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  • ひとりでできる、職場でできる、自治体の業務改善 時間の創出と有効活用
    • 矢代隆嗣
    • 公人の友社
    • ¥2420
    • 2018年06月14日頃
    • 在庫あり
    • 送料無料(コンビニ送料含む)
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  • 本書は、これからの自治体における「業務時間の創出と有効活用」を中心にした業務改善の考え方、進め方を提案しています。
     自治体において業務改善の必要性は共有されても、その実践を通じて成果を享受している自治体の報告は多いとは言えません。本書は自治体において、現状、業務改善に取り組む上で成果実現の壁となっている課題を整理し、その克服に向けた業務改善アプローチを提案しています。
     本書が対象としているのは“業務改善に意欲はあるが、慣れていない職員”です。業務改善への意欲を前提としながら、業務改善をどこから、どのように取り組めば良いのかわからない職員や、業務改善に取り組んだけれど期待した成果を実現できなかったため、再チャレンジしたい職員の方々を想定しています。このような職員の皆さんが「どこから(対象)」、「どのように進める(方法)」のが良いのかを理解し、行動に移すための内容としています。
    本書の構成
     本書は「事例編」と「実践編」の2編で構成されています。「事例編」では、自治体の業務改善の事例を職員同士が意見交換する形式でかかれており、業務改善に慣れていない職員の皆さんに職場での“業務改善とは何か”、“成果を出すためのポイントは何か”を理解していただく内容です。
     「実践編」では、自治体職場での業務改善の考え方・進め方・手法を提案しています。
     現状の取り組み上の課題については、全庁的業務改善運動を推進している企画部門や行政管理部門、業務改善研修を運営している人材開発部門の職員の方々と共有し、また、業務改善余地については、担当業務についての改善意欲と改善能力を持つ複数の自治体の管理監督者級の職員の方々とのディスカッションを重ねた内容です。よって、本書で掲げた課題は自治体にとって重大(深刻)であり、そして、提案アプローチの効果性、実現可能性は高いと考えています。本書で提案するアプローチを参考に、実効性のある業務改善活動が展開されることを期待しています。
    はじめに
    【事例編】自治体の業務改善 職員が語り、意見交換する業務改善の成果要因

    1 既存業務からの時間創出の余地
    2 時間創出のアイデア
    3 主な業務タイプ別・時間創出の余地と創出のアイデア
    4 業務改善実践から学んだこと、次に活かすべきこと

    【実践編】自治体職場での業務改善の考え方・進め方・手法

    5 自治体では業務改善が求められている
    6 職場主体の業務改善活動の考え方・進め方
    7 業務棚卸アプローチ(ステップ1)
    8 問題解決プロセスアプローチ(ステップ2)

    参考資料
    おわりに
    主な参考文献
  • 宮廷鍛冶師の幸せな日常 2 〜ブラックな職場を追放されたが、隣国で公爵令嬢に溺愛されながらホワイトな生活送ります〜
    • 木嶋隆太/a20
    • ホビージャパン
    • ¥1320
    • 2022年02月19日頃
    • 在庫あり
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  • 大人気 人生逆転スローライフラブコメ!
    今度は美少女令嬢とラブラブ鍛冶屋経営!!

    晴れて美少女令嬢アリシアとの婚約を、彼女の父に正式に認められた鍛冶師のフェイク。
    一流の鍛冶師を目指すフェイクに課された次の課題は、自分の鍛冶屋を開いて経営すること!
    アリシアと協力して一からスタートした店は、客たちの口コミでたちまち話題の店へと成長していく!!
    そんなある日彼の店に1人の女性Sランク冒険者が訪れる。彼女の要望とは、街に迫る凶悪なモンスターを討伐するための剣を打って欲しいというものでーー。
    可愛い婚約者と店をラブラブ経営しながら、街を守るために最強の剣を作る!!
  • 宮廷鍛冶師の幸せな日常 1 〜ブラックな職場を追放されたが、隣国で公爵令嬢に溺愛されながらホワイトな生活送ります〜
    • 木嶋隆太/a20
    • ホビージャパン
    • ¥1320
    • 2021年09月18日頃
    • 在庫あり
    • 送料無料(コンビニ送料含む)
    • 4.0(1)
  • 「小説家になろう」発、1,000万PV越えの大人気人生逆転スローライフラブコメ!!

    ブラック職場で地獄の日々を送っていた宮廷鍛冶師のフェイク。
    あらゆる仕事を押し付けられていた彼は、いつしか人知れず宮廷一の鍛冶師となっていた! 
    ある日そんなフェイクの才能を見抜き、人柄に惚れ込んだ隣国の公爵令嬢アリシアに彼は引き抜かれることに!?

    「私の婚約者になってくれませんか?」

    アリシアの告白を受け、彼女の家で鍛冶師としての新生活を送るフェイク。
    客一人一人の適性を考え抜いたオーダーメイドの武器は話題を呼び、次第に人々を惹きつけてーー。
    美少女令嬢に超溺愛されながら幸せを掴む、WEB発の大人気スローライフラブコメが、大幅増量&アリシア視点の書き下ろしストーリーと共に開幕!
  • 身の回りからはじめる職場改革術
    • 宮入 小夜子
    • 経団連出版
    • ¥1320
    • 2007年06月25日頃
    • 在庫あり
    • 送料無料(コンビニ送料含む)
    • 4.0(2)
  • 職場を改革するには、自分が先頭に立って、みんなを引っ張っていくやり方ではうまくいきません。何より大切なのは、改革の思いに共感してくれる職場内の協力者や部下との信頼関係を築くことです。どうすれば居心地のよい職場をつくることができるのか。どうすればやりがいのある職場を実現できるのか。中堅社員や若手管理職向けに、職場改革の手順を説き明かします。
  • 外資系OLは見た!世界一タフな職場を生き抜く人たちの仕事の習慣
    • ずんずん
    • KADOKAWA
    • ¥1430
    • 2015年05月17日頃
    • 送料無料(コンビニ送料含む)
    • 3.5(13)
  • 一般の日本人にとってはいまだ謎の多い外資系企業。 三流大卒、埼玉のOLだった著者が見た、その本当の”実態”とは……?東洋経済オンラインで30万アクセス!1位獲得の人気連載を大幅加筆して書籍化!
  • 職場体験完全ガイド 第6期(全5巻)
    • ポプラ社
    • ¥15400
    • 2014年04月02日頃
    • 在庫あり
    • 送料無料(コンビニ送料含む)
    • 0.0(0)
  • ★36巻の特徴
    36巻は、花火職人、筆職人、鋳物職人、桐たんす職人という、伝統産業の仕事を特集しています。
    仕事の内容から、めざし方、やりがい、苦労など、多くの写真や図版を使って、ていねいに解説しています。

    ★37巻の特徴
    37巻は、書店員、図書館司書、翻訳家、装丁家といった、本にかかわる仕事を紹介しています。

    ★38巻の特徴
    38巻は、ツアーコンダクター、鉄道客室乗務員、グランドスタッフ、外国政府観光局職員という、旅行にかかわる仕事を紹介しています。

    ★39巻の特徴
    39巻は、バイクレーサー、重機オペレーター、タクシードライバー、航空管制官といった、乗りものの仕事を紹介しています。

    ★40巻の特徴
    40巻は、画家、映画監督、歌舞伎俳優、バレエダンサーといった、芸術にかかわる仕事を紹介しています。
  • 学校・職場のメンタルヘルスの実践と応用
    • 筒井 末春/牧野 真理子
    • 新興医学出版社
    • ¥2970
    • 2013年11月25日頃
    • 取り寄せ
    • 送料無料(コンビニ送料含む)
    • 0.0(1)
  • 本書は、メンタルヘルスに関する、学校ならびに職場における必要な情報はもとより、環境要因、スタッフ間の連携などにもフォーカスを当て、実際の現場で役立つよう、摂食障害・リストカット・双極性障害・現代型うつ病など数多くの症例を盛り込みました。
    学校医・産業医をはじめとする学校・職場のメンタルヘルスに関わる職種の方にオススメの1冊です。
  • 職場ストレスを消す知恵
    • 斎藤茂太
    • 中経出版
    • ¥628
    • 2012年11月
    • 送料無料(コンビニ送料含む)
    • 4.0(3)
  • 著者曰く、一概にストレスといっても「快ストレス」と「不快ストレス」の2つがあります。前者は心の負担にならず、人生にプラス作用し、後者は負のスパイラルを生じさせるストレスです。本書には、日々仕事に励む現代人が抱えがちな不快ストレスへの対処法について、著者ならではの説得力あるアドバイスが満載です。
  • 伝えたいのに伝わらない職場での看護師の会話
    • 小瀬古伸幸
    • 日本看護協会出版会
    • ¥2530
    • 2025年07月22日頃
    • 取り寄せ
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  • 医師、管理者、新人etc.との会話に悩むすべての看護師に、伝え方、聞き方のコツを解説!

    医師、管理者、新人etc.との会話で「伝えたいのに伝わらない」と感じるときはありませんか? 
    本書では、職場での会話で行き詰まらないための考え方や手法を、15場面を通して解説しました。
    また、職場での会話を活性化させるために、個人・組織ができる方法も伝授します。「こんな伝え方、聞き方があったのか」と気づきが得られる一冊です。
    Chapter1 職場での会話が難しいと感じるとき、知っておきたいこと  
     1 なぜ、看護師は職場での会話が難しいと感じるのか 
     2 会話が難しい状況は自分がつくっていることも 
     3 話す前の準備 
     4 自分に生じる感情をスルーしない 

    Chapter2 職場での〇〇なときの話し方
     Case1 一方的に方針(考え)を伝えられた  
     Case2 短い時間で報告・相談しなければならない  
     Case3 意見が食い違い、お互いに譲歩できずまとまらない
      Column 他職種との会話のコツ  
     Case4 提案しても否定的な意見しか返ってこない  
     Case5 相談された内容に賛同できない  
     Case6 相手の感情の起伏が激しく話しかけづらい  
     Case7 自分がミスしたことへの反省を伝えても指摘や非難が続く  
     Case8 相手の反応が薄く理解しているのかわからない  
     Case9  依頼しても提出物を出してくれない  
      Column 新人との会話のコツ 
     Case10 アドバイスをしても聞き入れてもらえない  
     Case11 熱量にギャップがあり怒っていると勘違いされる  
     Case12 不満ばかり訴えてくる  
     Case13 「そんなつもりで言ったわけではない」捉え方をされてしまう  
     Case14  関係性が浅い段階の人に仕事を依頼しなければならない  
     Case15  相手の真意がつかめない  

    Chapter3 職場での会話を活性化させる大切さ
     1 職場で会話を活性化させたほうがよい理由  
     2 職場での会話を活性化させる方法  
     3 どうしても会話したくないとき
  • 職場は楽しいかね?
    • デイル・ドーテン/野津智子
    • 英治出版
    • ¥1980
    • 2025年05月09日頃
    • 在庫あり
    • 送料無料(コンビニ送料含む)
    • 4.0(7)
  • シリーズ2作で累計37万部突破!
    『仕事は楽しいかね?』の続編が待望の復刊。

    思う以上に出世した主人公を待っていたのは、中間管理職としての葛藤だった。
    数年の時を経て再びマックスに会い、本当に優れた上司・部下の関係について学ぶ。

    「優秀な管理職の基本的な仕事は、管理することじゃない」

    社員が誇りを持ち、互いに信頼できる職場を築くために。
    管理主義を超えた、新しいリーダーシップとは?
    職場での人間関係を見直すヒントが詰まった一冊。

    【復刊の変更点】
    ・加筆修正された本文を新訳でアップデート
    ・挿絵の追加
    ・マネジャーのためのツールも掲載!
  • 職場体験完全ガイド 第7期(全5巻)
    • ポプラ社
    • ¥15400
    • 2015年04月02日頃
    • 在庫あり
    • 送料無料(コンビニ送料含む)
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  • ★41巻の特徴
    41巻は、保健師、歯科衛生士、管理栄養士、医薬品開発者という、健康をまもる仕事を特集しています。
    仕事の内容から、めざし方、やりがい、苦労など、多くの写真や図版を使って、ていねいに解説しています。

    ★42巻の特徴
    42巻は、精神科医、心療内科医、精神保健福祉士、スクールカウンセラーといった、心にかかわる仕事を徹底取材!
    一人ひとりによりそう仕事ならではの大変さや、やりがいを取材を通じて紹介します。

    ★43巻の特徴
    43巻は、気象予報士、林業作業士、海洋生物学者、エコツアーガイドという、自然にかかわる仕事を徹底取材。人と自然の共存を考える、広い視点やたくさんの発見がある巻です! 

    ★44巻の特徴
    44巻は、板金職人、旋盤職人、金型職人、研磨職人といった、町工場の仕事を特集。最新の技術や商品を支えているのは、じつは町工場です。工業の職人たちの仕事場を徹底取材しています!

    ★45巻の特徴
    45巻は、能楽師、落語家、写真家、建築家といった、芸術にかかわる仕事を特集。テレビ番組『笑点』にも出演している落語家の林家たい平さんをはじめ、第一線で活躍する方々の職場を徹底取材しています!
  • 教頭・校長のための職場問題解決事典
    • 岩田 将英
    • 明治図書出版
    • ¥2266
    • 2024年11月08日頃
    • 在庫あり
    • 送料無料(コンビニ送料含む)
    • 0.0(0)
  • 見つからない代替教員、発覚した子ども同士のトラブル、職員間の不協和音…。そんな管理職にとって頭を悩まされるような様々な問題について、実際に現場で管理職として奮闘する著者が解決方法を提案。学校運営から保護者・地域の話題までを網羅。
  • あらゆる職場ですぐに使える 人為ミスの未然防止手法 A-KOMIK
    • 冨澤 祐子/中山 賢一
    • 日科技連出版社
    • ¥1980
    • 2017年03月18日頃
    • 在庫あり
    • 送料無料(コンビニ送料含む)
    • 0.0(0)
  • 品質を重視する企業にとって、人為ミスゼロの実現は究極の目標です。しかし、人為ミスは、いつでも、誰でも起こす可能性があります。これを限りなくゼロに近づけるためには、これまでの作業のやり方を作業者の心理面から見直し、まったく新しいやり方を再設計する視点が求められます。人為ミスの未然防止活動は、監督者の日常管理活動そのものなのです。その日常管理活動ための手法がA-KOMIKです。
     本書では、製造業だけでなく、保守サービス、メンテナンス、清掃サービス、物流といったいわゆる職場分散型のサービス業務でのA-KOMIKについても解説しています。
    第1章 人為ミスはなぜ発生するか
     1.1 人為ミスは誰でも起こす
     1.2  「数字の見間違い」から考えてみる
     1.3  直接原因と間接原因
     1.4  人為ミスはなぜ起きるか

    第2章 人為ミスの再発防止法 TSB(トラブル・再発・防止)
     2.1 人為ミスの再発防止に向けて発想の転換を
     2.2 人為ミスは監督者の責任
     2.3 管理で防ぐ人為ミス
     2.4 人為ミス再発防止法 TSB(トラブル・再発・防止)

    第3章 人為ミス未然防止活動の実践
     3.1 人為ミス対策書を活用した取組み
     3.2 自己管理力を開発する取組み
     3.3 製造業でのA-KOMIKを活用した取組み
     3.4 リスクマップ分析を活用した取組み

    第4章 あらゆる職場で使えるA-KOMIK
     4.1 未然防止型日常管理 A-KOMIK
     4.2 A-KOMIKのありたい姿
     4.3 製造業と非製造業におけるA-KOMIK活用の違い
     4.4 製造業におけるA-KOMIK
     4.5 非製造業におけるA-KOMIK

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