カミクズヒロイ書籍検索

• 三橋幸和
• コスミック出版
• ￥1650

• 2020年11月25日頃
• 送料無料（コンビニ送料含む）
• 2.0(3)

接客業だけでなく、顧客に対応するすべての社会人のための
究極のクレーム対応法「カウンターコミュニケーション」術で…

思考の瞬発力が上がる！
クレームが減って仕事に集中できる！
ハードなクレーマーに堂々と対応できるようになり、信頼が増す！
交渉力が向上し、仕事が捗る！
仕事を楽しめるようになり、人生が充実する！

あらゆるトラブルに瞬時に対応しなくてはいけない壮絶な撮影ロケ現場で、25年間クレーム処理をしてきた経験から、クレームや事故に正しく対応するための心の持ち方と具体的な方法を、事例を含めて紹介します。

第1章　突発的！ 理不尽！ の8割が簡単に準備するだけで未然に防げる
第2章　今弱いあなたこそ必ずできる！ 心のクレーム対応筋の鍛え方
第3章　もうビビらない！ これで安心　現場クレームの全種類と対応法
第4章　空間を完全支配する！ 情報・理論・思考法
第5章　ハードなクレーマーも秒速で黙る！ 禁断の裏技

三橋幸和（みつはし・ゆきかず）
有限会社ヘブンリーバレー代表取締役・ロケーションマネージャー。1968年2月、千葉県船橋市生まれ。千葉県立国府台高校卒業。7回8業種の転職を経て1999年に独立。すべてのクレームはロケ現場にあると言われる程壮絶な撮影現場に25年間立ち、その数テレビCM2000本、3000か所以上で撮影の段取りをした実績を持つ。平穏な日常に50〜100人のスタッフを連れて現場に入るということを通して培った経験をもとに現場での突発的なクレームに対応する方法「カウンターコミュニケーション術」を編み出しチームに実践させる。コンプライアンスという言葉だけが先行して窮屈な世の中、突発的に起きる事故やクレームに正しく対応し、不安を解消してもっと楽しく仕事ができる環境をつくるために東奔西走する。2021年7月、三橋塾開講予定。

• スカート
• (株)ポニーキャニオン
• ￥2542

• 2019年06月19日
• 取り寄せ
• 送料無料（コンビニ送料含む）
• 0.0(0)

・ジャパニーズポップス界新世代の旗手と呼び声の高い澤部渡によるソロプロジェクト・スカート、待望のメジャー2ndアルバム。
・映画『高崎グラフィティ。』主題歌「遠い春」や、映画『そらのレストラン』主題歌・挿入歌「君がいるなら」「花束にかえて」など全11曲収録予定。

• シンコーミュージック・エンタテイメント
• ￥2200

• 2012年12月07日頃
• 通常3～9日程度で発送
• 送料無料（コンビニ送料含む）
• 0.0(0)

1:■“2012　VAN　HALEN　A　Different　Kind　Of　Truth　Tour”
2:さらに進化した強力な布陣によるVH伝説“新章”の幕開けをレポート
3:■EDDIE’s　LIVE　GUITARS　＆　EQUIPMENT
4:新作ツアーで登場したEVH“WOLFGANG”の最新進化型に迫る！
5:■EVH“THE　EDDIE　VAN　HALEN　FRANKENSTEIN　REPLICA　GUITAR”
6:今改めて問う「最高近似値レプリカ」の真価
7:Part-1：ギャラリー編
8:Part-2：解説編
9:■EDDIE’s　MAIN　GUITAR　CHRONICLE
10:ロック・ギターの歴史を変革した歴代愛用ギターの史上最詳解説！
11:■EVHブランド：最新プロダクツ・ファイル
12:Part-1：「ギター」編
13:Part-2：「アンプ＆アクセサリー」編
14:■EDDIE’s　GUITAR　COLLECTION　FILE
15:歴代使用＆所有ギター総勢90本超を実機写真と共に詳述紹介！
16:Part-1：カタログ編
17:Part-2：解説編
18:■EDDIE’S　LIVE　EQUIPMENT　FILE
19:写真で振り返る歴代ライヴ機材の変遷
20:■ストライプの血統を継ぐ若武者にBottoms　Up！
21:feat．WOLFGANG　VAN　HALEN
22:■The　are　“Hot　4　Teachers”　！！
23:濃厚！EVHマニア座談会
24:Part-1：試奏機材を集めまくりの巻
25:Part-2：言いたい放題言いまくりの巻
26:■Evenly　Valuable　Headliners　INTERVIEW
27:Chip　Ellis-Fender　Musical　Reseach　and　Development
28:後藤孝夫ー後藤ガット有限会社
29:■彼はいかにして極意へと辿り着いたのか・・・
30:エディー流トレモロ活用術の考察と真相
31:■謎多き最新ディヴァイスを試作しちゃいました
32:“D2H”メカニズム徹底解明レポート

• 齋藤 孝
• 日本能率協会マネジメントセンター
• ￥5280

• 2024年02月下旬
• 在庫あり
• 送料無料（コンビニ送料含む）
• 4.61(18)

• ユッキー
• あさ出版
• ￥1430

• 2018年05月09日頃
• 在庫あり
• 送料無料（コンビニ送料含む）
• 3.0(1)

発音ダウンロード可能!
英語のインプット&アウトプットができる、
実践タイプの英語学習本! !

===============================

英語ってしんどい……。
だって時間をたくさんかけなきゃ
しゃべれるようにならないんでしょ?

おそらく、大半の方がそんなふうに思っているはずです。
忙しい合間を縫って毎日せっせと勉強し、
数年かけてようやく英語がしゃべれるようになる。

これこそ英語のイメージでしょう。

でも、英語って正直、そこまで必死に勉強しなきゃできないものではありません。
むしろ“あること"を意識すれば、英語下手な人だろうと、勉強が長続きしない人だろうと、
カンタンにしゃべれるようになります。それは……

「どんな場面で、どんな気持ちを伝えようとするのか」



これまで学校の授業でやってきた、
「よく使う表現だから覚えましょう」ではなく、
「この場面でよく使う表現だから覚えましょう」のほうが場面とフレーズをセットで覚えられるため、
記憶の定着がよく、実践的な力をつけるのにピッタリなのです。

そこで本書では、すべての英語を場面で分類し、どんな英語下手な人でも

「頭の中でパッと場面が浮かんで、スッと口に出る」

英語学習の本をまとめました。
本文内のイラストと英語表現は、実際に起こりがちな場面を想定し、
それらが順序立てて追体験できるように構成しています。

単語や文法といった知識・ルールの勉強ではなく、
実践的な英語力を身につけたいという方にオススメです。

・外国人としゃべる機会が多いので英語力をアップしたい
・仕事やプライベートで海外に行く予定を控えている
・コミュニケーション手段として英語を学び直したい

そんな方はぜひ本書で“使える英語"を身につけてみてください!

• 荒木俊哉
• SBクリエイティブ
• ￥1650

• 2023年04月05日
• 在庫あり
• 送料無料（コンビニ送料含む）
• 3.7(109)

【10万部突破のベストセラー！！】
【いま一番売れてる「言語化力」 の本！！】

「言いたいことが、うまく言葉にできない……」
と悩む人が多い。

例えば、
・【会議】「どう思う？」と聞かれても、うまく答えられない……。
・【面接】その会社への「思い」を、うまく言葉にできない……。
・【企画書】「ぼんやりとしたイメージ」はあるのに、いい言葉が思いつかない……。

本書は、そんな「思いをうまく言葉にできない……」
と悩むビジネスパーソンに向けて、
「言語化力」を鍛えるメソッドを伝えるものだ。

そのメソッドとは、
「頭に思いついたこと」を
A4一枚の「メモ」に次々と書いていくだけの
非常にシンプルなトレーニング。

ただし、「1枚2分」の短い制限時間内で「素早く」書く。
1日3枚で終わらせる。
この「言語化力トレーニング」を毎日の習慣にする。

すると、いつでも必要なときに、必要な言葉が、
「瞬時に」出てくるようになるーー。

そんな「瞬時に言語化できる」世界へと、あなたをお連れしよう。

世界三大広告賞ほか、国内外20以上のアワード受賞！
電通トップコピーライターが明かす独自メソッド、初公開！
【目次】
第1章　人は「伝え方」より「言語化力」で評価される
・「言いたいことが、うまく言葉にできない…」がなくなる本
・仕事の評価は「どう言うか」より「何を言うか」で決まる
・会議、商談、プレゼン、文書作成…。「あなた独自の視点」が問われる時代　……

第2章　どうしたら「言語化」できるようになるのか？
・人は無意識に「多くのことを感じている」
・多くを感じているのに、それに「気がついていない」
・「メモ書き」が「無意識の思い」を言葉にしてくれる　……

第3章　瞬時に「言語化」できるようになるシンプルなトレーニング
・瞬時に言語化できるようになる「メモの書き方」
・メモを2分割して「思考」と「理由」に分ける
・一行書いたことを深掘りする「芋づる式言語化思考法」
・制限時間は1枚2分、1日3枚書く　……

第4章 瞬時に「言語化」できるようになるシンプルなトレーニング【実践編】
・【会議】今のチームの課題点は何だと思う？
・【商談】お客様の課題への打ち手は何か？
・【ホウレンソウ】トラブルにどう対処すべきか？ ……

第5章 もっと「言語化」できるようになる方法【発展編】
・「経験」＝「できごと」＋「感じたこと」
・SNSを活用して言語化力を磨く
・会議メモは「問い」にして残しておく　　……

• ライテイフーンニュン
• 三修社
• ￥2640

• 2014年02月05日頃
• 送料無料（コンビニ送料含む）
• 3.67(3)

本書の主なフレーズは日本語とベトナム語が収録されています。電車の中などの空き時間に“聞き流す”学習でベトナム語の語感を体得しよう！

• 夏まゆみ
• サンマーク出版
• ￥1540

• 2017年06月
• 送料無料（コンビニ送料含む）
• 5.0(2)

「言うことを聞いてくれない…」「思うように行動してくれない…」あなたが抱える悩みは、「言葉の使い方」を変えるだけで、驚くほど、なくなっていくー。部下の育成、後輩の指導、グループのまとめ役、会議の進行、子育て、部活、授業…あらゆる場面で成果が生まれる、最強の指導法。

• 高橋政史
• クロスメディア・パブリッシング
• ￥1518

• 2011年04月
• 送料無料（コンビニ送料含む）
• 3.62(150)

いらないものを思いっきり捨て、シンプルにまとめる力を磨くと、机の上の書類の山がなくなる。

• 中村　早岐子/西出　ひろ子
• かんき出版
• ￥1430

• 2019年07月10日頃
• 送料無料（コンビニ送料含む）
• 3.67(6)

☑うまくほめて伸ばしたい
☑ときには叱りたいこともある
☑パワハラとは言われたくない
そんなあなたにオススメの1冊です!

近年、パワハラと言われることを恐れ、部下に言いたいことを言えない、
言わない上司が増えています。
本来注意されるべきことを言われない部下や後輩は、何が問題なのか把握できず、
改善のしようもないため成長できません。
上司や先輩は、その尻ぬぐいもしなければならずストレスをためる一方という、
悪循環に陥ってしまいます。

本書は、部下・後輩指導に悩める上司や先輩の立場に立ち、
部下・後輩に必要なことはしっかりと伝えつつ、良好な人間関係を築くための
「ほめ方」をご紹介。
そして、「ほめ上手な人は叱り上手にもなれるはずです」(本文より)ということで、
「叱り方」までカバーしました。
基本の考え方から具体的な言い回し実例まで、パッと見てわかりやすい誌面で
多数掲載しているので、買ってすぐに役立ちます。
PROLOGUE なぜ、部下に言いたいことが言えないのか
CHAPTER1 ほめる技術の基本
CHAPTER2 ほめる技術の実践
CHAPTER3 叱ることを恐れない
CHAPTER4 信頼関係をつくる「叱る」実践
CHAPTER5 劇的に職場を明るくするヒント

• 稲垣 陽子
• 三笠書房
• ￥1540

• 2018年11月16日頃
• 送料無料（コンビニ送料含む）
• 4.0(3)

◎ハッキリ言っても嫌われない！　人間関係がうまくいく！


「同僚はいつも会社のグチばかり。いい加減、やめてほしい……」
「ちょっと注意しただけで、すぐにへこんでしまう部下。どう言えばいいのか……」
「上司が身勝手すぎる。このままでは、若い人が辞めてしまう……」

職場の人間関係では、「言いたいこと」がなかなか「言いづらい」ものです。

しかし、そんな「言いづらいこと」を放置していては、状況はますます悪化し、
あなたのストレスも増えるだけ。

本書は、「言いづらいこと」を相手にサラリと伝えて、
自分も相手も成長できる、とっておきの方法を伝授します！

コーチングの理論と実践に裏付けられているので、効果は抜群！

共感力、伝達力など、サラリと伝えるのに効果的な「5つのパワー」の磨き方から
段取りの方法、すぐ役立つフレーズなど、わかりやすく解説！

• 沖本　るり子
• かんき出版
• ￥1430

• 2018年10月17日頃
• 送料無料（コンビニ送料含む）
• 3.0(13)

●伝わるだけじゃ意味がない!
相手に話が伝わったからと言って、ビジネス現場では実際に
相手が動いてくれなければ意味がありません。
値引き交渉のシーンでは、「値引きをお願いしたい」と伝わるだけでは
成果とはなりません。実際に相手に値引きをしてもらって初めて、成果となるのです。

本書は「伝える」「伝わる」からさらに踏み込み、
「伝わった結果、相手が“期待以上”に動いてくれる」をゴールとします。
値引き交渉であれば、3%の値引きを期待していたところ、
相手から5%の値引きを提案してくれるところを目指すのです。
いつの間にか周りがどんどん動いて仕事の成果が上がっていく、
伝え方をご紹介します。

• 泉 收
• 自由国民社
• ￥1650

• 2022年04月26日頃
• 在庫あり
• 送料無料（コンビニ送料含む）
• 3.0(2)

大手計測制御機器メーカーでシステム設計責任者として
30年働いてきた著者が教える、誰にでも言いたいことが
伝わるメモの取り方のノウハウを公開！

・図解にはインプット用のものとアウトプット用のものがある
・伝わる図解メモをつくるパターンは6つ
1ツリー型　-情報の伝わり方が分かる、問題解決に最適
2マトリックス型　-簡単に比較ができる、全体がよく分かる
3サテライト型　-戦略の整理、3つに分類
4フロー型　-物事の手順・流れが分かる
5ベン図　-情報の共通点や相違点が分かる
6グラフ型　-傾向を「秒」で伝える
・四角と矢印と線で簡単に伝わる図解メモを作る方法

など目からうろこのメモ術をわかりやすく伝授します。

メモを書いたけれどもどんなことだったか思い出せない
メモを見返すのが面倒
メモをもとに上司に説明しても伝わらなかった
といった経験をもっている方は必読です。

• 竹内明日香
• 英治出版
• ￥1980

• 2022年05月28日頃
• 在庫あり
• 送料無料（コンビニ送料含む）
• 3.5(2)

「伝わった！」は、一生ものの自信になる。

学年とともに言えなくなる意見、出せなくなる個性──
子どもに宿る可能性は、「プレゼン力」で開花する。
「学力」や「普段の生活」まで変えるこの力は、どうすれば育めるのか?
受講者40,000人以上、公教育の場でリピートされる人気プログラムのエッセンスを凝縮!
多数の実績・受賞歴を持つ注目の活動家が、経験のすべてを詰め込んだ渾身の1冊。

★経済産業省「キャリア教育アワード」中小企業の部 優秀賞(2015年)
★日本財団ソーシャルイノベーター2018
★2020年度 オンライン学校 最優秀賞

【「話す力」のHow】 どうすれば子どもの「話す力」を育めるのか?
900社以上と仕事をし、数多くの企業のプレゼンを支援......
ビジネスの世界での豊富な経験を生かし、日本中の学校を回りながら8年かけて練り上げた子ども向けプログラム。
その実践法と哲学を、「考える」「伝える」「見せる」の3ステップで解説!
子どもが安心して発信できる環境づくり・声かけの例も。

【「話す力」のWhy】 「話す力」はなぜ重要で、どうしていまの日本では育たないのか?
どんなに能力が高くても、最後の最後に「話す力」だけが足りずに挫折する──
受験面接、就活、ビジネス現場のプレゼン......
いずれ子どもたちが通るさまざまな場面での苦難を目の当たりにしてきた著者が、豊富な現場エピソードとデータから提言。
「正しさ」よりも「好き」を力強く語れる教育・社会のあり方とは?
そのために必要な「社会・文化」「教育政策」「学校経営」「授業現場」の4層のチャレンジとは?
第1章 どんな子でも、話せるようになる
第2章 教育のラストワンマイル──なぜいま「話す力」は重要なのか
第3章 考える力──一番多くの時間を割くべきところ
第4章 伝える力──日本人の弱点、けれど鍛えれば即効性があるもの
第5章 見せる力──陥りがちな罠に注意、けれど絶大なパワーを持つもの
第6章 「話せるクラス」に必要なこと
第7章 4層のチャレンジ
第8章 大人の私たち一人ひとりにできること
第9章 「話せる国」に向かって

• 吉田裕子
• すばる舎
• ￥1540

• 2018年03月22日頃
• 在庫あり
• 送料無料（コンビニ送料含む）
• 3.0(5)

てにをはレベルの間違いで「仕事ができない」と判断される！？著者が日本語の超基本を徹底解説。

• (V.A.)
• AQUA PRODUCTION
• ￥2200

• 2022年09月21日
• 在庫あり
• 送料無料（コンビニ送料含む）
• 0.0(0)

• 高須加ちさ
• ぶんか社
• ￥712

• 2022年04月15日
• 在庫あり
• 送料無料（コンビニ送料含む）
• 0.0(0)

「キスの触感、説明できる？」

製菓会社で働く沙月は新プロジェクトのパートナーとして、
苦手な同期・郡司と組むことに。
同期の中で唯一ヒット作を生むエリートとはいえ、
冷たく無礼な彼とやっていけるのか不安は募るばかり。
それでも仕事のノウハウを郡司から学ぼうと気持ちを鼓舞して、
「キス触感」をコンセプトにしたお菓子の案を提案するとーー…

「それは唇が触れるキス？　舌が絡むキス？」
と質問攻めにあい、
さらにその場で“実践”されてーー!？

• 西岡 壱誠
• 東洋経済新報社
• ￥1980

• 2019年09月20日頃
• 在庫あり
• 送料無料（コンビニ送料含む）
• 0.0(0)

さんまの東大方程式」(4/7)、「王様のブランチ」(3/16)で話題!
「読売新聞」(夕刊、4/8)、「産経新聞」(4/6)で紹介!

発売2週間で7万部突破のベストセラー『東大作文』の特装版！

★「書き込むだけ」でどんな文章も一瞬で書ける！練習ノートつき★
『東大作文』のエッセンスだけをギューッと凝縮！
書き込むだけで「読みやすく、説得力がある文章」が書ける練習ノート。
メール、企画書、SNS、報告書、読書感想文…あらゆる場面で一生使える！

★「文章のプロ」も絶賛！★
渡部建さん（アンジャッシュ）
「どうすれば人に端的に伝えられるか。受験生でなくても役に立つ」
(「王様のブランチ」TBS系土曜あさ9:30)

井手 琢人さん（本の要約サイトflier 「ビジネス書グランプリ」事務局長）　
「同じことを伝えるのにも文章の構成や表現でこれだけ変わる！　実践テクニック満載の必読書です」

笹 幸恵さん（ライター・大学非常勤講師）
「無意識に使っていた『文章のテクニック』がみごとに言語化されており、きわめて実践的だ」

★本書の特徴★
マネするだけで、誰でも!
「説得力」があり、「読者を引き込む」文章が「スラスラ」書ける!
メール、レポート、企画書、SNS…あらゆる場面で一生使える! !

偏差値35からの東大合格を支えた「最強のアウトプット術」。
仕事でもプライベートでも、「もう、文章には迷わない」!

★本書で身につく、5つの「一生モノの文章術」★
・「誰が読んでも」正確に伝わる あとがき作り
・見違えるほど「読みやすく」なる 目次作り
・「説得力」が劇的に高まる 1人ディベート
・読者が思わず「引き込まれる」 質問トラップ
・ムダなく「効率的」に書ける 枝葉切り

• 時吉 秀弥
• 明日香出版社
• ￥1815

• 2023年04月20日頃
• 在庫あり
• 送料無料（コンビニ送料含む）
• 5.0(1)

中学英語を、認知言語学を下敷きに「気持ち」から理解できるよう解説します。
英語学習を始めた頃に疑問を持ったことを「これはこういうルールですから覚えましょう」といなされることで英語嫌いになる人は多いものです。
「どうして？」の問いに丁寧に答えつつ、理詰めにならないよう、やさしく教えてくれます。

• 島津暢之
• 宝島社
• ￥1320

• 2015年07月
• 送料無料（コンビニ送料含む）
• 5.0(3)

日本語のプロが○×で教える言葉の落とし穴。勘違いして使っていませんか？→×痛ぶる→○甚振る、×焼けぼっくりに火がつく→○焼けぼっくいに火がつく、×おもてなす→○もてなす、×さい悩まされる→○さいなまれる、×議論が空回る→○議論が空回りする、×満天の星空を見に行こう→○満天の星を見に行こう、×よく熟（う）れた味噌→○よく熟（な）れた味噌…ｅｔｃ．例文付きで間違いが一目でわかる！テレビやネットで話題となった新語、新用法も解説。