この1冊であなたの営業力は10倍になる。契約率99%、営業の鉄人・加賀田晃のスーパーテクニックを公開。この1冊で確実に不況を突破する理論と実践力が身につく。
アメリカNo.1の販売コンサルタント・“販売の神様”が書き下ろした“セールスの極意”。
医療経営ビッグバンの今こそビジネスチャンス到来!病医院経営の実情とアドバイスポイントを徹底解説。
著者は考えるところあって、1971年から「個人のための無料職業相談業」をしてきたのだが、最近は“セールス講座”でもやっている気がする。本書は「内気な男女」で営業・販売職に就いたものの、どうしてよいか分からぬ人々、入社して二、三年たってもノルマがこなせぬ男女、入社五年あたりで一応の実績はあげてはいるものの、(これは自分の本当の仕事とは言えない…)と悩む人々を心に思い描いて綴ったものである。
これが市場の変化に即応し、驚くほど成果を上げる開拓型営業の実践手法だ!激変する市場を4つの領域に分け、売れる戦略・戦術・組織・セールストーク等を具体的に解説する。
オフィス環境全体を視野に入れ、電話、パソコン、会議、交渉、人事そして世間話まで、幅広いジャンル、特にマルチ・メディアを重視したビジネス英会話。
本書は、読者が要点整理を行いやすいように、多色刷りにし、かつ、できるだけ多くの図表を用いてビジュアル化をはかり、簡潔にしてわかりやすい説明を心がけている。本書の編集にあたりなによりも重視したのは、日本商工会議所の簿記検定試験に効率的かつ確実に合格できるようにしたことにある。
本書では、お客の購買心理のプロセス-AIDMA(アイドマ)の法則-に沿って、営業プランを立て、セールスの準備から契約成立までを5段階に分けて、それぞれのシーンに必要なセールストークを紹介している。お客の購買心理というと、いかにも難しく聞こえるかも知れないが、要するに、お客はどんな気持ちで、商品を買っていくのかということである。お客の気持ちを理解するということは、お客を大切にすると同時に、あなたの営業力をパワーアップさせることでもあるのだ。
本書では、従来の供給者中心に事業を組み立てる発想から、お客様のニーズに応えることを第一義とする経営への転換の取組み手法について具体的に示すとともに、営業の第一線である営業店のあり方の見直しを切り口にしながら、協同組織の金融機関が、協同組織としての特性を活かす事業展開のなかで勝ち抜いていくための糸口になる思考と行動を具体的に提案していく。
企業には今、顧客に対して柔軟・機敏に対応する「顧客中心の経営」を行うことが求められています。そのような状況の中で、顧客対応力の強化を目的として登場した情報システムがSFA(Sales Force Automation)です。本書は、SFAの特徴や導入方法について、わかりやすく紹介したものです。
本書は、New Conceptシリーズのテキスト「1級原価計算」の学習内容に完全に添うとともに、テキストの例題を補充し、応用力をつけさせることを目的としている。
生・損販売の第一線に立ってきた著者が明かす損保セールスの必須知識と実践的ノウハウ!あわせて、損保代理店資格を取るための徹底親切ガイドを収載した。いま目の前にあるチャンスを活かすために、まず本書からスタートしよう。
最新の商品、業界情報に基づき旧版を大改訂。“抱き合わせ保険、更新型、転換”の三大悪をさらに批判。ソルベンシー・マージン比率表のまやかしを指摘。“生命保険総合口座”と“キャッシュ・バック”の欺まんを告発。責任準備金組入れ率を公表して各社の台所事情を追及。