モノが売れない時代に高級車のトップセールスを続け、“カリスマ経営者”とうたわれた著者が、持てるノウハウをすべて公開。
ラグジュアリー・ビジネスの販売ノウハウとサービスの秘密。カルティエ、ティファニーなど超高級ブランドが実践する感動接客の奥義88を一挙公開。
「顧客は神様」と言いながら、社員にノルマを強要。読まれない日報を熱心に書かせる上司。世界一の通信技術を持ちながら「足で稼ぐ」-。やっぱり変です、日本の営業。精神論だけでは営業は成功しない。勝つ営業には、組織的な戦略を持った経営論が必要なのだ。ソフトブレーン創業者が、旧来の常識や習慣を明快に一刀両断し、組織的なプロセス・マネジメントへの改革論を展開したベストセラー。
半年以上入院したまま、面会謝絶となっている弟の様子を調べてほしいー探偵サムスンに舞い込んだ奇妙な依頼。製薬企業でセールスマンとして働く男が研究所で爆発事故に遭って以来、なぜか会社の関係施設の診療所で管理されているというのだ。サムスンは十数年ぶりに再会した実の娘サムとともに謎を追う。巧みなプロットと軽妙かつ滋味あふれる筆致で私立探偵小説史に刻まれる不朽のシリーズ、最高傑作。
富と成功と幸せを手に入れる珠玉の知恵がその人の言葉にはちりばめられていたーアメリカの老富豪ゲラー氏と共に、幸せな金持ちへの道を歩み始めよう。チャート・写真・マンガでお金の知恵をさらにわかりやすく伝授。
半年も入院したまま、面会謝絶で安否もわからない弟の様子を調べて。依頼人の女性は憔悴しきっていた。製薬会社でセールスマンとして働く弟が、会社の研究所で爆発事故にあい、以来、社の管理下にあるという。なぜセールス部門の者が研究所内の事故に?不審に思ったわたしは、ガードの堅い会社側に揺さぶりをかけるー十数年ぶりに再会した実の娘とともに謎を追う知性派探偵サムスン。シリーズの人気を決定づけた傑作。
平成19年9月30日施行。金融商品取引法に対応した最新版。最小の学習で効率よく合格するためのポイントを公開。
いつでも、どこでも、何でも売ってしまう。人間の「購買心理」を熟知したカリスマのマル秘ワザ。売上トップになる擬声語・擬態語テンプレート付き。
なぜある人とはウマが合うのに、他の人とは合わないのか?この手法でセールスの腕はめきめき上がる!フォーチュン500企業も続々採用。30カ国以上、200万以上のビジネス・パーソンにその絶大なる効果は実証済み。成功の扉を開ける鍵穴は“たった4種類”しかないのです。
成熟社会の現代、「営業は話術と根性」というやり方はもう通用しない。お客さまは営業がしゃべればしゃべるほど警戒心を強くし、押せば押すほど逃げていくー。かつての成功ルールは、いまや足かせにしかならないのだ。本書は、しゃべらない/押さないほうがむしろ売れるという「科学的」で「お客さまにも喜ばれる」営業手法を解説。具体例満載で読んだその日から使える実践的な一冊。
「女性の視点」だから気付けた「お客さまの心をつかむ」シンプルなルール。8年で800台のイタリア車を販売。浜松「ディーラー通り」伝説のセールスウーマン初の著書。
「電話をかけ続けていたら、自分がどうかなりそうだった…」かつてテレアポに苦しんだ著者が、すべての悩める営業に贈る顧客目線のあたたかいテレアポ&電話営業術とはー。
この本には、フジマキ流の「ピンで立つ」ための行動ルールを詰め込んだ。「ピンで立つ」ことができれば、会社には必ず認められるし、仕事はもちろん、人生そのものまでも楽しめるようになる。
初版発売から12年、日本の営業は未だ世界に通じない。徹底的に結果論と精神論を否定し、事実とプロセスを重視する科学的経営手法を提唱。新版にあたって、当時のテクノロジーでは実現できない具体的な解決策をスマートフォン時代に合わせて一新。コンセプトとテクノロジーが共に今の時代に適合した。
請求書は「群れ」に送れ。自分自身とのアポを守れ。「群れ」を作って、囲うフェンスを張れ。商品に惚れるな。最悪の数字「1」。他人のアイディアを合法的に盗め。マーケティングが主人、ほかは全て下僕。価格を上げよ、価値を上げよ。いやな客は競合にくれてやれ。1日1人、誰かを怒らせろ。社長!あなたの仕事は「マーケティング」です!
ひとり社長がいつも意識しておきたい“集客の4ステップ”の成功原理を大公開!どんな不況でも、どんな商売でも集客の本質さえ理解していれば、ビジネスは必ず成功する!!
初版から15年、米国で読み継がれる「超」定番。待望の日本版登場!世界的グルが書いたダイレクト・マーケティングの奥義。
「飛び込み営業・生涯無敗」の私が常に意識していたのは、「初対面の1分間」です。名刺交換時の表情・マナーから、話し方のトーン・強弱・イントネーション・話す内容まで、本書では「生涯無敗の秘密」を一挙公開します!年間3000人をダントツ営業マンに育てた“すぐ結果が出る”バイブル。
小さくても成功しているソフトウェア企業のマーケティング、マネジメント、セールスのすべて。
1978年1月、ジョー・ジラードは自動車のセールスから引退した。しかし、21世紀、最先端の通信技術やワンクリックのeビジネスに代表されるこの新時代においても、顧客と向き合い握手を交わす、古き良きセールスマンシップに取ってかわるものなど何もない。今日まで、何百万人もの読者が仕事に役立て続けてきた不朽のベストセラーがついに登場。