「江戸風鈴」「本種子鋏」「伊庭善のスツール」「薩摩ボタン」etc.全国の職人たちによって丁寧に作られた逸品とその制作にまつわるエピソードを、温かな目線で追ったフォトエッセイ。
本書は、広報一筋35年、様々な経営者に仕え修羅場も経験してきた著者が、そのなかで考え、学んできたこと、さらに企業を巡る環境の激変も踏まえ、広報のプロとしての仕事のあり方を「経営広報」という概念のもと整理し提示するもの。リアリティに溢れた実践的内容で、広報関係者はもとより、経営者・経営幹部にもぜひご一読いただきたい一冊。
【内容紹介】
本来、広報は経営者の仕事だ。広報担当は経営者と協働してそれを担うのである。ではどうすればよいのか。そのためにまずは「広報=メディア対応」という固定観念をいったん外す。そして経営者に本気で向き合う。1経営者に寄り添い、2言葉にならぬ経営者の意思をつかみ、3それを言語化し、4ときには覚悟を引き出し、5ストーリーに仕上げ、6それを必要な各機能に接続し、7アウトプットの全体統制を図るという、7つの手順からなる「経営広報」を実践すべきだ。
【本書の4つの特徴】
1. 昭和から令和までの広報機能の変遷
35年間、広報の最前線で3つの時代を駆け抜けた著者だから書ける、時代を彩る広報機能の変遷と、そこから見出した“ドーナツ化現象”という問題意識を提起。
2. 経営者とのリアルなせめぎあい
著者が広報責任者を務めてきたリクルートコスモス(現 コスモスイニシア)、カルチュア・コンビニエンス・クラブ、ゴルフダイジェスト・オンライン、ベルシステム24、ADワークスグループ(現職)、それぞれの個性的な経営者とのリアルなせめぎあいが満載。
3. 7つの手順と35のベスト・プラクティス
著者独自の広報論を「経営広報」として展開するにあたり、上記「7つの手順」ごとに各5つ、計35の実践的な秘訣を「ベスト・プラクティス」として披露。他に類を見ない実践的かつ体系的な指針。
4. 中島茂弁護士との対談
中島経営法律事務所代表の中島茂弁護士との対談を掲載、「経営広報」という考え方の強力なバックボーンとして、高次元の経営論・広報論を展開。
第1章 昭和・平成・令和、変遷する広報の実像
1 1980年代後半〜90年代初頭の広報
2 1990年代後半の広報
3 2000年代の広報1
4 2000年代の広報2
5 2010〜20年代初頭の広報
第2章 見失われた広報の本当の役割
1 「金をかけない宣伝」が仕事、は昭和の発想
2 広報を単なる企業PRと考えていていいのか
3 社内情報に基づかない広報の無理
4 Whyを問わなければ説明責任は果たせない
5 共感をつくるのは広報ではなく「事業」である
第3章 広報が一歩、踏み込むとき
1 経営者の想いや覚悟と正対する
2 メディアとのリレーションに依存しない
3 ここぞ!のときは全方位にセンサーを立てる
4 現場に広報マインドを求めない
5 経営計画に関与し、未来を発信する
第4章 企業価値を高める経営広報の姿
1 経営広報7つの手順と35のベスト・プラクティス
2 経営広報の輪郭
3 対談 経営者の一挙手一投足が、すなわち広報である
--中島茂・中島経営法律事務所代表
本当に使える会社のビジネスマナーのみを掲載!
どのページも1分でわかるようになっているので、必要なことを短時間で
学べます。
そして会社にはあらゆるムダがあります。
これからの時代はテレワーク、生産性UP、成長の早さが
新人にも求められる時代です。
そのような時代に使える仕事の基本とビジネスマナーのみを
たっぷり掲載。
そして、どのページもイラストか図版があるので1分で
理解できる仕組みになっています。
(目次)
はじめに アフターコロナ時代、会社はどう変わるのか?
第1章 1分でわかる!会社に対する心構え
第2章 1分でわかる!身だしなみの基本
第3章 1分でわかる!立ち居振る舞いの基本
第4章 1分でわかる!職場におけるやくそくごと
第5章 1分でわかる!人間関係におけるやくそくごと
第6章 1分でわかる!接客の基本
第7章 1分でわかる!電話・文章・メールの基本
第8章 1分でわかる!訪問の基本
第9章 1分でわかる!仕事のノウハウ(基本編)
第10章 1分でわかる!仕事のノウハウ(テレワーク編)
おわりに 人生の利益とは
障害者採用の基礎知識から、支援体制の整え方、業務の切り出し方、採用した障害のあるスタッフに「どのような業務を、どのようにやってもらうのか」のノウハウ、仕事のライフハックを、実際の事例をもとに紹介。
著者は認定NPO法人フローレンスで障害者雇用チームの立ち上げから携わった企業在籍型職場適応援助者(ジョブコーチ)。
著者自身が苦労を重ねながら編み出したノウハウをまとめた、実践的な1 冊です。
「合理的配慮とは?」
「サポート担当者の負担を減らしたい」
「職場定着率を高めたい」
といった疑問や課題にもお応えします!
●目次
第1章 障害者雇用を始めるために
第2章 障害のある人と一緒に働くときに知っておきたいこと
第3章 業務の切り出しとマッチング
第4章 知的障害・発達障害のある社員のためのお仕事ハック
第5章 安定した就労のために
第1章 障害者雇用を始めるために
第2章 障害のある人と一緒に働くときに知っておきたいこと
第3章 業務の切り出しとマッチング
第4章 知的障害・発達障害のある社員のためのお仕事ハック
第5章 安定した就労のために
達人教師が、今すぐできるノート活用法を公開!
文学の言葉に描かれた〈仕事〉の諸相を考察することを通じて、社会の仕組みを読み、時代における価値の体系を読む
メンタリズムを使いこなして、ヤな奴を黙らせる48の技。
1日1分で、8割のできない人ができる人に育つ。部下も自分も効率的に結果が出せる「最強最速のマネジメントスキル」
「できるお仕事」より「やってみたいお仕事」を探しませんか?この1冊が「やりたいこと」探しのハローワーク。
医療現場での感染予防と不可分でありながら、未だスタンダードが確立されていない日本の病院清掃。
先進する欧米の技術を取り込みながら歩んだ独自の歴史と現在のリアルな職場環境、また、関係法令も巻末に詳述。
「感染」に対する取り組みの重要性が高まる今、医療従事者必携の書。
[目次]
はじめに
第1章:病院清掃とはなにか
病院の組織と機能、施設の特色
「病院」清掃の持つ重要な意味
病院清掃と感染管理
感染対策のキホン
手洗い・手指消毒の重要性
第2章:近代日本から始まった清掃
世界の清掃の歴史
日本での清掃の歴史
Column みんなで捜索、消えた入れ歯
第3章:欧米から学ぶ病院清掃
欧米の優れた管理体制
欧米基準の清掃への取り組み・実績
その他優位点
最先端に日本の良さを合体させて最高の清掃を
Column 挨拶で生まれる「元気」のサイクル
第4章:日本の病院の環境整備へ
医療・福祉環境資格とは
国際的に先行した資格創設
日本病院清掃協会の目標と取り組み
その他の協会の取り組み
Column 「ありがとう」が直接聞ける特別な職場
第5章:病院清掃の使命
身につけていく2つの内容
窓口の一本化でスムーズな業務形態に
リーダー編
病院清掃業務の運用計画(作業計画)
品質評価
進化する教育研修
清掃リーダーのコミュニケーション
クレーム・指摘に対する対応・予防と対策
事故・トラブルに対する対応・予防と対策
報告と記録
スタッフ編
病院清掃業務の実践
医療従事者と患者さん対応、コミュニケーション
クレーム・指摘に対する対応・予防と対策
事故・トラブルに対する対応・予防と対策
報告と記録
関係法令
おわりに
うまくいっている家庭のスゴ技全公開!
よくあるお悩みを一挙解決
歯を食いしばってがんばる必要なし!
ちょっとした工夫で生活が変わる!
お金:
できる夫婦が「ライフプラン表」を使う理由
「扶養の範囲で働く」ではジリ貧に
家事:
便利家電を今すぐ買うべき理由
料理も掃除も「シンプル化」「外注」が即効薬
育児:
意外に知らない「子育てサポート」サービスあれこれ
習い事の時間を有効活用
職場:
短時間勤務は最後の手段にする
突然の保育園からの電話に慌てずに済む交渉術
人間関係:
「パパ友」「ママ友」との正しい付き合い方
両親に無理のない範囲でサポート依頼
【主要目次】
序章 親世代と同じ生活はできない5つの理由
第1章 ステップ1:家計管理で今すぐできる5つのこと
第2章 ステップ2:家事で今すぐできる5つのこと
第3章 ステップ3:育児で今すぐできる5つのこと
第4章 ステップ4:職場で今すぐできる5つのこと
第5章 ステップ5:ママ友・パパ友・ご近所づき合い・両親との関係でできる5つのこと
第6章 産休・育休期、乳幼児期、小1の壁、中学受験の乗り越え方
終章 妻と夫が「共働きの壁」を克服すべき5つの理由
特別付録1 共働きでよくある「10の疑問」に答えます
特別付録2 書き込み式ライフプラン表
特別付録3 書き込み式家事スケジュール表
付録:年間カレンダー・2.5mm方眼メモページ・パーソナルメモ 商品説明:この1冊で仕事をひとまとめ。予定とメモがしっかり書けるレイアウトのスマートな手帳。マンスリーページは週をまたがった予定や長期予定・長期計画も管理しやすい見開き2ヶ月のレイアウト。ウィークリーページは週の簡単な予定と見開きの4分の3がメモという特徴的な2.5mm方眼レイアウト。チェックボックス付きでメモが振り返りやすくなっています。毎日・毎週のto doや打ち合わせのメモなど、週の予定を見ながら使い方を自由に決められます。
●寸法:H212×W150×D8mm●掲載期間:月間:2023年3月〜2024年4月 週間:2023年3月〜2024年3月●素材:PVC/手帳用紙●枚数:144ページ●罫内容:レフト●仕様:1週間+メモ 月曜日始まり
AIと士業が共生する時代の在り方とは?法務担当者がすべき未来の仕事とは?AIは法律業務を奪うのか?明日の法務を担う新時代のリーダー必読。
「見える化」と聞くと、何を連想しますか?
「ああ、製造現場での問題解決の手法でしょ」と答える方は少なくありません。
「見える化」という言葉は、あのトヨタによる業務改善活動の観点において生まれたそうです。
たしかに、多くの方がそのように思うのは無理もありません。
しかし、「見える化」は、モノづくりの現場にのみ重要視されるものではなく、
私たち普段の仕事にも大いに活かされるべきものなのです。
現代は、短時間で質の高い仕事が求められています。
「残業を減らして、今まで以上の成果を上げろ!」
そんな上司の言葉にプレッシャーを感じている方もいるでしょう。
業務時間を短縮させて、さらに成果を上げるというプレッシャーに打ち勝つには、
「なぜ、必要以上に仕事に時間がかかってしまうのか」
などといった問題を浮き彫りにして、その問題の対策を練る必要があります。
そのときに効力を発揮するのが「見える化」です!
・ヌケやモレをなくすために、やるべきことを洗いざらい記録していく
・他人や自分とのアポを忘れないように、予定を記録していく
などがあげられます。
また、記録して「見える化」を図ることで、
・習慣化しやすくなる
・将来の目標がかなえやすくなる
など、「見える化」には多くのメリットがあるのです。
さあ、まずはできるところから、記録して「見える化」を図っていきましょう!
第1章 「見える化」の共通点
01 人は忘れる生き物
02 デジタルとアナログのいいとこどりをする
03 手書きのすすめ
︙
第2章 タスクとTODOを見える化する
01 タスクを「見える化」するだけで落ち着く
02 ヌケ・モレをなくす
03 見える化は思考と仕事のレベルとスピードを上げる
︙
第3章 予定を見える化する
01 予定は自分へのアポも記録しておく
02 何のために予定を見える化するのか
03 仕事の8割は段取りで決まる
︙
第4章 行動を見える化する
01 なぜ、行動を見える化するのか?
02 すべての行動を記録する
03 記録するからムダに気づく
︙
第5章 思いつきを見える化する
01 ひらめきはチャンスの神様
02 メモは忘れるために書く
03 「外メモ」と「内メモ」
︙
第6章 夢は目標を見える化する
01 「やる気スイッチ」は自分で押す
02 目標とは何か?
03 最高の自分の姿を「見える化」する
ネットだけで”理想の仕事”に出会えますか
「どんな仕事をしたらいいかわからない」
「そもそも、世の中にはどういう職業があるの?」
「自分がやってみたい仕事に就くには何をしたらいいんだろう?」
……いざ就職を考えるとき、そうした疑問を持つ人は少なくありません。また、就職した後も、自分にとっての”理想の仕事”を求めて思い悩む人はたくさんいます。本書は、そんな疑問や悩みを解消するための基礎的な解説やアドバイスが詰まった”仕事選びのバイブル”です。
〈働くということは、それで生活費を稼ぐという大事な目的がありますが、それだけではありませんね。
「働きがい」という言葉があります。働くことが楽しい。それが働きがいです。自分が働くことで、誰かが喜んでくれる。これも働きがいです。世のため、人のためになっている。これも働きがいです。
この本がそんな働きがいのある仕事を探すお手伝いになれば、これほど嬉しいことはありません。〉(池上彰「まえがき」より)
大好評ロングセラーを大幅改訂した本書では、「アート」「サイエンス」「情報産業」など17ジャンル、約750種類もの仕事を解説しています(職業別の索引項目は約1000)。それぞれ、仕事の内容から就職・資格取得のノウハウ、同様に興味を持ちそうな「関連ジョブ」などが紹介されています。
また、改訂にあたっては、新たに「なくなる仕事、新しい働き方」をテーマとした池上氏の書き下ろしや、近年注目を集める「ユーチューバー」「ドローン操縦士」等の新しい職業、主要職種の年収比較リストなどを加えました。
就職活動中の学生はもちろん、将来を考え始めた高校生や大学生、その親や教師にとっても大いに参考になる、仕事選びのポータルガイドです。
【編集担当からのおすすめ情報】
今の就職活動は、ネット活用を抜きにして語れません。仕事選びやエントリー方法、面接のノウハウも、ネットで検索すれば、すぐにわかります。でも、それで本当に自分の「やりたい仕事」を見つけられるでしょうか? 数え切れないほどたくさんの”見たことも聞いたこともない仕事”の中から、自分に合った仕事を探すのは、実はそれほど簡単なことではありません。
本書は、書籍というスタイルならではの一覧性や横断的な検索力を活かして、できるだけ“理想の仕事”に近づける工夫をたくさん加えました。
また、「働き方改革」や「なくなる仕事」などが話題になっている中で、池上さんならではの仕事観がわかる書き下ろしなど、読みごたえのある記事もたくさん載っています。
就活応援プレゼントにもぴったりな1冊です。
はじめに
本書の見方
エニアグラム「自分のタイプを知ろう!」
プロローグ「これから仕事はどう変わる?」
「アート」
「ネイチャー」
「サイエンス」
「マネー」
「スポーツ」
「ヘルス」
「パブリック」
「つくる」
「教える」
「ファッション」
「フード」
「情報産業」
「福祉」
「カルチャー」
「守る」
「ホビー」
「サービス」
コラム 池上彰の「仕事の視点」
トピックス 「旬の話題」
職業別・五十音索引
「若い社員が職場の固定電話を率先してとらない」-先輩社員。
固定電話で話す機会が減り、「電話応対はこわい」
と感じる若手社員が多いといわています。
しかし、少しのコツで電話応対はみるみる上達します。
この一冊で、電話応対に必要なことがすべてわかります。
「心がまえ」「敬語」「マナー」といった基本と
すぐに使える便利な「フレーズ」を330掲載。
やや難しい「英語での電話応対」「メールアドレスの伝え方」や
「人名漢字の説明の仕方」も網羅しています。
情報が見開き完結なので検索がしやすく、
ポップなイラストで楽しく読めます。
第1章 電話応対の心がまえ
第2章 敬語をマスター
第3章 電話の受け方
第4章 電話のかけ方
第5章 こんなときどうする?
第6章 知っておくと便利
息子、娘、婿などに次代を任せようと思っている中小企業経営者の中には、引き継ぐ者に現時点ではイマイチ頼りなく感じ、不安な気持ちの方も多いのではないでしょうか。
既に継がせた方もいると思いますが、後継者の仕事ぶりが「間違っている経営」に見えてしまい、ついつい口を出してしまう元社長もいらっしゃると思います。
本書の著者は1968年に父親が創業した会社を継いだ二代目社長です。
35歳の時に会社を引き継いでから35年、前社長から言われた「借入れはしない。手形は切らない。保証人にならない」の申し渡しを守ると同時に、「赤字が2年間続いたら社長を辞める」という自分自身の誓いも守り、無我夢中で仕事に取り組み続け、現在まで無借金経営を続けています。
息子の専務には、数年後に3代目として会社を引き継がせる予定です。
著者が考える「事業承継が上手くいかない最大の原因」は自分がトップの間に継承する者を経営者として育てていないことです。
社長にしてから、いろいろ教えるのでは遅いのです。
本書は著者が息子に事業や会社を継承・承継するために行った「3年間の事業承継合宿」の内容を、他業種の経営者や継承者を含めた読者にも使えるように、分かりやすく1冊の本にまとめました。
著者が最後に言いたい事は「とにかく社長は絶対にいいよ!」という事です。
本書を読み、最高のステージで自分を成長させて、豊かな人生を送ってください。
【目次】
まえがき
序 章 私が考える事業承継・事業継承
第1章 社長の世界観
第2章 社長の事業
第3章 社長の経営
第4章 社長のOS(頭の中)
終 章 私が考える社長の人格
あとがき
まえがき
序 章 私が考える事業承継・事業継承
第1章 社長の世界観
第2章 社長の事業
第3章 社長の経営
第4章 社長のOS(頭の中)
終 章 私が考える社長の人格
あとがき
大幅加筆でベストセラーが待望の文庫化!
ビジネスシーンにおいて数字を使うことの意味、
数字やデータの読み方、具体的な活用方法など、
あらゆるビジネスパーソンに共通して必要な数学的考え方を
ストーリー(会話形式)で解説。楽しく学べる一冊です。
ストーリーの舞台はとあるアパレル企業。
数学科出身のコンサルタント・柴崎智香が転職先のアパレル企業で出会ったのは、
経験と勘を頼りに仕事をしている営業部員たち。
なかでもリーダーの木村斗真は「数字嫌い」を公言してはばからない。
そんなメンバーに智香は……。
イラストや豊富な図版で、
「数学的なもの」への苦手意識が払拭されること請け合いです!
そして、今日からの仕事に即役立つことも請け合いです!
※文庫化にあたり、
単行本『仕事って数字を使うって、こういうことです。』
(日本実業出版社)に40頁超の加筆をしています。
【構成】
■序章 正反対な2人の出会い
■第1章 数字を使って会話できますか?
■第2章「データに困らない時代」に困っていませんか
■第3章 あなたは正しくデータを読んでいますか?
■第4章 意思決定に数字を使う本当の理由を知っていますか?
■第5章 「分析とは何か」を誤解していませんか?
■第6章 エクセルでつくったグラフをそのまま使っていませんか?
■最終章 数字のチカラが仕事を変える
序 章 正反対な2人の出会い
第1章 数字を使って会話できますか?
第2章「データに困らない時代」に困っていませんか?
第3章 あなたは正しくデータを読んでいますか?
第4章 意思決定に数字を使う本当の理由を知っていますか?
第5章 「分析とは何か」を誤解していませんか?
第6章 エクセルでつくったグラフをそのまま使っていませんか?
終 章 数字のチカラが仕事を変える
世の中には「未来」をつくる仕事が溢れている!
この本で、未来の社会科見学をしてみませんか?
手術ロボット・3Dプリンター住居・ロボットシェフなど、より良い未来をつくるために働く人たちにインタビューをしています。10年後、20年後に実現することを夢見てチャレンジをする姿勢や今の仕事についたきっかけ、苦労話など内容も充実。
また、インタビューの他にもコラムにて未来の仕事を多数掲載。未来のイメージイラストもあり、見るだけで想像が膨らむので楽しく読むことができます。
今の子どもたちが大人になるころ、どんな未来が待っているのか?
そのとき、どんな仕事があるのか?
未来と仕事について知ることができる一冊です。
子どものキャリア教育に最適です。また、未来のことを知りたい大人の方にもおすすめです。