トラブル防止に!研修テキストに!働き方改革関連法に完全対応!これだけはおさえたい基本ルールを図解とQ&Aでコンパクトに解説。
◆成果が上がり、人間関係も良い職場
◆落ち込まない職場 ◆やる気が出る職場
◆助け合える職場 ◆安心できる職場
これらは「心理的安全性」の高い職場 =「誰もが言いたいことを言える職場」です。
こうした理想的な職場のつくりかたを、ドクターシーラボとネットプライスを上場に導いた経営コンサルタントが、具体的に明快に教えます。
◇本書「はじめに」より抜粋
心理的安全性のある職場とは、ひと言で言えば「何でも言い合える風通しのいい職場」のことです。
心理的安全性が保たれていない職場では、コミュニケーションの機会が少なくなります。たとえば、会議の場面で社員が積極的に発言しないことも、心理的安全性が確保されていないというサインです。あなたの会社でも、
「どうせ言ったところで相手にしてもらえない。それなら黙っているほうがいい」
という雰囲気になってしまってはいませんか?
心理的安全性が確保されていなければ、日常の仕事でも、
「自分から言い出して怒られるよりも、言われてから動いたほうが被害を受けなくて済む。だから、指示を待っているほうがラク」
と考える「指示待ち族」が増えてしまいます。
その結果、新しい発想は生まれなくなり、生産性が低くなり、売上も上がりません。
つまり、会社の成長は、心理的安全性がどれだけ確保されているのかによって決まってくると言っても過言ではないのです。
本書の2択の質問への回答と解説には、会社やチームの心理的安全性を高めるためのヒントを詰め込みました。若手社員たちが仕事の成果を高め、成長するために必要な内容になっていると自負しています。
本書が、ひとりでも多くのコミュニケーション難民の、人間関係の悩みを解決するきっかけとなれば幸いです。
【目次】
第1章 みんながほっとするの、どっち?
第2章 みんなが落ち込まないの、どっち?
第3章 みんなが助け合えるの、どっち?
第4章 みんなが仲良くなるの、どっち?
第5章 みんながやる気を出すの、どっち?
職場ではクールに、自宅では甘々に!?
ギャップのあるパパを描いた大反響フルカラーコミックス第5弾!
愛するママ&娘ちゃんとの幸せいっぱいの日常に加え、ほんわか主任の恋愛事情、
さらにはパパとママが告白から交際に至るまでの過程&お付き合い時期のエピソードを
大ボリューム描きおろしで収録♪
短時間で最大の成果を求めるなら、仕事に使う時間を5つに区分してください。仕事の遅い社員を「能力がない」「やる気がない」と決めつけてはいけません!
アリシアの父・ゴーラルに認めてもらうため鍛冶に勤しむフェイク。
イヴァスたちやレベルトからの制作依頼に応えたり、行商人リグへ売ったりと、順調に売り上げを伸ばしていた。
アリシアもフェイクの実力をベタ褒めしてくれてーー!?
そしてその頃かつての職場はーー。
ブラック職場から一転、幸せをつかみ取る日常譚!
精神科医、産業医として発達障害者の臨床や相談を行う著者らによる、職場の発達障害者への対応法をまとめた書。彼らを「職場の厄介者」ではなく「戦力」「同僚」としてとらえられるよう、本人たちへの接し方、指示の出し方等をユーモラスに解く。彼らとの日々に頭を抱えている人にこそ読んでいただきたい書。
残業がゼロになる職場
テレワークも快適に
多くの企業では会社から「残業を減らせ」「有給休暇を消化しろ」との大号令が発せられていますが、予算は必達で仕事の量が減るわけではなく、現場を預かるマネジャーは頭を抱えています。
仕事の量を減らせないなら、やり方を変えるしかありません。そう考えたマネジャーは、AI(人工知能)やスマホ、タブレット、チャットなどに目をつけました。これらによって作業の自動化が進み、手作業の効率も飛躍的に高まっています。「テレワーク」にも有効で、出社しなくても、どこでも「働きやすい職場」にすることができます。
本書では、先行して取り組んだ職場を詳細にレポートしています。例えば、サッポロホールディングス、吉野家、JCB、積水ハウスなどの事例を掲載しました。いずれも効果をあげているものばかりです。本書を参考に、あなたの職場でも、ぜひ導入してみてはどうでしょうか。
第1部 <ケーススタディ> チャットボット、Amazon Connect
サッポロホールディングス
琉球銀行
第2部 働き方改革関連法案施行
早く帰ろう 4月に法改正、働き方改革の好機到来
第3部 <ケーススタディ> AI活用
AIで離職率半減 パワハラ上司も検知
うまい、安い、早い 吉野家のAIシフト管理
ジェーシービー
第4部 テレワーク成功 3つの秘訣
1100万人のテレワーク 「定着しない」と悩む企業が知るべき3つの秘訣
第5部 さらば電子メール、ようこそチャット
さらば電子メール 知らないと損するチャットの威力
第6部 <ケーススタディ> IT支援
ウエルカム入管法改正 外国人就労、ITで支援
ビックカメラ
第7部 「帰りにくい雰囲気」を一掃
第8部 <ケーススタディ> スマホ、iPad活用
塩野義製薬
ディスコ
積水ハウス
JR東日本フードビジネス
第9部 職場活性化の切り札 ビジネスチャット活用術
第10部 働き方改革の切り札 ビジネスチャット応用術
自身の研究予算をゼロにすると錬金術協会から言い渡されたルストは、協会を辞めて旧友が領主を務める辺境の地で開発の手伝いをはじめる。
その規格外の錬金術により、辺境での問題を次々と解決していったルストは、辺境の地で錬金術部門のトップとなり、充実した日々をおくっていた。
ある日、領主のカリーンから新しい領都候補の視察を命じられたルストは、一つ目の候補地に向かったが、そこで神官騎士のタウラ、恩師のハルハマーと再会する。
しかし、呪術師の使い魔から襲撃を受け、ルストは彼と契約したドラゴン・セイルークを攫われてしまい……!?
桁外れの錬金術師ルストが、今度は国を脅かす存在と相対する!? 緊張の第二幕!
人は職場で「他者」とどのようにかかわり、学び、そして成長するのか?人材育成に有効な職場の原動力を、ビジネスパーソンに必要な3つのキーワード「業務支援」「内省支援」「精神支援」から解き明かす。仕事における能力向上をデザインするための一冊。業績向上や社内コミュニケーションの改善をめざす人材育成担当者、「仕事の学び」を向上させたいすべてのビジネスパーソン必読の書。
見開き2ページでパッとおさえる。ポイント解説・図解+基本と実務Q&A=労基法がわかる!
コミックス1巻も発売の大人気人生逆転スローライフラブコメ!!
迷宮攻略の後は美少女令嬢とラブラブ海デート!
鍛冶工房経営も無事軌道に乗ったフェイクとアリシア。ある日二人はアリシアの兄・リガードが治める領地に派遣されることに。
突如出現した迷宮を攻略するための武器を作る、というのが表向きの理由だったが、その実はーー
「お兄ちゃん、迷宮は入りたくないよぉぉぉ!」
臆病な兄を引っ張りながらラブラブカップルは自作の最強武器で迷宮攻略に挑む!!
さらには海でドキドキたっぷりのご褒美デートも!
コミカライズも大人気のスローライフラブコメ第3巻!
労働の機械化が現実のものになりつつある現在。AIが導入されたリアルな未来を見据え、実際の企業の現場への取材等を通して、具体的な人間とAIの関係を提言する。労働の機械化を恐れることなく、また人間自身が「機械化」することもなく、人間らしさを失わずに働く未来のための啓蒙書。
「ロボットが世界を破滅させるなら、それは私たち自身が生み出した結果なのだ。テクノロジーによる革命のおかげで世界がもっと公平で幸福で豊かな場所になるのなら、それは私たちが果てしなく理屈をこねたり議論を続けたりするのをやめて、自らの運命を制し、未来に備えることができたからに違いない。」(本書より)
<目次より>
[第1部 機械 ]
第1章 サブオプティミストの誕生
第2章 ロボットに奪われない仕事という神話
第3章 実際にはどのように機械が仕事を奪うのか
第4章 上司はアルゴリズム
第5章 凡庸なボットに注意せよ
[第2部 ルール]
ルール1 意外性、社会性、稀少性をもつ
ルール2 機械まかせに抗う
ルール3 デバイスの地位を下げる
ルール4 痕跡を残す
ルール5 エンドポイントにならない
ルール6 AIをチンパンジーの群れのように扱う
ルール7 ビッグネットとスモールウェブを用意する
ルール8 機械時代の人間性を理解する
ルール9 反逆者を武装する
[第1部 機械 ]
第1章 サブオプティミストの誕生
第2章 ロボットに奪われない仕事という神話
第3章 実際にはどのように機械が仕事を奪うのか
第4章 上司はアルゴリズム
第5章 凡庸なボットに注意せよ
[第2部 ルール]
ルール1 意外性、社会性、稀少性をもつ
ルール2 機械まかせに抗う
ルール3 デバイスの地位を下げる
ルール4 痕跡を残す
ルール5 エンドポイントにならない
ルール6 AIをチンパンジーの群れのように扱う
ルール7 ビッグネットとスモールウェブを用意する
ルール8 機械時代の人間性を理解する
ルール9 反逆者を武装する
つかれたとき、つまずいたとき、
読むと心が楽になる癒やし系お仕事漫画!!
双見先生が地元でのサイン会を終えて安堵していると、
深刻な様子の担当の佐藤さんから
親御さんにご挨拶に行きたいと告げられて…
まさかの実家訪問に、双見家のリアクションは!?
そして、編集部を訪れた梨田さんは、
担当の浅倉さんが教育係の新入社員の清宮さんに対して、
打ち合わせそっちのけで業界のイロハを熱弁し始める!!
エンタメ業界を舞台にしたワーキングガールズコメディ、第6巻!
会社に愛着を持つことでアルバイトが戦力化する仕組みを徹底解説!この本を読めばあなたの職場にいる「辞められ店長」がたちまち激減!!
改正パワハラ防止法(正式には「労働施策総合推進法」)が2019年5月に成立し、大企業は2020年6月から施行されており、いよいよ中小企業も2022年4月1日から適用されます。これによりすべての企業に対して、パワハラ防止措置(相談窓口の設置、社員研修の実施、調査体制の整備など)が義務づけられました。
しかし、改正法に沿った対策を講じたとしても、それはいわば対症療法的なものでしかありません。そこで、パワハラを根絶させるためには、経営人事マネジメントそのものを変えなければならない、というのが本書。その具体的な手法として著者が提唱する「人を大切にする経営」(人本経営)の実践で、150社を超える企業でパワハラはおろか、労務トラブルの発生がほぼ皆無という状態を実現しています。
中小企業の経営者、幹部、人事労務担当者はもちろん、経営コンサルに携わる社会保険労務士や中小企業診断士などの士業の方に贈る、パワハラが起きる本質の問題を解決するための実践的なノウハウを公開する本です!