虫、貝、海老、蟹、魚の和名に関する8つの話題を解説する。
子育ては不安があってあたりまえ。悩みがあってあたりまえ。それでもやっぱり、どこか嬉しくて、どこか楽しい。あせらずに、ゆっくり育児を楽しみましょう。
本書には、接客の基本マナーからクレーム対応術まで、接客のプロになるためのノウハウがしっかり収められています。また、実際にお客さまの対応をすると、さまざまなトラブルに遭遇しますが、そんなときのために「困ったときの対処法」を「ケース(状況)別」「タイプ(お客さま)別」に分けて詳しく説明しています。
その微妙な気持ち、実はこんなに簡単に表現できた。
ウィンドウズのソフトは動かない!OS 9とOS Xって?;電源の入れ方は?電源の切り方は?マウスのボタンが1つだけ?日本語がうまく入力できない!ソフトはどうやって起動する?ショートカットの作り方は?「マイドキュメント」はどこにある?「マイコンピュータ」はどこにある?こんな悩みを解決します。
インターネットの活用、ファイル/フォルダの設定、ネットワーク/無線LANの構築、セキュリティ/ウイルス対策など最新版のWindowsを徹底的に使いこなす!SP2の新機能もくわしく解説。
身近な事例でよくわかる。困ったとき、現場で役立つ実践ノウハウ集。
プロのケースワーカーが明かす生活保護利用術。暮らしをばっくあっぷするための制度利用はあなたの権利です。
脳は断片的な情報から、自分が安心できる結論を出したがる。今、解き明かされる「脳の不思議とその原理」。
上司殿!笛吹けど部下が踊らないのはあなたの笛がヘタすぎて踊れないのです!上司殿!だからお願いです、この本を読んでください!“悩める上司”にも“クサる部下”にも読むだけですぐ効く救急本。
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日本の金型は世界に誇れるブランド品だ。世界のモノづくりを支える日本の金型産業の実力と、グローバル化の中で金型メーカーが勝ち残る道を世界の金型事情に精通する業界きっての論客が語る。
得意先、上司、部下…対人関係の悩みはこの1冊で解消!タイプ別・シチュエーション別にマンガ・イラストでやさしく解説。
本書は猫の人気雑誌、月刊『猫の手帖』で連載中の『うちのコがわからない!猫ごころ相談室』を再編集したものです。愛猫の困った行動を目の当たりにしたら、決して叱らないでください。それは猫が何らかのストレスを感じている証拠です。猫たちがどんなことを考えているか、解決するにはどうすればよいのかを知りたいあなたに、最適の1冊です。