成果主義という「武器」を手に部下を襲う上司、M&Aでトップが変わった途端に始まる性急な「改革」…。グローバル化やIT化がもたらした職場環境の激変で、ストレスに押し潰されたサラリーマンが次々に心を病んでいる。人を大切にしなくなった会社で何が起きているのか。「格差」だけが問題なのではない-。
パワハラの発生から解決までのプロセスをケーススタディー職場からパワハラをなくすために立ち上がった人事部長の奮闘記パワハラ退治版「ハチドリのひとしずく」(いま、私にできること)-でわかりやすく解説。
人の神経を逆なでする。いるだけでまわりにダメージをあたえる。自分より弱い相手をいじめる。ときには取引先にも被害をおよぼす。そんな“クソッタレ”はあらゆる職場にいます。常識破りの人間関係術&組織論として世界中の大反響を呼んだベスト&ロングセラー。「クイル賞」ビジネス書部門賞受賞。
突然、会社に現れたモンスター新人の脅威。今は理解できない彼らも必ず優秀な即戦力に変身します!業績アップのためのゆとり新人社員育成のコツ。
現代の労働者の困窮は、働く権利の問題だけではなく、「貧困」という生活全体の困窮の問題に広がり始めている。本書は、実際に起きた事件から、「法令を守らない使用者」と「立場の弱い労働者」にスポットを当て、格差、ワーキング・プア、貧困問題に風穴をあける取り組みを紹介する。
被害者からの相談対応、加害者・使用者との交渉ノウハウ、労働局・労働審判・訴訟・労災等の手続や留意点のほか、最も効果的な法的措置の選択等を具体的に解説。パート・派遣社員などの相談にも対応。事実の調査方法、加害者の配転・懲戒処分、被害者の職場復帰、いじめ未然・再発防止策等、誠実かつ適切な企業の対応策を明示。
職場の人間関係や、昇格、テクノストレスなどで働く人がうつ病になったときどのような治療を受けたらよいか、周囲はどう対処法したらよいかを中心に解説。
お客様への対応、職場の人間関係、仕事への心構え…すべてのベースとなるのは「コミュニケーション力」です。他人を変えることはできません。まずあなた自身が変わること、それが他人を変える秘訣です。コミュニケーション力を高めることで壁を乗り越え、新しい自分づくりを目指しましょう。
女性が知らない女性の強み。三井物産etc.での管理職歴25年から見えてきたうまくいく「表情」「気配り」「話し方」。
派遣切り、二〇〇九年問題、名ばかり管理職、サービス残業…。いま働き方、働かせ方が大きな社会問題になっている。問題の本質は何か。現実的な対応は?基本に立ち返りながら、考えていく。
心の病に適宜・適切に対応するための諸方策を医療・法律・カウンセリング等を立体的・有機的に関連させて詳解。第一線でメンタルヘルスに関与する精神科医、弁護士、社会保険労務士、カウンセラー、EAP専門家等の英知を結集。