会社の近くに小さな印刷所がある。毎日、女性が山積みの紙の束を台車で運ぶのだが、ブロックの継ぎ目があるためガタガタ揺れる。彼女は、束が落ちないように押さえ、直し、また運び始める。工夫を重ねた相当な熟練だ。しかし、このスキルは本当に必要だろうか。横に枠の付いた台車に変更すれば問題はすぐ解決する。では、なぜ彼女は、会社は改善しないのか…。本書では、仕事の現場で放置してしまっている「非効率な努力」の原因と解決のヒントをお話ししていきたい。
毎日、ツイッターでつぶやいている方は多いと思います。そのつぶやきを英語でしたら、世界とつながれるのです。最初は「英語でなんて無理」と思うかもしれませんが、ツイッターでよく使われるフレーズを知っていれば意外と簡単。世界の有名人とツイートしたり、海外に友だちを作ってみてはいかがですか?さあ、あれこれ考える前に英語でつぶやいてみましょう。
驚異のロングセラー「絶対内定」シリーズ10分で読める直前対策版!!なぜ我究館の学生は、最終面接で強さを発揮し「トップ内定」を勝ち取れるのか?それは、業界や志望企業に関係なく「面接で必ず聞かれること」と、「その攻略法」を知り尽くしているからだ!直前対策にも有効!必ず聞かれる50の質問、質問のねらいと攻略のポイント。
豪華ミュージシャン&エンジニアによる、強烈グルーヴの新録“低音”ソフト付。リスニング能力向上トレーニングを含む全10トラック+96kハイレゾ音源収録。果たして、この低音が再現できるか。
集める力、読む力、覚える力、書く力、編む力、聞く力、考える力、伝える力、笑える力…。森羅万象漫画家・やくみつると日本語のプロ・齋藤孝による国語力向上のための指南書。
「都合のいい部分しか聞いていない」「文面通りにしか受け取れない」「肝心なことを理解していない」…。同じように話を聞いているはずなのに、ちゃんと聞けている人と聞けていない人は、どこが違うのか?あなたの「聞く力」と「質問力」を飛躍的にアップさせる、話の効果的な聞き方を紹介。
「質問の意図」をていねいに解説。モデルトークに頼らずに効果的な自己PRができるから、内定がぐんと近づく!
「できない部下」を「できる部下」に変えるのは、あなた!言ったことしかできない部下。言わないとわからない部下。言ってもできない部下。-もしかしたらそれは、部下自身の問題というよりも、リーダーの「コミュニケーション不足」が原因かもしれません。リーダーにこそ必要な、話す・聴く・巻き込む技術。
将来、戦場に行かされる君たちへー。これからを生きる若者たちが知っておくべき日本の国防の基礎知識。
最初の「声がけ」が苦手。お客様のニーズをうまくつかめない。商品説明しても反応がイマイチ。もうひと押しができないー。「接客の言葉」をすこし変えるだけで「売れる販売員」になれます。「この人から買いたい」と思わせる“言葉遣い”がすぐに身につく!
論理思考で仕事はうまくいく!「ムダが多いわりに何も決まらない」「議論がかみ合わず結論でもめる」が、なくなる!リクルートのコンサルチームが実践した生産性アップ法。
必要なのは、しゃべらない勇気。雑談は、自分がしゃべらなくてもいい。雑談は、人を笑わせなくてもいい。雑談は、豊富な知識などいらない。
アサーションとは「自分も相手も大切にする自己表現」である。人はひとりで生きているわけではない。人との関係の中で育ち、成熟していく。そのためにコミュニケーションは誰しもが必要なものなのだ。もし、私用があるのに残業を頼まれたらどうすればいいだろう?引き受けるか?断るか?正解があるわけではない。自分はどうしたいのか?自分が思うように動くことができればいいのである。そのためのコミュニケーション術として活用していただきたいのがアサーションである。本書は、アサーションの平木典子先生と経営学組織行動論の金井壽宏先生とのコラボレーションにより、心理学と経営学の架け橋となる1冊に仕上がった。
おしゃべりになる必要はゼロ!「営業」「会議」「雑談」「デート」「大勢の前」どんな場面でも「質問」を使えばラクに話せる!
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成功を収める企業とそうでない企業はどこが違うか。何のための事業なのかを問いただし、誰をお客様とすべきかを明らかにし、お客様にお応えするために何をやるべきかをはっきりさせ、お客様に起こる良い結果に向けて方向づけし、事業の存続と繁栄に関わる重要なことに注意を向けさせてくれる「5つの質問」は主語がすべて「われわれ」。経営チームで取り組んでこそ効果がある。