知りたいことがすぐ引ける、エチケットに強くなる事典。交(交際)、装(装い)、食(食事)、職(職場)の4章構成。目的・場面・立場別に検索でき、見開き2ページ完結。
エチケットとマナーとは表裏一体のものです。仕事ではもちろん、人生においても、対人関係においても、常識外れの行為は自分が恥をかくばかりでなく、他人からは見苦しいものとうつります。しかし、常に型通りの礼儀作法にこだわる必要はないのです。周囲に快い印象を与える自然なふるまいが大切なのです。国際交流の時代を迎え、基本を大切にした心配りが外見をこえて受け入れられることになるのです。
今の世の中、何をするにも要領よくなきゃ損をする。チケットの購入、若さを保つ秘訣から、旅行術、料理法まで…知る人ぞ知る“裏ワザ”の極意、教えます。
第四回 開高健賞奨励賞。フランスワインのエチケット(ラベル)に私の名前が。滞仏8年。権威あるワイン試飲会で優勝するまでの、女ひとり、ワイン修業奮闘記。
家財道具から趣味のコレクションまで資財売却完全ガイド。買い取りスポット&相場情報付。
英語が好きで何が悪いと、開き直りたくなる面白さ。NHK記者として世界を歩いてきた著者の、英語との幸福な関係をつづるエッセイ60篇。
ネットワーク時代における“交通ルール教本”。高度情報化社会に、最低限身につけておくべきマナー・ルールを豊富なイラストと共にわかりやすく具体的に解説。
ビジネスやプライベートで、急速に一般化する電子メールだが、歴史の浅いメディアゆえその表現方法は確立していると言いがたい。だが、基本的な技術とエチケットさえ身につければ、あなたが書くメールのセンスはみるみるアップするはずだ。読まれるメールはどう違うのか、豊富な具体例を挙げて詳説する、ネットワーク時代の文章作法。
PL(製造物責任)法の施行、訪問販売法の改正で、電話応対の重要性はますます高まってきた。問い合わせ、相談、受注、苦情など様々な電話にどう迅速に答えて、顧客満足を実現するか。イラスト、21分CDでやさしく解説。
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本書は、インターネット文化、“ネチケット”、“絵文字”など、楽しくてプラスになるインターネット経験を得るために必要なすべてのことを説明します。
本書では、インターネットが研究や論文作成に具体的にどう使えるのか。その有効性に一石を投じる。またテーマ性のあるホームページをとりあげて論及。ネットワーク社会のエチケット=ネチケットについても言及する。