具体的な施策と豊富な事例で「今、何をすべきか」がよくわかる!限られた予算と人手で確実に結果を出す、悩める担当者の羅針盤。
ボロボロだった田舎の宝石店が商圏No.1に!!
新規集客増を続ける「奇跡のジュエリーショップ」社長が赤裸々に教える、「地方だから勝てる! ひとり起業の逆転戦略5STEP」。
佐賀県佐賀市の小さな商店街で、100年近くにわたってオリジナルの結婚指輪や記念のオーダージュエリーの製作販売、ジュエリーリフォームや修理を手掛ける宝飾店「うれしの金賞堂」。
この小さなお店は、実はほんの十数年前まで経営難でボロボロだったのですが、東京での20年近くの業界経験を経て佐賀に戻ってきた三代目社長である著者が、独自の方法で再び店舗に息を吹き込み、地元のみならず全国から注文が集まる「奇跡のジュエリーショップ」として人気店になったのです。
なぜ、老舗の小さな宝石店が人気店として生まれ変わったのか?
その秘密はこの本にあります。
キーワードは著者オリジナルの「オープンマインド式ウェブ集客術」と「ランチェスター接客術」。
このデジタルとアナログを組み合わせた経営戦略で、現在でも10年以上にわたって新規集客増を続けています。
独立して起業を考えている方、都会から離れたビジネスを考えている方、
そしてコロナ禍で今後に不安を抱えている方。
著者の経験をベースにしたいくつものアドバイスは、新しい人生の糧になることでしょう。
「地方」で「ひとり」で「起業」するためのアイデアが詰まった、画期的な一冊です!
【目次】
STEP1 「新規優良顧客80%・リピーター20%」の経営とすべし
(1)人脈ゼロ&資金ゼロ&顧客ゼロからスタート
(2)顧客がいなければ、「ウェブ集客」からはじめよう
(3)ムダな紙広告は出すな、ウェブで勝負しよう
(4)地方の人の温かさに素直な接客で返そう
(5)「小さな努力」で再来店の可能性を1%ずつ積み重ねる
(6)SNSはひとつかふたつに絞って使え
STEP2 「ネットとリアル」「地方と都会」「デジタルとアナログ」を融合せよ
(1)地方にはデメリットよりメリットが多い!
(2)隠し事をしない、売り込まない、“人”として接客する
(3)小さな店はオリジナル商品で勝負
(4)地方の「ひとり企業」を成立させた4つのビジネスモデル
(5)接客から納品までのハードルを「ランチェスター接客術」で乗り越えろ
(6)「ネットとリアル」「地方と都会」「デジタルとアナログ」の経営術
STEP3 「オープンマインド式ウェブ集客術」の7法則
(1)自分を120%さらけ出せ
(2)自社のメリットもデメリットをさらけ出せ
(3)「お客様の真実の声」200連発でライバルを圧倒しろ
(4)実例作品500連発でライバルに差をつけろ
(5)サイトの改良点はお客様に直接聞け
(6)100本のユーチューブ動画をプラス! 目からも情報を送り込め
(7)「買い物かご」はいらない、ネットで売らない
STEP4 「ランチェスター接客術」の8法則
(1)豊富な話題とたくさんの選択肢でお客様の想像と期待を超えろ
(2)細かな情報をメモしながら次回の接客に活かせ
(3)お客様を追いかけない、売り込まない
(4)店頭でもメールでも細かな情報を提供して信用を得る
(5)店内にもサイトにも自分の趣味嗜好をチラ見せ
(6)オーダーメイドでも全額後払い
(7)「仕事を断る」という選択肢を常に持て
(8)5種類の御礼のハガキでお客様に敬意を払え
STEP5 「 地方」で「ひとり」で「起業」したいあなたに
(1)“人間力”にデジタルツールをプラスせよ
(2)「都会で仕事をする」ことにメリットはない
(3)家業を継ごうと考えているあなたへ ~我慢と刷新でスムーズな事業継承~
(4)起業を考えているあなたへ ~「ひとり起業」5つのアドバイス~
(5)アフターコロナを生きるために私が行った5つのこと
ウェブ動画を組み合わせて学習でき,現場で役立つ実践的な英語表現と英語コミュニケーションスキルの修得ができる内容。映像では外国人患者の来院から退院までをシーンでわけ,何度も見て聞いて覚えられる楽しい内容です
【目次】
Chapter 1
職種を問わず活用できる基礎フレーズ 〜あいさつから、声かけ、別れの言葉まで〜
Chapter 2
受付・会計・患者登録時の情報収集 〜院内での案内から入院の確認まで〜
Chapter 3
待合室や入院時の簡単な問診 〜既往歴から宗教のことまで〜
Chapter 4
医療者による詳細な診察・問診 〜さまざまな主訴や症状に対応〜
Chapter 5
検査時の説明・問診 〜さまざまな検査に対応するためのフレーズ〜
Chapter 6
薬や処置の説明 〜服薬指導から点滴や注射の説明まで〜
Chapter 7
診断と治療の説明 〜外来診療で必要なフレーズ〜
Chapter 8
患者介助や援助 〜医療者に必要な声かけから介助まで〜
Chapter 9
入院時のケア 〜入院中のあいさつ、状態確認、食事や嚥下評価、課題抽出まで〜
Chapter 10
退院患者さんのケア 〜確認事項や退院指示など〜
Chapter 11
救急患者さんへの対応 〜救急の一般的な質問から意識障害の患者さんの評価まで〜
妊産褥婦・新生児のアセスメントと援助に対する思考過程が理解でき,豊富な写真やイラストがビジュアルでわかりやすいと好評なテキストの改訂版.今改訂では,序章を追加し,ライフサイクルとの関係,さらには世代間の継承も含めた母性看護の長期的な視点を解説.心理・社会的に特別な配慮・支援を必要とする妊産褥婦への支援の章も新設した.退院支援や無痛分娩の解説も充実.新たに動画を多数収載し,技術演習や実習にいっそう役立つテキストとなった.
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【1】全テーマの詳細解説つきWEB問題をダウンロード!
テーマごとに掲載している過去問と、その類題の問題・回答・解説がスマートフォンやパソコンで閲覧できます。
この1冊で多くの問題にチャレンジでき、また通勤中や外出先のスキマ時間にも学習できるので、お得で効率的です。
【2】テーマ別ポイント解説動画!
LEC専任講師による本書収録の全テーマの解説動画が無料で視聴できます。
講師が各テーマのポイントを簡潔に解説していますので、何をどこまで理解できれば良いかが明確になります。
※ご利用には登録が必要です
※2023年8月下旬から順次公開予定です
【3】門外不出!LEC診断士講座の使用教材、応用編テキスト・過去問集を無料進呈!
本書の応用編テキストと、5年分の問題を収録した1次試験過去問題集をWEB上で無料提供します。
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※令和5年度中小企業診断士1次試験終了2ヶ月後より配信予定です
※各サポートページの閲覧期限は2024年11月23日までですので、ご購入の際はご注意ください。
好評を博した『絹笠式静岡がんセンター大腸癌手術』の新版.前書と同様に手術に必要な解剖を冒頭に記載し,解剖から得られた手術の理論を詳述.さらに,ここ数年で保険適用が拡大したロボット支援手術の記載を大幅に追加し,その手術テクニックを豊富なWeb動画でも解説.今後の大腸癌手術の指針となる1冊.
【書評】
大腸癌が本邦罹患第1位の癌になって数年が経つが,外科手術を必要とする場合が多くを占める.現在,消化器外科ではもっとも頻繁に遭遇する癌の手術となっている.
今ではインターネットでビデオから手術をみて学ぶ若手医師は多く,手軽にしかも効率よくその手技を理解できるようになった.しかし実際に手術に向かうと,なかなかビデオどおりにいかないことは誰もが経験していることであろう.
本書をめくると,まず「良い手術をするための心構え」と「上達の秘訣」から始まる.絹笠教授の美しい手術は誰もが知るところであるが,それは単に手技におぼれた名人芸ではなく,何を大切にしてきたかがうかがえる.また前半の約1/3では解剖,合併症を含めた周術期管理,基本手技やセッティングなどについて詳細に記されている.外科解剖,特に剝離層の解剖は大腸癌手術でもっとも重要な要素の一つであり,絹笠教授が解剖体から詳細に検討された経緯がある.それを理解したうえでさらに安定して手術を成功させるためには,できるだけよい条件のもとで手術を行うことが大切である.最終的に予定どおりに退院することで本当の意味で手術成功となるわけで,そこへ導くためのノウハウが詰まった総論が書かれている.事実,東京医科歯科大学の大腸癌手術における平均在院日数は日本一短いことも知られている.
手術の各論では腹腔鏡手術,ロボット支援手術についてセッティング,ポート配置から,キーとなる術野展開と手順が術中写真とともに簡潔かつ明瞭に解説されている.そしてそれぞれの手技はweb動画で閲覧できるようになっており,実際の手術のイメージを通しでつかみやすい.各パートで明確な剝離層を認識することが,美しい手術へつながる.剝離の際の各デバイスの操作にもしっかり注目されたい.また,鼠径リンパ節郭清のような頻度の少ない術式も掲載されており,慣れない手術への心配りがうかがえる.何より,多くのこうした手術書が多施設の執筆者で構成されるのに対し,東京医科歯科大学の一貫したポリシーのうえで手術手技が掲載されているために,読んでいて理解しやすい.
本書は大腸癌手術を学ぶうえで,安全かつ効率よい手術手技はもちろん,そこへ導くための準備にも気を配って構成されている.本書から美しい手術手技を習得していただき,結果として多くの大腸癌手術患者が良好な術後経過を得られることを期待する.
臨床雑誌外科85巻11号(2023年10月号)より転載
評者●[東京女子医科大学消化器・一般外科教授・山口茂樹]
■精神看護学の看護過程が教えやすく学びやすい!授業や課題で使える動画つき事例集■
【本書の特徴】
■豊富な事例で看護学校の講義・演習・実習で使いやすい
■セルフケア理論を活用した看護過程の展開を分かりやすく解説
■本書掲載のすべての事例に,臨床現場がイメージできる患者・家族とのリアルなコミュニケーション動画つき
【目次】
第1章 精神看護学における看護過程
1.精神看護の定義
2.精神看護学における看護過程とは
3.看護診断活用のポイントと関連図の作成
4.セルフケア看護モデルについて
5.精神看護学実習をスムーズに展開するために
第2章 精神科疾患の看護過程
1.精神科救急病棟(閉鎖病棟)に入院した統合失調症患者の看護
2.訪問看護における統合失調症患者の看護
3.双極性感情障害(躁うつ病)患者の看護
4.うつ病患者の看護
5.せん妄状態にある患者の看護
6.神経性無食欲症患者の看護
7.アルコール摂取障害患者の看護
8.認知症患者の看護
第3章 状態像から学ぶ精神科看護の実際
状態像1 薬を拒否する患者
状態像2 退院したくない患者
状態像3 多弁で話が止まらない患者(双極性感情障害)
状態像4 希死念慮がある患者
状態像5 症状の訴えが強い患者
口腔ケアを行う看護師および介護士、歯科衛生士全般に、口腔ケアに必要な知識、基本技術、患者状態別の口腔ケアに必須の知識と技術について、基本から応用まで細かく取り揃え、30を越える技術動画を付与した書籍。
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髄膜腫は、その多くが組織学的には良性であり緩徐に増大する腫瘍であるが、治療対象としてみると実に多様性に富む疾患である。第一に、経過観察が適切なものから非常にリスクが高く手術不可能なもの、そしてリスクがあっても摘出が望ましいものまで存在し、治療すべきかどうかの判断に悩むことも多い。また、発生部位によって症状や治療リスクが大きく異なり、近年は部位の違いが腫瘍細胞の増殖能に関連することもわかっている。こうした発生部位の違いは多種多様な手術法にも関連しており、脳神経外科医には多くの手術アプローチに精通することが要求される。そして、摘出後の挙動もまちまちである。残存した腫瘍が何十年も変化しないこともあれば、再発を繰り返し最終的に頭蓋内播種や体腔への転移を来すことすらある。再治療を要する過程で、麻痺が生じ、言葉が出にくくなり、高次脳機能が低下し、論文内の単なる“無再発期間”では語れないさまざまな負担が患者を苦しめる。手術技術の標準化や手術成績の均てん化が叫ばれる現代である。しかし、あえて誤解を恐れずに私見を述べれば、髄膜腫は術者間・施設間に治療成績の差が依然として残る領域の1つではないだろうか。そのような中で、腫瘍としての生物学的特性の理解の促進、新規手術関連デバイスへの習熟、そして発展著しい血管内治療や放射線治療の併用などにより、髄膜腫の多様性の多くが克服されつつあり、全体の治療成績は確実に向上しているとも感じている。本特集の目的は、髄膜腫の最新の臨床、およびその臨床に直結した研究を中心に解説することによって、最も頻度が高い脳腫瘍である髄膜腫の診療に明日からでも使える最新の知識を提供することである。髄膜腫に関する理解を深めた上で治療経験を積むことによって、患者にとって最善の治療を提供することが可能になると考える。(Editorialより)
旧版のQRコードの有効期限が2025年8月で切れてしまうため新しい刷からQRコードだけを更新した.新しいQRコードからリンクされる動画は旧版と同じだが,新旧の区別がつくようにカバー写真を変更している.
物理学の有効性と豊かさを実感できるよう努めた『第5版 基礎物理学』に演示実験動画をリンクして,さらに学びやすくした.
ーーーーーーーーーー
物理学は自然科学の中でもっとも基礎的な学問のひとつであり,広い範囲の関連分野に物理学の成果や手法が応用されている.したがって,大学で理科系の専攻分野を学ぶ際には,物理学の基礎を十分に理解しておく必要がある.
また,日常生活などで経験する現象には,物理学の基礎知識を身につけていれば定性的に簡単に理解できるものが多くある.読者のみなさんが物理学の基礎知識を身につけ,このような理解ができるようになるのを念願しつつ,平易な記述を心掛けて執筆したのが本書である.内容は大学の理科系学部での基礎教育としての物理学である.
本書の執筆に際しては,高校で物理学を学習しなかったり,十分に学習しなかった読者も十分に理解できるように,初等的な事項から出発し,論理面でも数式面でもできるかぎりわかりやすく表現するよう努めた.また,説明は具体的な現象と結びつけて行い,物理学の有効性と豊かさを実感できるよう努めた.
物理学は観測事実に拠りどころを求めながら自然法則を追求する学問である.そこで動画制作者が『第5版 基礎物理学』のために作製した「ポイントとなる法則や現象を示す実験」の動画とリンクした『第5版 基礎物理学Web動画付』をお届けすることになった.
本文中の▶マークが付けられた約80 の事項について,その内容に関連した実験動画が,そばのQRコードから閲覧できるようになっている.これらの動画の中には,本文の記述を定性的に実際の現象で示すものや,法則やそこから計算で導かれる結果を,定量的な計測によって示しているものなどがある.センサを使用したPC 計測による実験も含まれている.物理現象を概念的に理解するには,様々に思いをめぐらす必要があり,その節目に確証を与えてくれるのが実験である.またそこから新たな疑問がわくこともある.これらの実験動画が物理学の学習をより興味深いものにすることの一助になればと期待している.
低侵襲緑内障手術(MIGS)をこれから始める医師や,デバイスによる術式の違いを理解したい眼科医のための入門書であるばかりでなく,豊富な手術写真と独自のテクニック・こだわりを交えて我が国トップランナーである執筆陣がまさに手取り足取り解説しているため,達人レベルに到達するための最高の指南書ともいえる.実際の手術はノーカット動画で確認でき,術前のイメージトレーニングにも最適.
【目次】
1章 総論
1 術式の分類,成績,適応
2 必要な器具(手術用隅角鏡,顕微鏡セットアップ等)
3 代表的な合併症とその対策
2章 各論
1 iStent 白内障同時手術
1 頭側に座って耳側角膜切開で白内障手術,顕微鏡を傾斜させずに鼻側にステント留置
2 ダブルフックで瞳孔拡張,11 時角膜切開白内障手術,耳側サイドポートからステント留置
2 iStent inject W 白内障同時手術
1 術中EVFW 分類(上強膜静脈灌流)施行
2 トーリックIOL 挿入(Verion 使用),ステント抜去・再挿入
3 トラベクトーム白内障同時手術
1 一手法による白内障手術,シリコーン眼内レンズ挿入
4 TrabEX+白内障同時手術
1 Zepto による前嚢切開,術中フロッピー虹彩症例
5 カフークデュアルブレード白内障同時手術
1 前嚢切開まで行った後に緑内障手術,TVG サージカルゴニオレンズ使用
2 白内障手術を行った後に緑内障手術,ヒルサージカルゴニオプリズム使用
6 マイクロフックトラベクロトミー白内障同時手術
1 マイクロフックトラベクロトミー原法による耳鼻側隅角切開
2 右眼)白内障→緑内障→白内障
3 左眼)白内障→緑内障→白内障,顕微鏡を傾斜させずに耳鼻側切開,谷戸氏マイクロフック庄司ed. 使用
7 スーチャートラベクロトミー眼内法白内障同時手術
1 Hemi-GATT,モリゴニオトミーレンズ使用
2 原発閉塞隅角緑内障に対する手術,隅角癒着解離術併用,マイクロフックで切開追加
3 2方向への糸挿入による全周切開
【子ども主体の保育・保育の質の向上につながる記録や計画のヒミツがわかる本】
子どもの姿を写真と文章で記録する「ドキュメンテーション」「ポートフォリオ」。
記録からトピックを抜き出し、その後の子どものあそびや活動の広がり、深まりを予測する「保育ウェブ」。
子ども同士、保育者同士、子どもと保育者、保育者と保護者…保育をより豊かにするために必要不可欠な「対話」。
子どもの姿を記録し、語り合い、あそびや学びを広げるための環境づくりや保育者のかかわりを模索する…保育の質の向上につながるさまざまなツール、考え方がわかります。実践事例も豊富に掲載。
【本書の内容】
第1章 子どもにとって最善の教育・保育とは何か
第2章 保育の質を高めるツールたち
第3章 <実践事例>学びの物語を支えるさまざまな取り組み
第4章 ドキュメンテーション・ポートフォリオ・保育ウェブQ&A
目に優しい、文字の大きめな書籍版+画面で文字が拡大できるWEB版。収録語句約10万6,000。
LINE株式会社が主催するWebサービスのパフォーマンスチューニングコンテスト、ISUCON(Iikanjini Speed Up Contest)で技術を競い合ってきた著者がWebサービス高速化のための考え方とノウハウをわかりやすく解説。
本書では、お題となるWebサービスをひとつ用意して、手を動かしながら高速化手法を学んでいきます。Webサービスがどのくらいの負荷に耐えられるか、どのくらいの負荷で不具合が起こるかを検証し、不具合が起こる原因を突き止め、改善していきます。また、負荷に対応する方法だけでなく、負荷を発生させる方法(ベンチマーカーの作成方法)も紹介します。
本書を読んで、Webサービス高速化について理解を深め、性能を向上させましょう。
最新機能対応・新情報大幅追加の完全リニューアル版!
ブランディング、集客、顧客管理、ネットショップ作成、決済他事務処理まで、すべてをカバーする個人事業主向けのWebツール「リザーブストック」の公式ガイドブックです。始め方から各機能の使い方まで、ステップバイステップでていねいに解説します。それだけでなく、ファンを増やし、売上をあげ続けるためのノウハウも徹底的に解説!リザストユーザー必携の1冊です。
Chapter1 決める
Chapter2 準備をする
Chapter3 魅せる
Chapter4 集める
Chapter5 売上をあげる
Chapter6 続ける
Appendix リザストを120%活用する
肝胆膵外科高度技能専門医制度の趣旨は「高難度の手術をより安全かつ確実に行うことができる外科医師を育てる」ことである。また高度技能専門医であることは、高度技能指導医のもとhigh volume centerといえる修練施設で経験を積み、認定基準に定められた手術実績数を持つ医師であることを表す。審査にあたっては高難度肝胆膵外科手術のビデオもチェックされる。本書ではウェブ動画も収載。さらに充実の改訂版。
効果的なWeb集客の方法がわからない企業も、「パノラマ・デジマ6原則」を実践することで、どんな企業も売上UPは可能。デジタル・マーケティングの全体像が、1枚の図として表されるなど初心者〜中級者に向けて書かれる日本初の入門書。