本誌売り上げの停滞ムードに刺激を与える一冊になるような、そんな1号を目指します。
豊富な事例と50の質問への回答で読み解く、超高齢社会の財産管理・資産承継の最先端手法!認知症による資産凍結対策・共有不動産の紛争予防・争族対策・空き家対策・障害児の親なきあと問題…遺言・後見制度に代わり様々なニーズに効果的に活用できる!
全世界大ヒット『怪盗グルー』シリーズ3作のブルーレイセットが楽天ブックス限定商品で登場!!
<収録内容>
『怪盗グルーの月泥棒』
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【Disc】:Blu-rayDisc Video3枚
・画面サイズ:16:9 ビスタ サイズ
・音声:5.1ch DTS-HD Master Audio/5.1ch DTSデジタルサラウンド/DTS X/DTS Headphone X
・字幕:日本語字幕/英語字幕