◆業績の向上、離職率の低下、社員満足の向上にもつなげられる
◆どんなテーマを取り上げたらいいかがわかる
◆コミュニケーションの時間が楽しくなる
ひところブームの様相を呈したコーチングは、上司から部下への一方的な指示・命令型の指導法に代わる新しい育成手法として活用されている一方でコーチングアレルギーも生み出し、「部下を甘やかすやり方だ」「上司側ばかりが我慢を強いられる」「上司からの質問攻めによる誘導法だ」「質問ばかりで意見を言わない上司は信頼できない」など、マネジャー、部下の双方から不満の声が聞かれます。その要因のひとつが、ティーチングとの対立概念として「教えない」「聞く」「質問する」点ばかりが強調されたことにあります。
これに対して「1on1」(ワンオンワン。1on1ミーティングともいわれます)は、「部下の成長を目的にした1対1のミーティング」であり、あくまで「部下のため」に行なわれます。必要に応じて上司からのアドバイスやティーチングも取り入れながら、場合によっては目標設定などは抜きにした会話がなされるなど、「対話の場」として活用されています。
本書では、コーチングや1on1に役に立つ対話の技術を磨き、その質を高めるためのヒントと、練習のためのエクササイズを20のレッスンにまとめました。新しいことを学び、これまでにない成果を生み出そうとするには、「正しい理解」と繰り返しの「練習」が欠かせません。上司の立場にある方は部下と一緒に「練習」するため、部下の立場にあっては1on1の時間を有意義に使い上司とのコミュニケーションをよりよいものにするため、本書の活用をお勧めします。
主な内容
第1章 まず、向かい合ってみる
自分自身を棚卸しする/自分自身と向かい合う/他者と向かい合う[アイコンタクト/自己開示と好奇心]
第2章 心から聴く、そして返す
アクティブリスニング[「聴いている」サインを送る/使っている言葉の意味を理解する/言葉以外のものを聴く、観る]/フィードバック[IメッセージとYouメッセージ]
第3章 問いかける
相手を理解するために問いかける/相手の視点を増やし、視野を広げる/行動変容を促す/共に考えるために問いを創る
第4章 伝える、振り返る
要望する/体験を伝える/メタ・コミュニケーション/アクノレッジメントと賞賛
第5章 実践する、そして分かち合う
「部下のための時間」を確保する/上司との対話を機能させる/「喉の小骨」を取る/「何」ではなく「だれ」から始める
マウンティング女子にクラッシャー上司、依存性パーソナリティに他人を“獲物”にしか思っていない社内プレデターなどなど、どこの会社にもいる困った隣人・モンスター社員。そんな彼らをどう扱うべきか、心理学のテクニックを利用してうまく付き合う方法をマンガでわかりやすく解説。
令和2年6月1日から、いよいよ、パワハラ防止法が施行される。
これによって、企業はパワハラへ防止への対応が義務付けられる。
本書は、厚労省が作成した、法の運用ガイドラインを収録し、
企業現場に即した、パワハラ防止対策の全てを解説する。
「パワハラ防止=個人が最大限に能力を発揮できる企業環境」
を実現するためのノウハウ満載!
■目次(JPROにも使用)
第1章 パワハラ対策の必要性と意義
第2章 パワハラの定義と構成要件
第3章 管理職のパワハラリスクと対処法
第4章 パワハラ被害を受けないために」
第5章 一人ひとりの意識でパワハラを防ぐ」
第6章 パワハラ相談を受ける技術
第7章 パワハラガイドラインとその実際
人間関係、生産性、やりがい、満足度……
日本の職場は「ワースト1位」!
「誰が何をやっているのかわからない」
「部下が細かく報告・相談してくれない」
「自分でやった方が早い」と思って仕事を抱えてしまう
「部署間の連携が取れない、敵対している」
「誰も発言しない会議が苦痛」
あなたの職場は大丈夫?
デジタルネイティブ世代の入社、そしてコロナ禍でテレワークなどデジタル化が促進され、働き方や人間関係構築の正解は変わりつつあります。
本書では、日本の職場の「働きにくさ」「ギスギス」の正体をデータをもとに解き明かし、新しい正解を導き出します。
序章 職場のギスギスの正体を考える
1章 「環境」
■職場環境によるギスギス
■労働環境によるギスギス
2章 「スキル・メンタリティ」
■スキルとキャリア
■メンタリティ
3章 「制度」
終章 「職場のギスギス」の正体と解決策
「説明する力」と「問題解決する力」という2大強力テーマを、1冊の本に集約!▼充実した内容で、しかもコンパクトな新書サイズだから、通勤中でも効率的にノウハウが身につく!▼第1部「説明する力」編では、上司への説明のコツ、プレゼンや文書・メールのテクニック、交渉術、人を引き込み信頼をかちとるトークや会話の方法など、あなたを説明の達人にする強力なスキルを紹介する。さらに第2部「問題解決力」編では、毎日の仕事や生活の中で生じるさまざまな「問題」に対処するための武器となる思考技術を紹介。何をどう考え、どのように解決すればいいか、という思考プロセスを学び、自分のものにできるように工夫をこらして解説している。この2つのスキルを習得することで、あなたの仕事力は見違えるほどパワーアップするはずだ。
「僕たち、同じ一週間を繰り返しています!」
小さなオフィスで起きた、“社員全員タイムループ”。口コミで話題が広がり、スマッシュヒットを記録した新感覚SFコメディ!!
▶“同じ一週間”を繰り返す主人公の運命は…。SNSで話題となり、スマッシュヒットを記録!
共感あふれる笑いと感動の新感覚オフィス・タイムループ・ムービー!!
▶劇中登場の“アレ”やプロダクションノートも収録した60Pブックレットをはじめとする、特典全部入りの豪華版Blu-rayも発売!!
絶望と希望の月曜日が押し寄せる! スマッシュヒットを記録した新感覚“オフィス・タイムループ・ムービー”、Blu-ray&DVDリリース決定!!
同じことの繰り返しのように思える毎日が、実は本当にループしていたら…という着想から誕生した『MONDAYS/このタイムループ、上司に気づかせないと終わらない』は、
“青春リアリティ映画”と銘打って公開された異色作『14歳の栞』で注目を集めた竹林亮監督による2作目の長編映画。
脚本は、国内外で8000万回再生された『ハロー! ブランニューワールド』(動画タイトル:「もう無理。限界。逃げ出したい」)
や『BestFeiends.com』と同じく、夏生さえりとの共作。
小さな広告代理店で、ロクに休みも取れずに日夜仕事に追われる主人公・吉川の姿と、
奇想天外ながらも“分かる!”とうなずきたくなるストーリー展開に、共感の声が殺到。
口コミで面白さが話題となり、『カメラを止めるな!』を彷彿とさせるヒット作となった。
主人公の吉川を演じるのは、『獣道』でスクリーンデビューを果たした円井わん。
本作が『コントラ』に続く主演第2作目となった。
また、芸人・ミュージシャン・文筆家としても活躍するマキタスポーツが、物語のキーとなる吉川の上司・永久部長役を好演している。
ソフト化に当たり、インタビューやメイキング、オーディオコメンタリーといった特典を収録。
豪華版Blu-rayは、映画を観た人なら誰でも絶対読みたくなる永久部長の“アレ”やプロダクションノートなども収録した
60ページに及ぶブックレットや、鳩&ロゴステッカーを封入した、三方背BOX仕様となっている。
「なぜ?」がわかれば人は動く。指示する・叱る・褒める・慰める・成長させる。この5つのビジネスシーンで押さえておきたい「伝え方」、身につけておきたい「語彙力」。言葉の力を駆使すれば、部下が動く!結果が変わる!
昨日までの上司が、今日から部下に!?「そのときどうする?」にすべて答えます。
部下の能力が極端に凸凹だ。同僚から「実はADHDなんだ」といわれた。障害者雇用の進め方を知りたい。どうしたらいいかわからないと悩むあなたに。上司、同僚、人事・採用担当者の立場から、発達障害の人、発達障害かもしれない人と上手に付き合う方法。
仕事に愛着を持たせ、計画的に自信を積ませれば新人・若手はみるみる変わる!一人前に育つ!いつ、どんな場面で、どんな言葉をかければ、最も“刺さる”のか。
急増する職場の発達障害。誤解される部下、疲弊する上司。上司のための身につけるべき知識とマネジメントスキル。
恋人にフラれ、彼と来る予定だったホテルを一人で訪れるというクリスマスイブを迎えた英奈。そんな人生最悪の日、彼女は素敵な男性と出会い、甘く官能的な一夜を過ごす。けれども翌朝、英奈は連絡先も告げずに部屋を去った。彼と自分に、未来はないと思ったからーー。しかし四ヵ月後、英奈の職場に真っ赤なバラの花束と連絡先付きのメッセージカードが届く。連絡してみると、電話に出たのはあの夜の男性で……? 勤め先も自宅も、元カレさえも特定済み!? 英奈を手に入れるためなら手段を択ばない、ストーカーすれすれの溺愛がはじまる!
本書は、女性の潜在能力について組織で働く人々にポジティブに考えてもらうため、女性のすごい能力について書いた本。本書を読めば、すごい能力があるために女性がぶち当たってしまう課題、そしてその解決へのヒントも理解できる。
そのひと言で仕事はもっとうまくいく、自信につながる。上司・取引先・同僚との心地いい関係を作る/保つで仕事は楽しくなる!さまざまなシチュエーションに対応。会話例・心構え・気遣いを徹底解説!
上司の暴言、先輩の嫌味、妻の叱責、ネットの批判…。何をされても上手に対処し、「なぜか大事にされてしまう人」になる驚きの秘策とは
はじめに これ以上、傷つけられたくないあなたへ
ステップ1 なぜ、その人はあなたを傷つけるのか?
--「攻撃」してくる人は、困っている人
ステップ2 相手の「攻撃」をスルッとかわすコツ
--「自分が悪い」と思うのはやめよう
ステップ3 その「攻撃」をかわすか、それとも対処するか?
--「お見舞いの一言」という考え方を身につけよう
ステップ4 「攻撃」されないコミュニケーション
--相手を「安心」させればうまくいく
ステップ5 ネット社会での「攻撃」への対処法
--「衝撃」を受けないためにできること
ステップ6 「なぜか大切にされてしまう人」の7つのルール
--「攻撃されにくい人」はここが違う!
おわりに 視点を変えるだけで、スーッと楽になる
腰の低さは新入社員、仕事の中身は年齢以上をめざせ。意外と知られていない、新しい職場でうまくいく人の行動法則。入社3ヶ月以内に「こいつ、やるな!」と思わせる45の方法。
産業医への相談内容の8割以上を占めるとも言われる人間関係。
職場ではさまざまな人と関わる必要があり、人間関係を選ぶことも難しい。自分に都合の悪いことは無視する上司、融通がきかない部下、承認欲求が強く、自己アピールが激しい同僚……。そうした“面倒くさい人”たちをうまくかわすにはどうしたらいいのかは、多くのビジネスマンが抱える課題ではないだろうか。
さらに、コロナ禍で働き方やコミュニケーションのとり方が変化したことにより、これまでとは違った悩みを抱えている人も少なくない。リモートワーク中に上司に監視される、部下をマネジメントできているか不安、職場内のコミュニケーションが不足している……。テレワークなどで人間関係のストレスは軽減しているとも言われているが、人間関係にまつわる悩みは今後もなくなることはないだろう。
著者である井上智介氏は、精神科医、産業医としてこうした悩みを抱える約1万の人々と向き合うとともに、ブログやWebメディアを通じて人間関係のコツやメンタル不調の対処法などを発信してきた。
本書では、井上氏の経験をもとに、人間関係の基本をおさえつつ、ニューノーマル時代の新たな悩みにも対応した仕事の人間関係をラクにするポイントを解説する。
ちゃんと伝えたのに「言った・言わない」でよく責められる。何度連絡しても取引先が対応してくれない。いつ、どのタイミングで報・連・相すればいいかわからない。相談しても“なんか違う”アドバイスしかもらえない。メールで尋ねたことに的外れな答えしか返ってこない…こんな「困った!」「どうして?」がスッキリ解消!“気遣いのプロ”が明かす、ワンランク上のビジネス・コミュニケーション。