コンプライアンス、説明義務、ペイオフ等の新しい潮流に対応。商品・顧客属性・状況別に応じた店頭のセールス事例を数多く収録。「労働省認定テラー技能審査」の出題範囲をカバーした受験参考書。
「労働省認定テラー技能審査1級」の受験生の学習の利便を図るためにまとめた問題解説集。各テーマ別に過去に出題した数多くの問題を分類・収録している。
預金、渉外、融資、為替など、それぞれの担当者に起こりうるミスとその解決までの過程を描く。各章末ごとにトラブルの原因と問題点を提起、解説する。
「金融商品販売法」(日本版金融サービス法第一弾)を徹底解説!金融商品の範囲、説明の義務と方法、顧客の知識に応じた配慮…英国の金融サービス法との違いを浮かび上がらせ、あるべき顧客保護の姿を探る。
創業七十年記念。全国のポーラレディの先頭に立ち、道を切り拓いてきた営業支店長による、その成功のノウハウ。
ファイナンシャルプランニングというと、金融商品・税金・社会保険など学習量が多そうに思えますが、決して難しく考える必要はありません。読者が学習する目的は知識の取得ではなく、営業の場でその知識を活用し、お客さまに住宅を取得していただくことなのです。そこで本書では、読者が途中で嫌にならないように、税金や社会保険の解説に埋没しないよう極力心がけながら、「FP知識を活用して住宅取得を目指すお客さまにいかなるアドバイスができるか」を一例でも多く示すという方針のもと制作しています。
「10万円の商品が半年間在庫になると、コストは何万円?」「注文された商品を間違えた。損失はいくら?」「売上が伸びていても、危ない会社がある?」-日常業務から経営上の諸問題まで、数字にまつわる素朴な疑問は多いもの。そこで本書は、「これだけは!」という必須項目を、数字が苦手な人向けに懇切指導。原価意識と経営感覚が無理なく身につく本。
つばめ銀行きってのワースト店下町支店に熱血次長が赴任した。彼の指導による新機軸のマネジメントとは?銀行員だけでなく、中小企業経営者、ベンチャー・ビジネス起業家にもオススメ…銀行とのつき合い方がわかる「本」。
信金は、熱いドラマの舞台だ!本書には、そういう情熱や希望や感動が、いっぱい詰まっています。信金マンならずとも“目からウロコ”の一冊です。
本書は「年金3級」の受験生の学習の利便を図るためにまとめた問題解説集である。実際の試験形式に合わせ、「学科編」「技能編」に分けて構成している。
本書は、もっとも標準的なテキストのスタイルを採用し、マーケティング・マネジメント論の枠組みを基礎にしながら、新しい考え方や研究動向を伝統的な枠組みと整合するように取り込むと同時に、日本の実態に即した内容にするよう配慮している。
本書では、筆者が各地で触れた数々の体験と合わせて、平成一〇年度の農林水産省関東農政局および、平成九年の(財)21世紀村づくり塾の貴重な調査結果なども参考にしながら、ファーマーズマーケットの成功のためのいくつかの要諦、課題をまとめて提示した。
モノの売れないこの時代。セールスマンにとっては情け容赦ない“淘汰の時代”である。では「勝ち組」になるためにはどうすればよいのか?本書では、たとえ不況の風が吹こうとも、自社の商品を売って売って売りまくるトップセールスマン5人の秘策を一挙公開。タイプ別の必勝ポイントや数字が上がらないときの対処法など満載の、セールスマン諸氏必読の書。
多くの女性外務員に混じってスタートした著者の生保セールスは、決して順調なものではなかった。多くのスランプも味わったが、結局は成功へのプロセスにすぎないのだと思い、将来の夢を持ち続けたこと-これによって自分を奮い立たせ、さらに顧客からの信頼をかちとる行動を継続することができた。こうした自分自身でのメンタルコントロールによって、口下手で無理押しもしなかった著者でもミリオンダラー・クラブ(百万ドル円卓会議)の終身会員となるなど、セールスの世界で一定の足跡を残すことができた。新たにセールスの世界にとびこもうとする人、またこの世界で一定の実績を残しつつもさらなる飛躍を目指す方々は、この「心の開拓」こそが重要であることをいつも念頭において本書を読んでもらいたい。
永年にわたり銀行支店長、役員を勤めた著者の貴重な体験実録の中から厳選「7」のエピソードを漫画化。金融最前線で戦う男の「熱血」と「誠意」と「苦悩」を軸に「笑い」と「感動」と「サスペンス」で彩った銀行員のための痛快ビジネスコミック。「強い支店長」と「強い部下」をつくるメンタル処方箋!「人間」銀行マンの本音が今語られる。