この本は、公務員としてのメッセージ掘り起こしのため採用時から死亡時にいたる、あいさつ、手紙、文書を拾いあつめ、その書き方・述べ方を簡潔に説明するとともに、注釈を加えたものです。
自分の工房を開く夢を持つ錬成師のショコラ。夢のため、劣悪な工房で必死に働いていたがある日、理不尽にもクビ宣告されてしまう。途方に暮れていると、偶然通りがかった宮廷錬成師のクリムに「僕のアトリエで働いてみないか?」と誘われて…!? 王都で自由な生活を手に入れたショコラは、これまで隠れていた類まれなる能力を発揮。どんな傷も癒やす万能薬や特殊能力が付与された武器を次々に錬成し、王国で一躍話題に! 着実に夢を叶えながら幸せな日々を過ごす一方、ショコラを追放した工房は次第に衰退していき…。
発達障害をかかえた女性が働くときに直面するさまざまな問題をどう乗り越えるべきか。それぞれの症候とそれに対する対策、さらに結婚や人間関係の悩みまでを具体的に教える決定版。
私は20年前から、労働相談のあり方について、「事件解決型から組合づくり型への転換」という考え方を提起してきました。ここに紹介した事例にあるように、私自身と仲間の経験から、「こうしたら労働組合づくりができた」というなかから、ある「法則」があることに気がつきました。--著者の言葉から
個人の悩みや不満の背後には、必ず職場全体の問題がある! 仲間を増やして、数の力・団結の力で働きやすい職場にしていこう。
第1部 労働相談から労働組合はつくれる
1 労働組合のない職場に労働組合をつくるには
2 成功と失敗の実例で考えてみよう
3 事件解決型から労働組合づくり型への転換ーー成功の法則
4 労働組合結成大会で最低限決めること
5 労働組合結成と団体交渉を申し入れるーー公然化の注意
6 労働組合づくりの働き手の心がまえ、身につけたいこと
第2部 結成した組織を維持発展させるには
1 「組合弱体化」の手段
2 最近の経営側の攻撃の特徴
第3部 職場で組合員を増やす
1 組合員を増やして要求を実現する
2 「二つの近い」「「自分に役立つ労働組合」で組合員を増やす
3 なぜ組合員拡大が絶対的に必要なのか
4 具体的な経験から学ぶ
第4部 労働委員会を活用する場合には
上司や部下とソリが合わない、仕事のことを考えると不安で夜も眠れない、激務に追われて押しつぶされそう…。会社の医務室で働く「まるたま先生」のもとには、今日もさまざまな悩みを抱えた社員たちがやってくる。あなたの周りにもきっといる「職場うつの人々」の症例を紹介。
<部下の指導・育成>、<上司の補佐>、<他係との連携>、<業務運営>--4つの場面・40事例を、「分析→問題点→解決策」+「マネジメントのポイント」で詳細に解説。
職場で起こる問題に、係長としてどのように判断・行動すべきかが根本から理解できるようになります。
日ごろの係マネジメント、係長試験の勉強に最適な一冊!
はじめに
第1部 自治体係長の職場マネジメント
第1章 求められる係長像と係長の役割
第2章 係長の職務遂行力(仕事のマネジメント)
第3章 係長の組織運営力(部下の管理・人材育成)
第4章 上司の補佐
第5章 横との連携
第6章 まとめー係長の日常のマネジメント
第2部 事例編
1 部下の指導・育成
事例1 新任係長のところには経験豊かな再任用職員がいて
事例2 経験が浅く、消極的な主任がいて
事例3 新任職員の指導をベテラン職員に任せておいたが
事例4 異動してきた職員の元気がなくなってきて
事例5 決められたとおりに従わない職員がいて
事例6 多職種職員、短時間の非常勤職員でコミュニケーション不足の状況が
事例7 専門性の高い仕事でバラバラな係
事例8 長期療養職員の仕事の割り振りが思うようにいかない
事例9 職員にマンネリムードが
事例10 職員を研修にどう取り組ませるか
2 上司の補佐
事例1 他課との調整に消極的な課長
事例2 課長の指示があいまいなので
事例3 何もかも自分で決めて厳しく指示・叱責する課長、パワハラでは?
事例4 課長の指示が納得できない場合が多くて
事例5 頼まれると何でも引き受けてしまう課長
事例6 新任の係長を飛ばして係員に指示する課長
事例7 課長の指示がすぐ変わってしまうので
事例8 課長はいつも部長の意見に賛成してしまうので
事例9 あまりに細かい指示を繰り返す課長
事例10 いつも大事なときに課長が席にいなくて
3 他係などとの連携
事例1 係間の協力の進め方
事例2 係長会が情報交換で終わってしまうので
事例3 庁内の係長の協力が得られなくて
事例4 若手の係長が古参の係長に無視されて
事例5 1つの係の仕事が増えるばかりで
事例6 大物係長に課内が牛耳られて
事例7 係長と主査が対立して
事例8 課にプロジェクトチームをつくってみたが
事例9 特定の係が仕事の足を引っ張って
事例10 新旧係長のやり方が異なって
4 業務運営
事例1 環境ポスター展を例年同様に実施したが
事例2 残業の多い職場、あらためて係をみると
事例3 事業説明会で職員が困った発言をして
事例4 窓口でのクレームに上手く対応できたと思ったが
事例5 説明会では、係長ではだめだ、市長を出せ、という声が
事例6 市民の問い合わせに答えたのだが
事例7 市営テニスコートの利用料が高いなどと飲み屋での話が
事例8 汚職による逮捕者が他の課で出てしまって
事例9 用地買収折衝中に議員から連絡が
事例10 必要のない届け先に通知を送るミスをして
品質を重視する企業にとって、人為ミスゼロの実現は究極の目標です。しかし、人為ミスは、いつでも、誰でも起こす可能性があります。これを限りなくゼロに近づけるためには、これまでの作業のやり方を作業者の心理面から見直し、まったく新しいやり方を再設計する視点が求められます。人為ミスの未然防止活動は、監督者の日常管理活動そのものなのです。その日常管理活動ための手法がA-KOMIKです。
本書では、製造業だけでなく、保守サービス、メンテナンス、清掃サービス、物流といったいわゆる職場分散型のサービス業務でのA-KOMIKについても解説しています。
第1章 人為ミスはなぜ発生するか
1.1 人為ミスは誰でも起こす
1.2 「数字の見間違い」から考えてみる
1.3 直接原因と間接原因
1.4 人為ミスはなぜ起きるか
第2章 人為ミスの再発防止法 TSB(トラブル・再発・防止)
2.1 人為ミスの再発防止に向けて発想の転換を
2.2 人為ミスは監督者の責任
2.3 管理で防ぐ人為ミス
2.4 人為ミス再発防止法 TSB(トラブル・再発・防止)
第3章 人為ミス未然防止活動の実践
3.1 人為ミス対策書を活用した取組み
3.2 自己管理力を開発する取組み
3.3 製造業でのA-KOMIKを活用した取組み
3.4 リスクマップ分析を活用した取組み
第4章 あらゆる職場で使えるA-KOMIK
4.1 未然防止型日常管理 A-KOMIK
4.2 A-KOMIKのありたい姿
4.3 製造業と非製造業におけるA-KOMIK活用の違い
4.4 製造業におけるA-KOMIK
4.5 非製造業におけるA-KOMIK
学校,職場,地域などにおけるストレスマネジメントの基礎理論を解説。ストレスマネジメントの実践事例を紹介し,実施方法や工夫点などを解説する。また事例にて用いられたリーフレット,ワークシート,チェックリスト(効果測定材料)などの現物を資料として掲載するとともに,その活用法,評価方法などを詳細に解説する。
真のメンタルヘルス対策として,組織と働く人全体が発展し成長できるための観点を「ポジティブメンタルヘルス」と定義し,その考え方と方法を具体的に解説する。職場全体が活性化し,一人ひとりがいきいき働くことができる職場づくりに必要な取り組みに加えて,職場で困るケースの理解と相談対応・連携の進め方,復職支援のおさえどころ,知っておきたい法的側面等を,幅広い視点から具体的な事例とともに解説する。
大人気 人生逆転スローライフラブコメ!
今度は美少女令嬢とラブラブ鍛冶屋経営!!
晴れて美少女令嬢アリシアとの婚約を、彼女の父に正式に認められた鍛冶師のフェイク。
一流の鍛冶師を目指すフェイクに課された次の課題は、自分の鍛冶屋を開いて経営すること!
アリシアと協力して一からスタートした店は、客たちの口コミでたちまち話題の店へと成長していく!!
そんなある日彼の店に1人の女性Sランク冒険者が訪れる。彼女の要望とは、街に迫る凶悪なモンスターを討伐するための剣を打って欲しいというものでーー。
可愛い婚約者と店をラブラブ経営しながら、街を守るために最強の剣を作る!!
戦前昭和の新入社員のイメージは「仕事をやる気がないくせに遊びには熱心で、カネばかり欲しがる」だった!
経費で愛人のお手当てを落とし、エロとカオスの宴会芸に血道をあげ、「上役に模したトルソ」の破壊でストレスを解消する……。
トンデモ社長にズボラ社員をはじめ、今も昔もサラリーマン世界はツッコミたくなる事ばかり。
愛人はいつから大衆化したのか?忘年会、新年会はいつ生まれた?こころの病はいつからあったのか?
由来も歴史も答えられない。けれど、身近にあることばかり。
会社文化を探っていくと日本人の生態・企業観が見えてくる!
■交換愛人トリックを実践していた社長に愛人を秘書にする議員が続出していた
■入社式はなかった。定着したのは昭和30年代
■「お疲れさま」はチャラい流行語だった。
■違法行為と隠蔽工作が横行していた1950〜60年代
※本書は2017年6月に春秋社より刊行された『会社苦いかしょっぱいか』を改題の上、加筆修正したものです。
【目次】
新書版まえがき
第1章 昭和の社長よ、いまいずこ
第2章 この愛、経費で落とせますか?
第3章 秘密の秘書ちゃん
第4章 夢か悪夢かマイホーム 戦前編
第5章 夢か悪夢かマイホーム 戦後編
第6章 趣味だ! 休みだ! ギャンブルだ!
第7章 いまどきの新入社員列伝
第8章 酷電痛勤地獄
第9章 宴会LOVERS
第10章 出張は続くよどこまでも
第11章 こころの病とサラリーマン
第12章 知られざるビジネスマナーの歴史
第13章 産業スパイ大作戦
あとがき
参考文献一覧
「小説家になろう」発、1,000万PV越えの大人気人生逆転スローライフラブコメ!!
ブラック職場で地獄の日々を送っていた宮廷鍛冶師のフェイク。
あらゆる仕事を押し付けられていた彼は、いつしか人知れず宮廷一の鍛冶師となっていた!
ある日そんなフェイクの才能を見抜き、人柄に惚れ込んだ隣国の公爵令嬢アリシアに彼は引き抜かれることに!?
「私の婚約者になってくれませんか?」
アリシアの告白を受け、彼女の家で鍛冶師としての新生活を送るフェイク。
客一人一人の適性を考え抜いたオーダーメイドの武器は話題を呼び、次第に人々を惹きつけてーー。
美少女令嬢に超溺愛されながら幸せを掴む、WEB発の大人気スローライフラブコメが、大幅増量&アリシア視点の書き下ろしストーリーと共に開幕!
本書は、単位組合や支部、分会などで職場活動・組合運営を担っている役員・委員のみなさんが、困難が増す職場で、生き生きとした職場活動を発展させ、職場にたたかう力をつくるために活用していただくことを目的に作成しました。通読していただければ、職場活動の基本とイメージを理解していただけるとともに、「こういう時はどうしたらいいのか」と迷ったときに関連するページを「辞書的」に使っていただいてもいいと思います。また、30を超える現場の豊かな実践例を読んでいただくだけでも労働組合活動のイメージが広がります。
休職者が相次ぎ、復職してもすぐに再発するケースが多い現在、職場のメンタルヘルス対策は急務である。本書は、企業内におけるメンタルヘルス対策のすべてを、詳しくわかりやすく解説する。
リハルザムやスカイサーモンの群れを撃退したルスト一行。しばらく、領地に安寧が訪れたと思いきやーー。