コーチングのプロが教える!自信をなくした上司のあなた、「対話」で部下を動かす方法を教える。
周囲の人から愛され、いい仕事をすることができる女性には、共通点があります。本書では、コミュニケーション・インストラクターである著者が、上司、同僚、得意先から好感をもたれる気づかいの秘訣を紹介します。「元気がない人にそっとお茶を入れることができる」「お礼の電話をかけるのが早い」「先輩風を吹かせない」など、誰からもかわいがられる、ちょっとした50のコツ。
入社したその日からすぐに使えるビジネス電話の「お約束」集。
「報告・連絡・相談」は口頭だけでなく、記録・証拠が大切。そのための「文書主義」は仕事の基本中の基本。ホウレンソウをスムーズに進める自分なりの「報告書・レポート」を作成するためのフォーマットが満載。
これまでの常識をくつがえす革新的なやり方。報告・連絡・相談は上司から行うのがいまの時代。そうすれば自然と、部下は上司にホウレンソウをするようになる。
上司に報告したはずなのに、「オレは聞いてない!」と怒鳴られる。なぜきちんと話が伝わらないのか?そこには実は、深い理由があったのですー。コミュニケーション力はビジネスマンの最強の武器。カリスマ・コーチがその力をアップし、組織を活性化する「奥義」を伝授します。
上司と部下の連携プレーをスムーズにするポイント35。
派遣社員、一般職、総合職として働く、すべてのOLたちへ上手なオヤジ上司の転がし方、教えます。四コマ漫画解説付。
部下のやる気や能力を引き出すのは、教え方次第。優秀な社員を育てる上司こそ一流。いつも頭を悩ませる…困った社員、お騒がせ社員、自信のない社員、どんな社員でも教え方一つで、優秀な社員に育てられる。コミュニケーションを活発にさせ、信頼関係を築けば、部下もあなたもイキイキする。
全国1000社の業績アップを請け負ってきたいま経営者が最も会いたい人気経営コンサルタントが明かす熱い黄金律。
今、あちこちの職場で起こっている男性上司と女性社員のすれ違い。その現状を何とかするために、リクルートで数百人の若手を育ててきた著者が、現役女性社員のリアルな本音に迫ります。女性社員の本音と生態が今、明らかに…。
5×5=25のルールを意識し、仕事に対する考え方を少し変えるだけで、つまらない仕事が、たちまち面白い仕事に変わる!これまで、のべ3万人以上の人材育成を支援してきたやれる気請負人が、どんな仕事も楽しくなる働き方の基本ルールをアドバイス。
脳のタイプが分かればコミュニケーションが劇的に変わる!あなたと他人の脳タイプを瞬時に判定!GE、IBM、インテル、コカ・コーラなど世界的企業が導入しているハーマンモデルを初公開。
マーケティングのプロが伝授。企画書の書き方はもちろん発想法から、まとめ方までわかる。
一度は引退を覚悟したアラフォーの野球選手が、38歳にして本塁打と打点の二冠王となって華やかな復活を遂げた。それまで本能だけでプレーをしていたという筆者が、「野村野球」と出会うことで生まれ変わったのだ。「ID野球」というキャッチフレーズで球界の寵児となった野村克也氏の特徴は「ぼやき」「配球の読み」ばかりではなく、「考えを変えれば人生が変わる」と教え諭す人情野球だった。「理想の上司と部下の関係」までわかる、異色の球界本。