「弱者の戦略」と「強者の戦略」がある、販売戦略の王道ともいえるランチェスター戦略。本書は、メーカー・卸・飲食店・販売店などを例に、マンガと図解入り解説で「弱者の戦略」をわかりやすく説明する。
ボロボロだった田舎の宝石店が商圏No.1に!!
新規集客増を続ける「奇跡のジュエリーショップ」社長が赤裸々に教える、「地方だから勝てる! ひとり起業の逆転戦略5STEP」。
佐賀県佐賀市の小さな商店街で、100年近くにわたってオリジナルの結婚指輪や記念のオーダージュエリーの製作販売、ジュエリーリフォームや修理を手掛ける宝飾店「うれしの金賞堂」。
この小さなお店は、実はほんの十数年前まで経営難でボロボロだったのですが、東京での20年近くの業界経験を経て佐賀に戻ってきた三代目社長である著者が、独自の方法で再び店舗に息を吹き込み、地元のみならず全国から注文が集まる「奇跡のジュエリーショップ」として人気店になったのです。
なぜ、老舗の小さな宝石店が人気店として生まれ変わったのか?
その秘密はこの本にあります。
キーワードは著者オリジナルの「オープンマインド式ウェブ集客術」と「ランチェスター接客術」。
このデジタルとアナログを組み合わせた経営戦略で、現在でも10年以上にわたって新規集客増を続けています。
独立して起業を考えている方、都会から離れたビジネスを考えている方、
そしてコロナ禍で今後に不安を抱えている方。
著者の経験をベースにしたいくつものアドバイスは、新しい人生の糧になることでしょう。
「地方」で「ひとり」で「起業」するためのアイデアが詰まった、画期的な一冊です!
【目次】
STEP1 「新規優良顧客80%・リピーター20%」の経営とすべし
(1)人脈ゼロ&資金ゼロ&顧客ゼロからスタート
(2)顧客がいなければ、「ウェブ集客」からはじめよう
(3)ムダな紙広告は出すな、ウェブで勝負しよう
(4)地方の人の温かさに素直な接客で返そう
(5)「小さな努力」で再来店の可能性を1%ずつ積み重ねる
(6)SNSはひとつかふたつに絞って使え
STEP2 「ネットとリアル」「地方と都会」「デジタルとアナログ」を融合せよ
(1)地方にはデメリットよりメリットが多い!
(2)隠し事をしない、売り込まない、“人”として接客する
(3)小さな店はオリジナル商品で勝負
(4)地方の「ひとり企業」を成立させた4つのビジネスモデル
(5)接客から納品までのハードルを「ランチェスター接客術」で乗り越えろ
(6)「ネットとリアル」「地方と都会」「デジタルとアナログ」の経営術
STEP3 「オープンマインド式ウェブ集客術」の7法則
(1)自分を120%さらけ出せ
(2)自社のメリットもデメリットをさらけ出せ
(3)「お客様の真実の声」200連発でライバルを圧倒しろ
(4)実例作品500連発でライバルに差をつけろ
(5)サイトの改良点はお客様に直接聞け
(6)100本のユーチューブ動画をプラス! 目からも情報を送り込め
(7)「買い物かご」はいらない、ネットで売らない
STEP4 「ランチェスター接客術」の8法則
(1)豊富な話題とたくさんの選択肢でお客様の想像と期待を超えろ
(2)細かな情報をメモしながら次回の接客に活かせ
(3)お客様を追いかけない、売り込まない
(4)店頭でもメールでも細かな情報を提供して信用を得る
(5)店内にもサイトにも自分の趣味嗜好をチラ見せ
(6)オーダーメイドでも全額後払い
(7)「仕事を断る」という選択肢を常に持て
(8)5種類の御礼のハガキでお客様に敬意を払え
STEP5 「 地方」で「ひとり」で「起業」したいあなたに
(1)“人間力”にデジタルツールをプラスせよ
(2)「都会で仕事をする」ことにメリットはない
(3)家業を継ごうと考えているあなたへ ~我慢と刷新でスムーズな事業継承~
(4)起業を考えているあなたへ ~「ひとり起業」5つのアドバイス~
(5)アフターコロナを生きるために私が行った5つのこと
本書はランチェスターの法則を、Excelでシミュレーションを行いながら学んでいく。ランチェスターの法則を用いたビジネス・ケースを学ぶだけでなく背景や歴史、経営に応用されるようになった経緯などにもふれている。
Raspberry Pi Picoで学ぶマイコン開発入門!
ランチェスター戦略は、空中戦における損害量の計算法則から導きだされた「競争の科学」です。第一次大戦中、イギリスで生まれたこの軍事戦略は、アメリカで大系化され、日本で完成されました。本書では、ひとつひとつの項目を文章とマンガで丁寧に説明しています。
春から高校生になる米田育が焦がれていたもの… それは夢のお弁当ライフ! 「チラシ寿司」に「ガパオライス」「フレンチトースト」に「グラタンパン」etc...
お弁当作りにすべてを懸ける米田だったけど気付けば彼の周りには一風変わりスギな腹ペコたちが集まってきて…!? 米田と米田のおいしいごはんに群がる腹ペコたちの青春お弁当コメディ☆
★ こだわりの味とおもてなしに、心を満たされる贅沢なひと時。
★ 大切な人と、自分のご褒美に、シーン別に選べる全58軒!
◆◇◆ 本書について ◆◇◆
海、山の幸に恵まれた函館には、魅力的なお店がいっぱい。
ハレの日はもちろん、家族のお祝いやちょっとした記念日、気が置けない友人とのランチまで、
函館らしさを味わう“おとなの美食”を楽しみませんか。
◆◇◆ 主な目次 ◆◇◆
☆ 友人を誘ってカジュアルランチ
* 海のダイニング shirokuma
* ビストロ POOR NO LEISURE
・・・など全8店舗
☆ 和やかに楽しむファミリーランチ
* レストキャビンCaptain
* キッチン nosukeya
・・・など全10店舗
☆ ちょっとリッチにご褒美ランチ
*BISTRO やまくろ
* イタリアンレストラン NOSH
・・・など全11店舗
☆ おもてなしのランチ&ディナー
* 鮨処 あうん亭 光
* Kumakichi食堂
・・・など全9店舗
☆ アニバーサリーのランチ&ディナー
* cake & restau La Stella
* TAKA五稜郭
・・・など全8店舗
☆ ハレの日のランチ&ディナー
* 五島軒 本店
* L`oiseau par Matsunaga
・・・など全5店舗
☆ ちょっと遠くへドライブランチ
* ななつぶ Salon de Blanc Vert
* レストラン ニーヨル
・・・など全8店舗
たかがランチに3500円!?でもママ友の集まりには行ったほうがいいよね……。生協の配達員に恋する恵子。離婚を隠すシングルマザーの秋穂。スピリチュアルに傾倒する千鶴。若手俳優のおっかけにのめりこむ綾子。娘の受験に悩む由美。この街で、このタイミングで、子どもを産まなければ出会わなかった5人の女たち。幼稚園バスの送迎場所から「ママ友」たちの人生は交錯していくーー。(解説:榎本正樹)
多くの企業で成果を上げているランチェスター戦略は販売実績の向上、セールス活動の見直し、同業他社の完全把握など山積みされた企業課題を理論的に解決する最大の武器だ。その難解と思われてきた理論と法則をマンガによって完全マスター可能にしたビジネスコミックシリーズ。
多くの企業で成果を上げているランチェスター戦略は販売実績の向上、セールス活動の見直し、同業他社の完全把握など山積みされた企業課題を理論的に解決する最大の武器だ。その難解と思われてきた理論と法則をマンガによって完全マスター可能にしたビジネスコミックシリーズ。
他店に勝つ販売戦略の極意!多くの企業で成果を上げているランチェスター戦略は販売実績の向上、セールス活動の見直し、同業他社の完全把握など山積みされた企業課題を理論的に解決する最大の武器だ。その難解と思われてきた理論と法則をマンガによって完全マスター可能にしたビジネスコミックシリーズ。
多くの企業で成果を上げているランチェスター戦略は販売実績の向上、セールス活動の見直し、同業他社の完全把握など山積みされた企業課題を理論的に解決する最大の武器だ。その難解と思われてきた理論と法則をマンガによって完全マスター可能にしたビジネスコミックシリーズ。
レストランひばりの新メニュー。ぼくのだいじなおこさまランチ、まほうがかかってにげだした。
ランチェスター戦略を『三国志』の物語をなぞることで、わかりやすく噛み砕いて解説。…市場における後発企業がナンバーワンになるにはどのような戦い方をすればよいのか。少ない駒数でも勝利する戦い方とはどのようなものか。ビジネスの王道を名場面+ビジネス事例で理解する。
多くの企業で成果を上げているランチェスター戦略は販売実績の向上、セールス活動の見直し、同業他社の完全把握など山積みされた企業課題を理論的に解決する最大の武器だ。その難解と思われてきた理論と法則をマンガによって完全マスター可能にしたビジネスコミックシリーズ。
料理人の真尋は、小さな自分の店『ごはん屋MORI』を開店したばかり。客足を心配しながらも頑張っていたある日、以前働いていた店のお客だった大沢がたまたま訪れ、真尋の料理をおいしそうに食べてくれる。以来常連になった大沢はネットを使った店の宣伝まで手伝ってくれ、やがて休みの日にも一緒に食べ歩きに行くように。真尋は世話焼きでやさしい大沢のことが気になりはじめるが…?オール書き下ろし。