英語で質問するための表現を分類し、使いやすく整理した手引き書である。会話をしている二人の間で、話し手と聞き手というふたつの役割が相互に入れ替わりながら、ダイナミックに進んでいくコミュニケーションのあり方を想定している。これまで「話す」こと一辺倒で取り扱われてきた英語の会話に新しい光をあて、「語るー聞く」という人間的な対話の姿を浮かび上がらせ、理念的な議論よりも具体的な技法に力点を置いている。
あなたは、足先を使って卵の殻を割り、目玉焼きを作ったことがありますか?足だけを使って車を運転したことがありますか?手を使わないで服を着たことがありますか?ぼくは創意工夫に富んだやり方、危険も顧みない強い勇気、忍耐力、よく練れたユーモア感覚で、そういう難題に対処してきた。ぼくに現実問題の解決法が見つけられるのなら、あなたにだって、きっと出来るはずだ。
「面接が苦手…」「いつも面接で落とされる…」そんなあなたは、転職の面接をカン違いしていませんか?面接を成功させるには、テクニックが必要です。ただし、本書で紹介する面接テクニックは誰でも簡単に身につけることができます。転職支援の仕事を通して蓄積された「採用されるための面接テクニック」のすべてを本書で公開します。
2003年4月から文化放送でスタートした人気番組をCD化したシリーズ。人気テニス・アニメ『テニスの王子様』のキャラクターが2人ずつパーソナリティとして参加。歌声を披露するなど、素顔の王子様が堪能できる。
ロイヤルティは推薦者の数で決まる、収益率から顧客を戦略的に管理する、テクノロジーではなく優れた顧客価値の提供がカギー。ロイヤル・カスタマーを育てる組織戦略。
実践的で的を射たルールを新たに厳選。本シリーズ内の42のルールの中から、730点レベルのルール20を収録した。TOEICテストの変更に伴い、より実践的で効率的な内容へと改訂。
「いざ」というときの心構え・思考プロセスがすべてわかる。すぐに使える「サンプル」「表現例」「手順」等も豊富に収録。
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論証における問題の所在がどこか、その論証をどう使うのかをまず理解し、続けて論証を実際に使う例題を出題して解説・解答例を掲載。特に重要な論点については上級問題を出題したり、発展事項の論証も紹介する。論証から問題集への移行がスムーズにでき、どんな問題でその論証を使うかを明らかにした新しいコンセプトの論証+問題集。
ぎっしり詰まったスケジュール、絶え間なく届く電子メール、未処理箱に積み上がる書類を目の前にして、圧倒され、仕事がうまく進められない、ということはないでしょうか。自分の時間と仕事に対するコントロールを取り戻すために。
簡潔だからインパクト大。実務に裏打ちされた400例文。「提案」「説明」「条件付きで賛成」など機能別に70のパターンで、ビジネス交渉に必要な基本フレーズを紹介。
面接の場で実際によく聞かれる質問を集めたほか、転職時に役立つ「勝てる履歴書・職務経歴書の書き方」、「募集の見つけ方、応募の仕方」、「円満退社のためのタイムスケジュール」、「退職後の税金・保険手続き」まで、実用的な内容を盛り込んだ。
「外資系金融のお給料がいいのはなぜ?」「サブプライム問題の意味って何?」金融に興味のある人、就職・転職を目指す人が知りたいリアルな金融業界、教えます。
「人間心理」に基づいた顧客心理、トークテクニック、聞くテクニック、質問テクニック、プレゼンテクニック、反論対処テクニック、クロージングテクニックをこのステップで学ぶからカンタンに身につく。
企業の業績は安定せず、個人の将来に見通しがつかない時代。今こそ、人生そのものをマネジメントすることが重要だ。自分という「商品」に付加価値をつけ、最高のリターンを手にするためには、どのように自身をマネジメントすればよいのか。本書では、バリバリと仕事をこなす「プロフェッショナルな仕事師」になるための思考術だけでなく、キャリアマネジメントや結婚などのプライベートで、MBA的な発想をどう活用したらよいかについても解説する。
売り手の論理で「押し売りをする」ことが「売る」技術ではありません。お客様の問題解決のパートナーとして行う「理念セールス」こそが、究極の「売る」技術なのです。21万人の「売る」技術を高めてきた青木仁志によるセールスの集大成。
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