敬語を間違えればあなたの評価はガタ落ち。「話したり、聞いたり」のコミュニケーションが上手になれば、人間関係が成功すること間違いなし。
コーチング、カウンセリング、ビジネススクールでの復習…。何をやっても成果が出なかった著者に、ブレークスルーをもたらしてくれたもの、それは、自分の「言葉」だった…アメリカン・エキスプレス日本支社法人営業部門2年連続20億円売上げ記録達成の著者による「言葉の力」。
病院の言葉はなぜ分かりにくいのか。質問調査から「伝わらない言葉」を収集し、「伝わる言葉」への言い換え方を提示。
医者の使う言葉はなぜ分からない?患者は何が分からないのか?本書は医療者と非医療者を対象にした調査をもとに、医療者がよく使うが患者には伝わらない言葉を厳選、伝わらない理由を3つの類型に分類・解説し、 「病院の言葉の言い換え方」を提示する。よりよい医療コミュニケーションのために、医療者・患者双方が使える初の手引書。
まえがき
この本のねらい
分かりやすく伝えるには
分かりやすく伝える工夫の例
凡例
類型A 日常語で言い換える
1.イレウス
2.エビデンス
3.寛解(かんかい)
4.誤嚥(ごえん)
5.重篤(じゅうとく)
6.浸潤(しんじゅん)
7.生検(せいけん)
8.せん妄(せんもう)
9.耐性(たいせい)
10.予後(よご)
11.ADL(エーディーエル)
12.COPD(シーオーピーディー)
13.MRSA(エムアールエスエー)
類型B 明確に説明する
B─(1)正しい意味を
14.インスリン
15.ウイルス
16.炎症(えんしょう)
17.介護老人保健施設(かいごろうじんほけんしせつ)
18.潰瘍(かいよう)
19.グループホーム
20.膠原病(こうげんびょう)
21.腫瘍(しゅよう)
22.腫瘍マーカー(しゅようマーカー)
23.腎不全(じんふぜん)
24.ステロイド
25.対症療法(たいしょうりょうほう)
26.頓服(とんぷく)
27.敗血症(はいけつしょう)
28.メタボリックシンドローム
B─(2)もう一歩踏み込んで
29.悪性腫瘍(あくせいしゅよう)
30.うっ血(うっけつ)
31.うつ病(うつびょう)
32.おう黄(おうだん)
33.化学療法(かがくりょうほう)
34.肝硬変(かんこうへん)
35.既往歴(きおうれき)
36.抗体(こうたい)
37.ぜん息(ぜんそく)
38.尊厳死(そんげんし)
39.治験(ちけん)
40.糖尿病(とうにょうびょう)
41.動脈硬化(どうみゃくこうか)
42.熱中症(ねっちゅうしょう)
43.脳死(のうし)
44.副作用(ふくさよう)
45.ポリープ
B─(3)混同を避けて
46.合併症(がっぺいしょう)
47.ショック
48.貧血(ひんけつ)
類型C 重要で新しい概念の普及を図る
〈信頼と安心の医療〉
49.インフォームドコンセント
50.セカンドオピニオン
51.ガイドライン
52.クリニカルパス
〈ふだんの生活を大事にする医療〉
53.QOL(キューオーエル)
54.緩和ケア(かんわケア)
55.プライマリーケア
〈新しい医療機械〉
56.MRI(エムアールアイ)
57.PET(ペット)
この本ができるまで
「病院の言葉」委員会設立趣意書
委員一覧
編集後記
索引
スター・ウォーズと言えば、「フォースと共にあれ(May the Force be with you)」など、心に刻まれる名セリフの数々。『スター・ウォーズ名言投票』でファンの支持を集めたセリフを中心に、セリフの詳しい解説や生活に応用したい独自の考察が満載!エピソード1〜6の名シーンとともに、笑いと涙を誘うさまざまな名セリフをよめば、スター・ウォーズの奥深さに感動しない人はいないはず!
遠い昔、はるかかなたの銀河系で…… A long time ago in a galaxy far far away....
エピソード1 ファントム・メナス
「今この時に、意識を集中できなくては。」Keep your concentration here and now, where it belongs. クワイ=ガン・ジン /「ラジャー! ラジャー!」 Roger,roger. バトル・ドロイド/「上には上がいる。」 There's always a bigger fish. クワイ=ガン・ジン/「シスに不可能はない。」 Not for a Sith. ダース・シディアス/「実によくできたドロイドです。」 An extremely well-put-together little droid, Your Highness. キャプテン・パナカ/「天使なの?」 Are you an angel? アナキン・スカイウォーカー/「出会いは偶然じゃない。すべて運命なのです。」 Our meeting was not a coincidence. Nothing happens by accident. クワイ=ガン・ジン/「運命は変えられないの。夕日が沈むのを止められないように。」 But you can't stop the change, any more than you can stop the suns from setting. シミ・スカイウォーカー/「恐れはダークサイドに通じる。恐れは怒りに、怒りは憎しみに、憎しみは苦痛へ。」 Fear is the path to the dark side. Fear leads to anger. Anger leads to hate. Hate leads to suffering ヨーダ/「奴らは常に2人。2人が組んで動く。マスターと弟子だ。」 Mmm, always two there are. No more, no less. A master and an apprentice. ヨーダ
「フォースと共にあれ」「イヤな予感がする」「フォースに乱れが・・・・・」の3つを加え、合計111句の人生に役立つスター・ウォーズの名言がずらり!
夫から、親から、姉妹から、友人から、先輩ママから-珠玉の言葉200余点収録。
会社での3分間スピーチや結婚式での祝辞にも使える。著名人や一流の人々のこころに響く粋な言葉。
悪い言葉300語余を集めた本。
受験戦争の最前線に立ち続けるからこそ言える真実の言葉。数多くの受験戦争を乗り越えてきたプロ教師たちが明かす「魔法の言葉」ではない「真実の言葉」がここにある。
「風と木の詩」から「同級生」までを完全網羅!BL界初の名言集誕生!藤たまき、中村明日美子、ヤマシタトモコ、ヨネダコウー大人気BL作家4人のカラーイラスト&インタビュー掲載。
韓国ドラマの名作25本から365個のスピリチュアル・ワードを厳選。運命のセリフがきっとある…そして、あなたの毎日がバラ色に変わる。掲載作品、「冬のソナタ」「ごめん、愛してる」「コーヒープリンス1号店」ほか全25作品。
骨身を削り、血を流して、あるときは人生を棒に振ってさえも「芸術とは何か」のテーマに取り組んだ芸術家たちの言葉には底知れる深さがある。本書は、画家でもある片岡鶴太郎氏の監修により、画家や作曲家のほかに彫刻家・俳人・ガラス工芸家・陶芸家・舞踏家・華道家など様々なジャンルの芸術家たちの魂からほとばしる命がけの言葉を古今東西から集めた。
あの日から一か月の間に語られた数々の言葉・つぶやきを集めました。
幼児教育のオーソリティー「七田チャイルドアカデミー」の新提案!素直な子・やる気のある子に育つ魔法のコトバ。
はじめにーなぜイギリス人は「ことば」の問題にみな必死で取り組むのかー
第1章 多民族社会・階層社会の建前と本音
1 はっきりとした上下関係,シビアな雇用関係,しかし対等な言語
2 多様性,平等,敬意ー建前の「平等」と本音の「差別」-
3 イギリス人にとってのコミュニケーションとはどういうことなのかー「総合力」としてのコミュニケーションー
4 自分の利益は「ことば」で守るという「共通認識」
第2章 教育現場でのことばの扱われ方
1 「英語」の絶対的優位とますます強まる「国語教育」への要求
2 授業中の話すことへの「革命的」変化
3 「教師だって報われたい」-常に創造性を要求される教師ー
4 始業前や放課後に静かに語り合う「サークルタイム」の試み
5 「よくやった!」と「機会均等」-各々の貢献を認める教育と排除をしない教育ー
第3章 2B?NT2B?-ことばをめぐるメディアの動き
1 「本はめったに読まない」発言の波紋
2 Lockwood Arrives @Wuth Hites.; Do ya fancy ‘im?-ケータイのことば,テレビタレントたちの話し方ー
3 「テレビがない生活なんか考えられない」と言う子どもに
BBCの会長はどう答えたか
4 テレビをベビーシッターにするなー高まる議論とさまざまなリサーチー
第4章 家庭で話されることば,隣人・友人たちが使うことば
1 幼少期に培われる必要のある社会的スキルと言語スキル
2 ことばの発達に不可欠な大人と子どものインタラクション
3 イギリス人家庭と在英日本人家庭の「言語環境」
4 地域をあげてのリーディング・マラソン,全国暗唱チャリティ運動
5 隣人たちは地域の問題にどのように取り組んで解決したかー「草の根」のコミュニケーション術ー
第5章 生きるためのことば(A Language for Life)-言語研究者からみたことばの役割
1 イギリスの問題は特殊な「国内問題」なのか
2 ウォッチドッグたちの警告ー「抜粋ばかり読んで一冊を読み通すスタミナがなくなった…」-
3 「生きるためのことばをめざして」-どのメソッドがより効果的か…克明で膨大なリサーチの蓄積ー
4 「公」のための言語研究ーしっかりしたデータ,明確な結論,そして一般社会の厳しい評価ー
おわりにーことばが人間を培うー
参考文献
偉人が今に伝える恋愛にまつわる言葉や、映画・小説などから厳選したフレーズ101
本書は、小説家や芸術家などの偉人が伝える恋愛に関することばや、映画・小説などから名言を集めた「ことば写真集」です。言葉がシンプルな分、じんわりと心に響くフレーズを美しい写真とともに紹介。心に抱く「ときめき・迷い・信頼・別れ・感謝。」の想いを一冊にまとめました。もしかしたら、あの時、誰かに伝えたくて言えなかった言葉が見つかるかもしれません。眠る前に読んだり、ヒーリングブック、プレゼントブックとしてもおすすめです。恋のパワースポットや恋愛映画、ことわざ、花ことばに関するミニコラム付き。また、掲載されているすべての愛のことばの英文を併記しています。
なぜ、あの人の話は人をひきつけるのだろうか?なぜ、文章がうまい人は仕事で成功できるのか?博報堂クリエイティブ・プロデューサーが教える、「言葉遣い」の極意!企画、商談、交渉、プレゼン…ビジネスで差がつく「言葉力」
あなたはまだ本当の「フクシマ」をしらない!
東日本壊滅はなぜ免れたのか? 取材期間13年、のべ1500人以上の関係者取材で浮かび上がった衝撃的な事故の真相。他の追随を許さない圧倒的な情報量と貴重な写真資料を収録した、単行本『福島第一原発事故の「真実」』は、2021年「科学ジャーナリスト大賞」受賞するなど、各種メディアで高く評価された。文庫化にあたっては、同書を事故の進展を時系列で追った「ドキュメント編」と「検証編」に分冊して刊行した。
検証編は、福島第一原発事故を13年にわたって検証取材してきた報告書である。事故を巡る様々な謎を解き明かす過程をできるだけ詳細に記録することで、この事故が突きつける意味と危機における教訓を読み取る。本書の内容は、2021年2月に刊行された単行本第2部「検証ー事故はなぜ起きたのか? 本当に防ぐことはできなかったのか?」をもとに新たに判明した事実を加筆した3章を加えた。
極限の危機。核の暴走を食い止めようと、吉田所長らは、爆発や被ばくの恐怖と闘いながら決死の覚悟で現場にとどまり、知恵を絞り出して、原子炉に水を入れ続けた。幸いにして、格納容器の爆発は免れたが、東日本壊滅のシナリオは現実になる可能性があった。
当時の政府のシミュレーションでは、最悪の場合、福島第一原発の半径170キロ圏内がチェルノブイリ事故の強制移住基準に達し、半径250キロ圏内が、住民が移住を希望した場合には認めるべき汚染地域になるとされた。半径250キロとは、北は岩手県盛岡市、南は横浜市に至る。東京を含む東日本3000万人が退避を強いられ、これらの地域が自然放射線レベルに戻るには、数十年かかると予測されていた。
長期にわたる取材で、この最悪シナリオが回避されたのは、消防注水の失敗や格納容器のつなぎ目の隙間から圧が抜けたりといった幾つかの偶然が重なった公算が強い。この事故では、当初考えられていた事故像が新たに発見された事実や知見によって、どんでん返しのように変わった例は枚挙に暇がない。この極限の危機において、人間は核を制御できていなかった。それが「真実」である。
第1章 なぜイソコン停止は見過ごされたのか?
第2章 なぜイソコンは40年間動いていなかったのか?
第3章 歴史から学ぶアメリカ、学ばない日本
第4章 ベントはなぜかくも遅れたのか?
第5章 吉田所長が遺した「謎の言葉」ベントは本当に成功したのか?
第6章 冷却の死角
第7章 1号機 届かなかった海水注入
第8章 検証 東電テレビ会議AIが解き明かす吉田所長の「極限の疲労」
第9章 巨大津波への備えは本当にできなかったのか?
第10章 緊急時の減圧装置が働かなかったのはなぜか?
第11章 吉田たちを追い詰めた「2号機」の原子炉で起きていた「想定外の事態」
第12章 最悪を免れたはずの3号機原子炉で起きていたもうひとつの「想定外の事態」
第13章 残された最大の謎1号機はなぜ破壊を免れたのか?
中学二年生にも慣れてきた詠子。毒舌とは?音楽と言葉とは?女ことばとは?新しい言箱のつかい方にもふれていく中で、言葉が照らし出す光と影の存在に改めて気がつき、はかなくも力強い光たちとの出会いと別れを経験します。
怒っても好かれる人、自分を抑えても嫌われる人──その違いはここにある。壁をつくらない会話術から、「ノー」を言わずに断る方法、上手な切り返し方まで、仕事も人間関係も驚くほどうまくいく“ちょっとしたモノの言い方”
まえがき
第1章 大人は「いや」「しかし」を使わずに話せる
第2章 大人はノーのうまい言い換えを知っている
第3章 大人は叱らずに「長所をコーチする」
第4章 大人は負担を感じさせない頼み方がうまい
第5章 大人は議論よりも「アイデア出し」がすごい
第6章 大人は空気をつくる「影の主役」にも回れる