乗換駅のマクドナルドで並んだけど、列を守らない客が多すぎて、店を変えることにした。守らない客は、並び方の張り紙が見えない方からやって来るから、課題解決のボールは店側にある。マクドナルドの苦情集計システムはかなり優秀らしいので、伝えてみようかねえ。