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• コクヨ株式会社
• 三笠書房
• ￥979

• 2020年06月22日頃
• 在庫あり
• 送料無料（コンビニ送料含む）
• 4.13(9)

好評『コクヨの結果を出すノート術』に続くシリーズ第2弾！
日本で一番「働きやすい環境を考えている」会社のメソッドを、
オールカラーで大公開！
好評単行本が文庫版で新登場！

「キャンパスノート」で有名なコクヨ。じつは、オフィスデザインや企業のワークスタイルのコンサルタント事業にも定評があります。
グループ全体で約7000人の社員たちが、日々、「働きやすい職場環境づくり」に取り組んでいます。
本書では、そんなコクヨ社員たちが実践する、「結果を出す整理術」100のコツを大公開します！
たとえば、
・立たせて「収納する」
・「引き出しは4分割」して使う
・「モノの住所」を決める
・書類は4枚を「1枚にまとめる」
などなど、「コンパクトにまとめる」「わかりやすく分ける」「気持ちよく使う」ための生きた実例が満載！　
マネするだけで、誰でも結果が出る！

• 七條 千恵美
• ダイヤモンド社
• ￥1870

• 2018年11月09日頃
• 在庫あり
• 送料無料（コンビニ送料含む）
• 4.0(2)

こんな本が欲しかった!
接客担当者からの反響、続々!

お客さまの「イラッ」「モヤッ」をなくすこと。
それが、接客の基本のキです。

接客のOKとNGのちがいは、ここにあった!
×「お客さまに真顔で応対する」→○「笑顔で応対する」
×「話している最中に言葉をかぶせる」→○「最後まで聞いてから答える」
×「なんでも、少々お待ちください」と言う→○「すぐにお持ちいたします」と答える
×「お客さまの前を無言で横切る」→○「失礼いたします」と言う

やっているつもりが、できていない!
接客の本質とは、「あなたを大切に想っています」「感謝しています」
「歓迎しています」「敬意を持っています」という想いを感じていただくこと。
それを態度で示し続けることが接客スキルの向上につながります!

元JALのカリスマ教官が、お客さまに信頼されリピーターが増える
接客の基本と実践でのコツをやさしく解説します。
「接客サービス50のポイント」一覧シート付!

• じゅえき 太郎
• 東洋経済新報社
• ￥1430

• 2019年09月20日頃
• 在庫あり
• 送料無料（コンビニ送料含む）
• 3.5(8)

働きアリ(20代、若手、下っ端)の不満と本音が1冊に！
SNS総フォロワー数30万人以上！

【俺たち働きアリの本音を聞いてくれ！】
人間関係・・・「その話、500回くらい聞きました！」
職場・・・「わたし今、昼休み中ですが…」
残業・・・「先輩、昼より元気じゃないですか？」
飲み会・・・「残りもの、回さないでください！」

【全国の働きアリから共感の声、続々！】
■「大丈夫？」と聞かれたら「大丈夫です」としか答えられない
■休日を有意義に過ごせず自己嫌悪に
■意見の違う上司の板挟みになって辛い
■仕事のこと考えると憂鬱すぎて眠れない
■やりがいよりも正直休みが欲しい
■現場を知らない上司の指示に振り回される

読めば、クスッと笑えて、癒やされる！
第1章　仕事より実は職場の人間関係のほうが辛かったりするーー「人間関係」あるある
第2章　これって本当に私の仕事ですか？--「お仕事」あるある
第3章　9時5時の生活をしている人って本当にいるの？--「深夜の残業」あるある
第4章　「今って業務時間外ですよね」のひと言が言えないーー「仕事時間外」あるある
第5章　人はどうしても働かないといけないのかーー「就職・転職」あるある
第6章　好きを仕事にするのと引き替えに払う代償とはーー「フリーランス」あるある

• 櫻田 毅
• 東洋経済新報社
• ￥1760

• 2023年04月14日
• 在庫あり
• 送料無料（コンビニ送料含む）
• 3.8(20)

AI、DX時代を生き残る管理職の条件とは？
会議、意思決定、権限委譲、部下育成……
世界基準の超シンプル仕事術
【好評ロングセラー、待望の新版】

◎管理職の最大の役割とは？

管理職の役割＝「チームの成果の最大化」
そのために必要な6つのルールについて解説

1． 迅速な意思決定のルール
2． スピード感を生む仕事のルール
3． 生産性を高める仕事のルール
4． 正しく権限委譲を機能させるルール
5． 自律型人材を育成するルール
6． 最強チームを構築するルール

◎外資系マネジャーが実践する36のルール

・10分で結論を出せないときは誰かと話す
・「即断・即返信」で常に相手側に仕事を渡しておく
・報告書は事前に半分書いてしまう
・「いた方がいいから」で部下を会議に参加させない
・任せるときには判断基準を共有する
・フィードバックは時間差なしで行う
・部下の「頑張ります」には「どう頑張るか」を問う
・ユルい「心理的安全性」はチームをダメにする
第1章　迅速な意思決定のルール
第2章　スピード感を生む仕事のルール
第3章　生産性を高める仕事のルール
第4章　正しく権限委譲を機能させるルール
第5章　自律型人材を育成するルール
第6章　最強チームを構築するルール

• 権田真吾
• 彩図社
• ￥693

• 2018年03月
• 在庫あり
• 送料無料（コンビニ送料含む）
• 4.0(3)

集中しすぎて指示を聞き逃す、思い込みで仕事をしてしまう、「だいたいでお願い」がわからない…アスペルガー本人がつづる体験談と障がいとの向き合い方。「アスペルガー症候群の特徴とは？」「職場や人間関係で困ることってどんなこと？」「アスペルガーの人と、どう接したらいい？」あなたの周りにいる“アスペルガー”と向き合うためのヒント、第２弾！

• マイナビ出版
• マイナビ出版
• ￥858

• 2016年06月29日頃
• 送料無料（コンビニ送料含む）
• 0.0(0)

ハンディサイズでいつも手元に置いて活用できるWord解説書です。

Wordは仕事の書類、学校のレポート、プライベートの告知など、さまざまな場面で活躍するソフトですが、使っていて特に悩むのはデザインでしょう。
いかにして相手に伝わる文書にするか、魅せるデザインに仕上げるか……。
それにはセンスが必要に思われるかもしれませんが、実はちょっとしたコツで見栄えのいい資料が作成できるようになります。

また、Wordを使っていると「段落先頭の文字を大きくして読み手の目を引きたい」「文書内容に合った画像を手に入れたい」「目次や索引を手軽に作りたい」など、やりたいことがどんどん出てきます。

本書はこのような実践的ですぐに役立つWordテクニックを数多く紹介しました。知っておきたい基本ワザからビジネスで役立つ便利ワザまで幅広く揃えています。
Word 2016/2013/2010/2007に対応しています。
第1章　文字入力がサクサク進む定番ワザ
第2章　文書のデザインセンスを磨く実践ワザ
第3章　印象的なビジュアルで目を引く画像ワザ
第4章　読み手に優しい図形ワザで理解を促進！
第5章　表＆グラフの活用ワザで説得力がアップ
第6章　長文作成で威力を発揮する効率ワザ
第7章　便利な印刷ワザで文書をスムーズに配布
第8章　こだわりの文書作成に役立つ支援ワザ

• 荒木　シゲル
• ダイヤモンド社
• ￥1320

• 2021年02月18日頃
• 在庫あり
• 送料無料（コンビニ送料含む）
• 3.0(3)

見た目の8割は「しぐさ」で決まる！
誰でもすぐに使える
「言葉以外」で伝える技術

• 小原啓子
• 医歯薬出版
• ￥3080

• 2010年04月
• 在庫あり
• 送料無料（コンビニ送料含む）
• 0.0(0)

●理念に合わせた目標に近づくためには，歯科医院のチーム力を高めることが必要．そして，チーム力を高めるには，誰もが不安なく働けるようなマニュアルが不可欠です！
●本書では，マニュアルを作るためのミーティングのあり方，わかりやすいマニュアルを書くためのちょっとした工夫などを，写真，イラスト，エピソードを交えながら，臨場感たっぷりに解説します．
第1章　「仕事を視える化」する
第2章　マニュアル作成の意味〜個人の知識を組織の知識に変えていく！〜
第3章　マニュアルの必要性
第4章　さあ，マニュアルを作ろう
第5章　チョッとしたマニュアル作りのコツ
第6章　マニュアルは改善されるたびに進化する
第7章　マニュアルはマネしてもダメ

• 今井繁之
• 日本能率協会マネジメントセンター
• ￥1430

• 2006年03月
• 在庫あり
• 送料無料（コンビニ送料含む）
• 2.67(3)

「報告」「連絡」「相談」の基本がガッチリ身につく。分かっていてもできない場合の対処法もバッチリ！Ｅメールでのホウレンソウも具体的にアドバイス。

• 平原 由紀子
• 日本能率協会マネジメントセンター
• ￥1540

• 2018年03月17日頃
• 在庫あり
• 送料無料（コンビニ送料含む）
• 1.0(2)

学生から社会人になるのは、誰だって不安がたくさんあるもの。
「ビジネスマナーや敬語を勉強しなければ」と思う方も多いかもしれませんが、じつは働き始めてから失敗してしまうのは、マナーや敬語以前のことです。

また、ビジネスの社会は、まだまだ男性が中心なのも現実。
とくに女性は、そうした特有ルールを知らないせいで、努力が報われないことがじつは多いのです。

本書は、先輩たちが失敗した経験談をもとに、
同じ失敗を繰り返さないための仕事以前のルールをまとめた一冊。

女子だからこそ知っておきたい「社会人の基礎の基礎」を紹介します。

□いつまで「リクルートスーツ」を着ればいい？
□有給って、いつ、どんな時にとればいい？
□SNSに仕事のことを書いてもいい？
□同期とはどうやって付き合えばいい？
□年齢が離れた女性の先輩と、うまく付き合うコツは？
□上司が間違っているのに怒られた。反論したほうがいい？
□やることがなくて暇な時、どうすればいい？
□ぶっちゃけ、貯金ってどれくらいすればいいの？
はじめに　仕事を覚えるより先に知っておきたかったこと
PART1　知らないと恥をかく仕事以前のルール・マナー
PART2　誰も教えてくれない先輩・同僚との付き合い方
PART3　上司が仕事を任せたくなる仕事のコツ
PART4　まわりと差がつくちょっとした気遣い
PART5　10年後に後悔しない働き方

• 松浦 弥太郎
• 筑摩書房
• ￥1430

• 2021年03月31日頃
• 在庫あり
• 送料無料（コンビニ送料含む）
• 3.37(27)

情報収集、チャレンジ、ブレインづくり……小さな意識改革が明日から活躍するあなたをつくります。おだやかで力強い未来のために今日を変える新しい賢者の書。

• 松井順一/佐久間陽子
• アスコム
• ￥1694

• 2021年09月22日頃
• 在庫あり
• 送料無料（コンビニ送料含む）
• 3.5(5)

●トヨタのかんばん方式をホワイトカラーの実務に応用した「タスク管理」術。
●仕事を「見える化」する、ツール・フォーマットを100以上掲載。
●リアルなオフィスでもオンラインでも、アナログでもデジタルでも、どんな状況でも応用可能。
●業務の効率化、ムダ排除、事故防止、相互理解など、さまざまな効用がある。
●急速に拡大するテレワーク下こそ、仕事の「見える化」が必要。テレワークでは、仕事の我流化が進む。組織として知恵・ノウハウを共有してレベルアップすることができず、個人の能力格差は広がる。より良い仕事のやり方やツールを共有し、チーム生産性を高めてほしい。
●「見える化」は見えただけでは意味がなく、行動を変えさせることに意味がある。
「気づき」のきっかけにしてほしい。面倒だ、難しそう、と思ってもまずは体験してほしい。
1部　 導入編
2部　 ツール活用編

• 小林　宏之
• SBクリエイティブ
• ￥770

• 送料無料（コンビニ送料含む）
• 4.0(1)

JALで行われている、仕事のミスのふせぎ方教えます！ミスが人命にかかわる仕事、それが航空会社の仕事。　そんな航空会社では、どのようにしてミスをふせいでいるのか？　JALのパイロットとして、飛行時間18500時間。　JALが就航していた海外全路線を無事故で飛び続けた　ベテラン機長が教えるミス回避の仕事術。

• 日本社会福祉士会
• ミネルヴァ書房
• ￥1650

• 2009年05月
• 在庫あり
• 送料無料（コンビニ送料含む）
• 0.0(0)

社会福祉士の仕事中心であるソーシャルワークの基本理念を踏まえ、現場で働く社会福祉士の実際の活動状況や、いろいろな分野での社会福祉士としての活動内容などについて、できるだけ実際の仕事をイメージして理解できるように構成。

• スズキエミ
• 主婦の友社
• ￥1760

• 2022年03月25日頃
• 在庫あり
• 送料無料（コンビニ送料含む）
• 4.0(3)

「手仕事は旬のおいしさを留めるように、少しだけ手をかける作業です」と語る著者のスズキエミさんは、明治生まれの曾祖母を筆頭に4世代が一緒に暮らす農家に育ったそう。そのため、四季折々の果物や野菜の味わいを生かすための手仕事が身近にありました。親元を離れて暮らすようになってからも、あの季節の手仕事を再現するように、改良を加えながら作り続けてきたそうです。本書では、春・夏・秋・冬、それぞれの季節の旬の食材を使ったジャムや漬け物や干し野菜などの保存食レシピに加え、それらを生かした献立もご紹介。どのレシピも、手順を写真付きで詳しく説明しているので、手仕事に慣れていなくても、すんなり作ることができます。

• Shin
• ダイヤモンド社
• ￥1540

• 2017年07月07日頃
• 在庫あり
• 送料無料（コンビニ送料含む）
• 4.0(13)

たった1年で「ド落ちこぼれ」が外資系コンサルティングファームのマネジャーになれた!

キレイごと抜きの、本当に成果があがる超実践的ノウハウ! !


・指摘をすべて自分の力に変える「指摘のドラフトメール一元化」

・仕事の効率が3倍になる「最強のTodoリスト」

・次々に大きな仕事を任せられるようになる「魔法の一言」

・自分の頭で考えるための5つの「パワーワード」……など


コピー取りすらろくにできなかった20代の若手コンサルタントが、

自分を変えるために必死で考えた、

本当に成果があがるオリジナルの7つの具体策を紹介!


「同期より頭一つ抜けた存在になりたい」

「成長のスピードを速めたい」

「仕事ができないと悩んでいる」

「上司との関係がうまくいっていない」

「もっと仕事の効率を高めたい」……


若手が抱える仕事の悩みをすべて解決し、

あなたを「若手ナンバー1」に導きます。


また、巻末特典として、

「純ジャパのぼくが、英語でバリバリ仕事をこなすためにしたこと」も掲載。

まったく英語の話せなかった著者が、

留学なし、自己学習のみで、英語を身につけた方法も紹介します。

英語を使う仕事に就き、英語学習に行き詰っている方には、こちらも必見です。

• 直井　みずほ
• 永岡書店
• ￥1100

• 2015年02月10日頃
• 在庫あり
• 送料無料（コンビニ送料含む）
• 4.0(1)

朝のあいさつをおざなりにしていませんか？
電話のクレーム対応で失敗したことありませんか？
名刺交換の時に、片手で渡していませんか？

このようなことに当てはまる人は、マナーは分かっているのに、
気づかいを理解していないかもしれません。

気づかいは、本当にちょっとしたことに気をつけるだけです。
でも、そのちょっとしたことができているかいないかだけで、上司や先輩、取引先の人との関係が大きく変わります。
円滑な人間関係を築くことは仕事をスムーズに行うことと直結しています。
あなたがちょっとした気づかいのコツを知れば、仕事や人間関係がうまくいくはずです。

• アンドリュー・S・グローブ/小林 薫/ベン・ホロウィッツ
• 日経BP
• ￥1980

• 2017年01月12日頃
• 在庫あり
• 送料無料（コンビニ送料含む）
• 4.2(117)

シリコンバレーのトップ経営者、マネジャーに読み継がれる不朽の名著、待望の復刊！！

インテル元CEOのアンディ・グローブが、後進の起業家、経営者、マネジャーに向けて、一字一句書き下した傑作。『HARD THINGS』著者のベン・ホロウィッツ、フェイスブックCEOのマーク・ザッカーバーグなど、シリコンバレーの経営者や幹部たちに読み継がれ、大きな影響を与えてきた。

アウトプットを最大化するための仕事の基本原理とは、マネジャーが最も注力すべき仕事はなにか、タイムマネジメントの方法、意思決定のときにしてはいけないこととは、ミーティングはどう進めるべきか、1対1の面談（ワン・オン・ワン）ではなにを話すのか、人事評価はどう判断すべきかーー。マネジャーなら誰もが悩むことに答えてくれる、実践的で役に立つアンディ・グローブのアドバイスが満載の経営書である。

＜シリコンバレーの起業家など著名人が絶賛！＞
「世界最高の経営書だ」--ベン・ホロウィッツ（『HARD THINGS』著者）
「僕の経営スタイルの形成に、本書は大きな役割を果たした」--マーク・ザッカーバーグ（フェイスブックCEO）
「シリコンバレーのトップ企業は何ができるか、アンディは最高のモデルを築きあげた」--マーク・アンドリーセン（ブラウザ発明者、アンドリーセン・ホロウィッツ共同創業者）
「非常に大切なことをすばらしく教えてくれる重要な本」--ピーター・ドラッカー

＜アンディ・グローブの教え＞
・マネジャーは自分の部門のアウトプットを最高に上げる活動に、エネルギーと注意を注がなければならない。
・マネジャーの最も重要な責任は、部下から最高の業績を引き出すことである。
・マネジャーにできるのは、もともと動機づけのある人が活躍できる環境をつくるだけ。
・ミーティングを招集する前にマネジャーは、自分が達成しようとしているのは何なのか、と自問しなければならない。
・何かに「イエス」ということは、他のことに「ノー」と暗黙にいうことだ。「ノー」と頭を振る気迫、正直さ、規律を身につけなければならない。
・レポート作成は重要だが、読むことは重要でないことが多い。“自己規律訓練”の“手段”なのである。

• 日経WOMAN
• 日経BP
• ￥999

• 2021年09月14日
• 在庫あり
• 送料無料（コンビニ送料含む）
• 0.0(0)

私らしいバランスで人生はもっと輝く！

働き方が急速に変化するなか、「自分らしい」キャリアや仕事、
ワークスタイルを模索する人が増えています。
そこで、ひよっこ社会人から定年間近のベテランまで、
「仕事を自分で楽しくしている」人たちの働き方のヒミツを大公開。
また、「仕事がうまくいく人の「しない＆する」ことリスト」
「イマドキ女性リーダーのしなやか仕事術」など、学びたい仕事のスキルもたっぷり収録。
副業や転職で収入がアップした人の実例や、ビジネスに必須のメールや手紙の書き方など、
仕事のモチベーションやスキル、収入を上げたい人に役立つコンテンツが満載の1冊です。
Part 1　20代から60代まで「仕事が楽しい人」のヒミツ
　・みんなの“憧れ”ナンバーワンは「楽しそうに仕事をしている人」!!
　・仕事熱中度の高い人に10のQuestion
　・あえて正社員を選ばない人の働き方とプライド
　・年収別・仕事の「絶対条件」と「トキメキ」バランス
　・50代会社員の超ホンネ座談会 立ちはだかる年齢の壁と幸せな働き方
　・私がこの「通勤コーデ」を選ぶ理由
　・やっぱり、楽しくしなきゃ損!働く女性たちのリアルボイス

Part 2　仕事がうまくいく人の「しない＆する」ことリスト
　・「時間の使い方」のお悩み別に解決!時間に追われない人になる17の習慣
　・仕事がうまく回る人の「しないこと」＆「すること」教えます!
　・もっと「仕事ができる人」になれる!職場のコミュ力UP大作戦

Part 3　イマドキ女性リーダーのしなやか仕事術
　・「自信がない人」ほど、いいリーダーになれる3つの理由
　・リーダーの「あるある!」お悩み相談室

Part 4　昇進・転職・副業・・・ 収入が増えた人のヒミツ
　・テレワーク時代の今こそ注目!収入アップの3つの手段

Part 5　すきま時間をお金に変える!私たちの 「副業」大作戦
　・時間が生まれた今こそ好機!“自分スキル”で副業ができる時代に!
　・充実してます!副業ライフ24時
　・副業を始めたい!不安とギモンを一挙解決!

Part 6　失敗しない!メール＆手紙の書き方
　・辞典編集者に教わる 大人にふさわしい語彙力の身に付け方
　・インプット＆アウトプット習慣で磨く 「語彙力トレーニング」
　・分かりやすさ、気遣いで仕事のメールがうまくなる
　・仕事がうまくいくメール文例○と×
　・手書きメッセージで気持ちを届ける
　・相手の信頼を勝ち取る 一言フレーズ○と×

Part 7　「人生4分割」で仕事も貯蓄もうまくいく!
　・私、〇〇を機にキャリア＆マネープランを変えました!
　・キャリア編 年代別・「なりたい自分」への道の進め方
　・お金編 年代別・老後不安解消のためのTO DO

• 高島郁夫
• ダイヤモンド社
• ￥1650

• 2010年11月
• 在庫あり
• 送料無料（コンビニ送料含む）
• 3.57(69)

仕事と遊びを分けない。人生はずっとＯＮだ！Ｆｒａｎｃｆｒａｎｃを展開するバルスを上場企業に育てた社長が語るホンネ仕事論。