お客さまに信頼され、他社比較をされずに、成約できる方法を、具体的にわかりやすく解説!入社2ヶ月目からすぐに実践できる、営業員必読の、保険販売のバイブル。
MRは、医師から人間として信頼され、医薬品の情報担当者として信用されていることを強く感じるとき、最も大きな充実感を得るのではないだろうか。本書では、医師が「プロフェッショナルリスペクト」を感じるようなプロフェッショナルMRになる具体的方法を紹介している。
これから市場に新規参入しようとする小さな会社は、頭を使わなければ、既存の大企業とは戦ってはいけません。ベンチャー・マーケティングの第一人者が語る。小さな会社だからこそ使える「勝利の方程式」。
前人未到、「売り上げ5倍」の驚異のセールステクニックを一挙公開。
セールスマン育成の第一人者が語るモチベーションとは!週刊「保険情報」人気コラムが一冊に集約。
イラストとQ&Aにより接客サービスの基本をやさしく解説!章ごとに練習問題やミニケーススタディを掲載、学習内容が身につく構成。
本書の目的は、売れる営業チームを率いる強いセールスリーダーになるためのアイデアを提供することである。「お客様」「セールスチーム」「社内外の関連部署」の三つの視点からセールス活動を見直し、セールスリーダーの行動について一緒に考えてみる。
マンガを読んでいくうちに自然に決算書の読み方が一から身につく。
商品知識からコンプライアンス・法令までをわかりやすく解説。
実際のキャッシュ・フロー計算書から読む図解式。会社の真の経営力はここから診断する。
「売れない」には理由がある!売れないセールスマンを創り出す恐ろしい罠の正体とは…。
貸借対照表と損益計算書から読む図解式。会社の真の経営力はここから診断する。
お客様からの質問に答えるためのポイント&情報提供を確実に行うための基礎知識。
取引相手や上司、部下、顧客など、ビジネスを成功させるうえで、人間関係というのは避けては通れない道です。しかしながら、誰とでも良好な人間関係をつくりだすというのは非常に困難なものであり、多くの人がそのことについて悩んでいます。しかし、本書では、まさに魔法のように最高の人間関係を創り出してしまう心理学のテクニックをあますところなく紹介しています。欧米でいくつもの大企業のアドバイザーを務めてきた経歴を持つ著者が紹介する数々のテクニックは、いままでのビジネスのやり方に革命を起こし、読者をビジネスの、そして人間関係の達人へと導きます。
「もう一度考えてみます」「また連絡します」「ほかも見てから…」「とりあえずカタログだけ…」「パートナーと相談しないと決められない」「お金がない」「いまは持ち合わせがない」あなたも、こう言われた経験があるはずだ。だが、あきらめるのは、まだまだ早い。私にとって彼らは、すべて「買う客」なのだ!顧客の「断る口実」を、ことごとく封じる「奥の手」教えます。