営業活動で、お客様から「興味がない」「お前の責任だ」「キライ!」…などの拒絶・批判・悪口を浴びせられることは日常茶飯事だ。それに傷ついたり、反発すれば商談は成立しない。凄腕営業マンは相手のコトバを巧みに逆利用し、すべてを「お互いの利益」へと誘導し、最後には逃げ腰のお客様まで「イエス」とうなずかせる技術がある。本書では電話アポから飛び込み営業、クロージングまで、商談を成功に導く「朝倉流」効果的なひと言を一挙公開。
今、いちばん大事なこと、それは生命のつながりを確実にすること。赤ちゃんを健康に育てる「ベジ食」の食材&レシピが満載。
有名企業の選考を勝ち抜いた“リアル”なエントリーシート・自己PR・志望動機を大公開。自己分析や企業研究がサクサク進むノウハウ&フォーマット。ゼミ生の実体験に基づいたQ&A。
学生「なんだかんだ言って、内定もらえる気がしますけど」、コーチ「それでは、その“なんだかんだ”の内容を説明してみてくれ」-ツイッターで話題のジクブン・コーチング「5つの質問」で君が変わる。
トイレのやり方からチャレンジャー事故まで、元宇宙飛行士がシャトルのすべてを語る!スペースシャトルのなかで乗務員たちは何をし、何を考え、何を話しているのでしょうか。素朴な疑問、専門的な疑問、ちょっと変な疑問、あらゆる疑問への答えが本書のなかに詰まっています。若田光一宇宙飛行士特別インタビューも併せて収録。
新しい布地を前にして作図にとり組んだり、またはリフォームなどあれことと思案の最中に、ちょっとした疑問にぶつかるともうストップ。なかなか前に進めなくなるものです。そんなときお役に立つように、今までいちばん多かった質問を主に、そのほか必要と思われる事項を集めてみました。
本書は、必ずしもソリューション・フォーカスト・セラピーをどうやって行うか、という方法論について書かれたものではない。これは、クライエントをエンパワーし、協調を増し、家族を支援し、セラピストが行き詰まった時に手助けになるようなやり方について段階的に述べた、実践的手引きである。特筆すべき点は、クライエントとセラピストが「何か違うことをする」のに役立つような、常識的で実行しやすい15の介入や提案が書かれていることである。
本書で紹介するクリティカル・シンキングは、実生活にも応用できることが大きな特徴。たった11のクリティカル・クエスチョンで、コミュニケーション力が飛躍的に高まる。
本書は、ディクテーションと音読を練習の基本とし、実際の場面で使える英文法および英語の基礎を着実に身につけるためのワークブックである。
本書では、特定のソフトウェアの設定方法や使い方を解説するのではなく、さまざまなソフトウェアに共通するドキュメントの読み方を中心に紹介する。また、Linuxの大きな特徴である膨大なフリードキュメント集(LDP)やインターネット上で公開されているさまざまなドキュメントの読み方や調べ方を紹介する。
月から帰還後の挫折。激しい喪失感。異常に高い離婚率ー月面着陸という大国家事業がアポロ宇宙飛行士の精神に及ぼした影響は深く、複雑だった。それぞれの歩んだ道も、画家、政治家、新宗教の創設者とまったく異なっていた。そして、アポロ計画捏造説とのむなしい戦いは、年老いたかれらを疲弊させる。特に、月に降り立った最初の男ニール・アームストロングはほとんどの取材を拒絶し、社会との繋がりを絶っていた。著者はアームストロングとのコンタクトを模索するが…。ガーディアン紙、J・G・バラードなど絶賛の新時代宇宙ノンフィクション。
営業成績がぐんぐん伸びる練習方法。今日から使える「練習ツール」付。
社会人として必要とされる、コミュニケーション力と文書作成技術を学ぶ。大学生のための待望の社会人トレーニングブック。
クライエントの心の声がどこまでききとれるか。面接記録作成法から逐語検討のすすめ方まで、豊富な体験と実績からやさしく解き明かす紙上講座。
君はここで、ミスをしていた。「必ず聞かれる、質問200」。