アドラー式で仕事も家庭もうまくいく!
待望の子どもを授かり、積極的に子育てしようと張り切っていたパパ。でもふたを開けてみれば、残業で早く帰れず、寝ているわが子と妻を見るばかりーーというケースも多いのではないでしょうか。「絶対的な仕事量が減らなければ、一社員の自分にはどうにもできない」と、仕事と家庭の両立をあきらめてしまうこともあるかもしれません。
本書では、アドラー心理学をベースにしたコミュニケーション術によって仕事の効率を上げ、残業を減らすことを目ざします。このコミュニケーション術は子どもや妻相手にも効果抜群なので、早く家に帰って子育てに応用すれば、家族の笑顔が増えていきます。充実した家庭が土台にあれば、さらに仕事も充実していくーーこれが、著者のいう「アドラー式働き方改革」です。
著者は「働き方改革」「女性活躍推進」などをテーマにした法人向け研修を精力的に実施しています。働き方だけでなく、同時に子育てもサポートする研修は、パパにもママにも好評です。
会社を変えることは難しくても、部下や上司、取引先とのコミュニケーション改善は、自分から始められます。少しだけ勇気を出して、できそうなことから試してみてください。
この“言葉”を会話に入れるだけで、思った以上の成果が出る! 初対面の挨拶、雑談、提案営業、飛び込み営業、プレゼン、会議、ミーティング、セミナー、部下指導、面接……あらゆるビジネスシーンにおける、対面でうまくいく話し方・オンラインでうまくいく話し方を具体例とともに紹介した一冊。元NHKキャスターならではの使える! 伝わる! 人を動かす! 話し方のツボ。
「失敗の数」=「リーダーの実力」!!
トライ&エラーで“昨日の自分”を超えろ!
18年間増収を続ける社長が伝える「仕事」の極意とは?
私がリーダーとしての手腕を発揮できるのは、誰よりもたくさん失敗をして、経験値を積んだからです。
損失3億円規模の失敗が3回、1億円〜2億円規模のものが5回、それ以下は数限りない。新しい取り組みの9割は失敗です。
体(てい)のいい詐欺に引っかかったこともあります。
節電機のリース販売の代理店になったときのことです。販売元と結んだ契約に落とし穴がありました。
お客様がリース契約を解約した場合、リース代を武蔵野が肩代わりすることになっていた……。<中略>
「失敗の数」=「リーダーの実力」です。
なぜなら、失敗の数が多いほど、修羅場を切り抜けた経験が多いからです。
私たちが自転車に乗れるようになったのは、何度も転び、電柱にぶつかったり、溝に落ちたり、痛い目に遭いながら練習を続けたからです。
最初から補助輪なしの自転車に乗れたわけではありません。
痛い目をみた人でなければ、「どうしたら、できるようになるのか」「どうしたら、失敗するのか」を人に伝えることはできないのです。(プロローグより抜粋)
人材育成から、マネージメント、会社経営の秘訣まで、
「経営者」「役員」「部・課長」必読の一冊です!
【内容】
・経営もパチンコも、行き当たりばったりでは勝てない
・武蔵野が「優秀な人」より「それなりの人」を採用するワケ
・どれほど実力があっても、必ず評価が落ちる仕組み
・会社が赤字になるのは、99%社長に原因がある
・変化は起こせないが、変化についていくことはできる
・社員の「はい!」は「聞こえました!」の意味
・「中間報告」のない仕事は、「実行していない」のと同じ
・上司の言うことを聞かない部下は、まともな部下
・部下を「えこひいき」することが、部署の底上げにつながる
・飲み会は、部下の話を上司が聞く場 ……etc.
第1章 会社経営は「ギャンブル」と同じである
第2章 いまさら聞けない!「社長の役割」とは?
第3章 部下の「モチベーション」を上げる方法
コラム できるリーダーの「お金」の使い方
第4章 「仕組み」をつくって、巧みに運用する
フリー化やテレワークの広がりで、ますます大事になるのが「仕事の準備」です。本書ではその準備段階で考えるべき視点と手法を解説。確実に成果を上げるために必要な「構想力」「仮説力」「実行力」「検証力」を扱い、その具体的方法を紹介します。
人間と変わらない受け答えが話題のAIチャットシステムChatGPT。幅広い分野の質問に詳細な回答を生成できることから、世界中で大きな注目を集めています。米国のOpenAIが2022年11月に公開してから半年が経ちますが、関連サービスは増え続け、日々新しい話題に事欠かない状況が続いています。
そんな話題のChatGPTにまだ触れたことのない人、少し使ってみたけどなんだか物足りなさを感じている人のために、本書ではやさしく簡潔に活用方法を紹介します。
ChatGPTがどういったものなのかいまひとつわからない、使ってみたいがどのように使ったらいいのか、どのように使うと効率的なのかわからない、そんな人のためのマニュアルであり、アイデアブックです。
実際、適切なかたちで質問や指示をすることで、かなり詳細な回答が得られ、さまざまシーンでの活用が考えられます。個人的な相談事や資料作成などでの利用はもちろん、ビジネス文書作成やブレインストーミング、情報検索などビジネスシーンでも工夫次第でさまざまな活用が考えられるでしょう。
今後の私たちの生活・ビジネスに確実に浸透していくであろう生成AI、ChatGPTの世界に、本書を通じてぜひ飛び込んでみてください!
メディカルスタッフのための社会人マナーとコミュニケーションのバイブル.
職場の人間関係や患者,患者家族との人間関係をより豊かに築くことは,職能の土台になる重要な要素である.
本書では,医療従事者の専門教育課程で修得することが少ない,一般的かつ必須ともいえるビジネスマナーやコミュニケーションスキルについて,キーワードごとにカジュアルに解説した。
【目次】
第1章 社会人として大切なこと
1医療現場で働く
2組織のしくみ
3ホスピタリティ
4社会人とは(給料を得て仕事をするということは)
5組織人としての求められる意識
6出勤時の留意点
7勤務中の留意点
8退勤・休暇時の留意点
9コスト感覚
10関係する法律
11労働安全とハラスメント
第2章 新入職員の仕事術
1身だしなみと表情
2基本的姿勢
3言葉遣い
4来客への対応
5名刺交換
6ビジネス電話・メール
7指示・命令
8教わる・教える
9報告・連絡・相談
10タイムマネジメント
11優先順位
第3章 コミュニケーションスキル
1ロジカルシンキング
2ローコンテクストとハイコンテクスト
3バイアス
4傾聴とカウンセリングマインド
5コーチング
6人間関係の理解
7プレゼンテーション
8クレーム
9アンガーマネジメント
10メンタルヘルス
11こころの問題
第二の人生を切り開いた22人が明かすノウハウ!厳選56社!50代後半から幸せを感じる会社カタログ。
定年消滅、フリーランス、起業、再就職…。“働き方”が大きく変わる時代、仕事が途切れない人、一生仕事に困らない人になる方法とは?
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テクノロジー化が進んだ未来では仕事のすべてをロボットが管理。人は、はたらくよろこび、楽しさをしりません。この状況に危機感をおぼえた未来政府は極秘に調査員を現代の地球に送りこみましたーとある小学校の裏山奥深くに建てられた「お仕事研究ラボ」。ひょんなことからラボの調査員ララと出会った主人公陽菜はいっしょにお仕事調査に乗り出します!はたらくことの意味をいろいろな職業の現場から知っていく、夢いっぱい!ハートフルストーリー。あこがれ15職業がリアルにわかる!
仕事で「?」を感じたら、真っ先に読んでください。3年後には必ず差が出る。デキる人になるためのヒント満載。
『健康になりたければ家の掃除を変えなさい』著者、清掃に命をかけた30年間に迫ったドキュメンタリー!
病院清掃のプロが、医療・介護・福祉・保育・教育という《命の現場》に密接する”清掃”の神髄を語る!!
30年以上、清掃を通して《命の現場》に携わってきた著者が、清掃業界の実態と、そこにある問題を伝える。さらに、清掃が深く関わる《命の現場》として、【医療】、【介護・福祉】、【教育・保育】の実態も取り上げ、清掃の視点から問題提起し、業界全体へアプローチする。清掃従事者の方々が、命の現場で働く方々が、心豊かに働ける社会を目指し、30年間の闘いの記録と、未来への挑戦を、強い想いで綴っていく。清掃・医療・福祉・介護・保育・教育の現場で働く人たちにぜひ読んで欲しい一冊。
基本操作からプロの裏ワザまで、仕事が速い人が実践する即効&効率化ノウハウを全解説!
●何百回を1回で済ます入力の秘策
●数式も関数も使わないラクラク集計ワザ
●サッと作れて一目瞭然 グラフ作成の実用テク
●もう失敗しない! 印刷&PDF化のツボ
■目次
第1章 ラクして高速化!入力の時短ワザ
第2章 二度手間を防ぐ最速コピペ術
第3章 数式&便利機能で集計作業を効率化
第4章 面倒な計算や判定は「関数」にお任せ
第5章 たまったデータを手早く整理&集計
第6章 見やすい表を短時間で作るコツ
第7章 修正の手際がグラフ時短のカギ
第8章 伝票、名簿、予定表…実例で学ぶ即効ワザ
第9章 印刷の時間と紙の無駄を削減
★時短によく効くショートカットキー集つき
★サンプルファイルがダウンロード可能
★最新Excel2019/Microsoft365にも対応
第1章 ラクして高速化!入力の時短ワザ
第2章 二度手間を防ぐ最速コピペ術
第3章 数式&便利機能で集計作業を効率化
第4章 面倒な計算や判定は「関数」にお任せ
第5章 たまったデータを手早く整理&集計
第6章 見やすい表を短時間で作るコツ
第7章 修正の手際がグラフ時短のカギ
第8章 伝票、名簿、予定表…実例で学ぶ即効ワザ
第9章 印刷の時間と紙の無駄を削減
AIと共に、経理キャリアをアップデート!定型業務から解放され、より価値のある仕事に集中するために。経理業務においてAIを使いこなすためのガイド。プロンプトも掲載。