超優良会社「日本アイ・ビー・エム社」で管理者10年、経営者10年、経営コンサルタント25年、千数百社の日本および欧米の企業を指導してきた著者が公開する、完璧な「経営のノウハウ」はこれだ!
一体どうすればお客は、扉を、心を開いてくれるのか。お客の訪問拒否に勝ち、ライバルの攻勢に勝ち、挫けそうになる自分自身に勝ち…“勝つ”という観点から訪問セールスのノウハウを探ってみた。セールス活動に勇気が湧き、訪問セールスの勝利者になるための本!
セールスマンが日夜苦労している「断わり」。これを軽々と、いや、なんとか突破できる方法があれば、“セールスはバラ色”になる。販売は心理学である。お客の気持を読むことからセールスは始まる。実際の例をもとにしてテクニックを磨こう。売り上げを伸ばそう。
繁盛ノウハウが泉のように湧いてくる。気鋭のクリハン研メンバーが放つ、クリーニング店繁盛ノウハウ!白洋舎、喜久屋クリーニング店など、成功事例のノウハウがここに解明される!
ゼロ成長の恐怖から脱出するには、「ハード充足」突破の内需創造しかない!いままでの経営戦略では企業は生き残れない。世界第2の巨大市場日本で「売れるネタ」は何か。隠れたニーズに応える有望商品を見抜く目が今こそ求められる。
女性活性化のうまくいっている企業が伸び、うまくいっていない企業が低迷しています。今や時代は、女性社員こそが経営のカギを握り、生産性を左右する時代に入りました。その女性セールスマンに対して、どう対処したらよいか、どう指導し、活性化・戦力化していったらよいか-本書は、私の18年間の体験のエッセンスなのです。
本書でご紹介するGRAMAは、経営情報を図形化することによって、経営情報におけるコミニュケーションを活性化し、ついで経営を活性化することに役立つ最新の経営技法である。
これからは女性の職場進出の時代。ますます女性の力を必要とする職種が増えるだろう。“女のくせに”などという言葉は完全に死語になった。女性の能力を生かせない管理者・会社は生き残れない。本書は、数千人におよぶセールスレディーを育成・指導した体験から生まれた、あらゆる職種に応用できる実践的ノウハウ集です。
セールスは、演出、演技を駆使することから始まる。ドラマチックセールス技法を展開し、ライバルに差をつけ、信頼を獲得しよう。
本書は、購買心理にそって「ATTENTION(注意)、INTEREST(興味)、DESIRE(欲望)、MEMORY(比較)、ACTION(決定)」と話法と技法の良い例・悪い例に分けて列記してあるから、順番にマスターしても仕事に役立つが、必要なところだけ取り出して使っても効果はすぐに現れる。
トルストイは誤解されている!彼自らが誤解を招いている節がある!ロシア初のノーベル賞作家が傾倒する世界的文豪の複雑な実像を回想も交えて直観力ゆたかにアピール
わが国の接客セールスの第一人者、中村式セールス話法百科!店頭販売から訪問販売、電話セールスまで、すべてに活用できる、販売員のテキストとして最適の書。
いま“営業”を総点検!“売れない時代に売る”ための営業の技術!営業にたずさわるすべての人が求める、いまの営業活動行きづまりの原因と打開策がここにある。
住宅販売の最前線を勝ち抜く24名のサムライたちが激白!トップセールスへの秘策を全公開。
セールスはそれほど容易なものではないことは、誰しも承知していることである。しかし、努力や工夫の如何によって、素晴らしい成績をあげることは可能である。この本では、ストレートにトップセールスマンになる方途については触れていないが、駄目セールスにならないための条件だけは、不足なく盛り込んだつもりである。