機械か、人間かー。顧客接点の新・差別化戦略。すべての企業は「フロントオフィスのリエンジニアリング革命」のさなかにある。顧客満足度を飛躍的にアップさせ、競争優位を決定づけるには「顧客接点の差別化」が不可欠だ。コンシューマーをカスタマーに、カスタマーをリピーターへと囲い込むための、最適・最強のサービス・インターフェース・システムを徹底検証。
人気絶頂の有名スポーツ選手が、名もなき少女をレイプした。だが証拠は被害者の証言しかなく、警察は誰もが立件に及び腰だった。検察官テッサは、頼りない警察を見限り、街で最も有能と言われている探偵の力を借りることにする。しかし、その探偵ルークは、彼女を小娘扱いしたうえ、依頼を断わってきた。おかげでテッサは検察官としての立場だけでなく、命をも危険にさらすことになり…。怒涛のロマンティックサスペンス。
なんでもてきぱきとこなすアマンダはカルフーン家の三女。ホテルの支配人になるという夢が実現する日も近く、仕事に張り切る毎日を過ごしている。そんなアマンダの前に、一人の男性が現れた。カルフーン家の四姉妹が住む“塔の館”を改装するためにやってきたワイルドな建築家、スローン・オライリーだ。ハーバード出身ですって?あんなに強引でなれなれしい男が?アマンダはスローンに敵意の火花を散らすが…。5部作『塔の館の女たち』第2弾。
王道ハローキティから、エースコックワンタンメンのこぶた、森永チョコボールのキョロちゃん、寿がきやのスーちゃん、ビクターのトレードマーク「犬のニッパー君」…クマやブタ、ウサギ、ネコ、カエル、ハムスター、はてはゆで卵、お米、水滴まで、あらゆるジャンルのキャラクターが、A級・B級・C級含め勢ぞろい。キャラクターグッズへの深い愛情を込めて綴る、超極私的・日本キャラクター列伝。
彼の姿を見るだけで、平凡な毎日が華やぐ。でも、まさか彼のせいでこんなことになるなんて…。グローリーは、マンハッタンでサンドイッチ・ショップを経営する27歳。ハンサムなトリップ・ショーネシーが店に来るのを楽しみにする以外、何の喜びもない日々を送っていた。だがある日、そんな生活が一変する。怪しい男たちが店に押し入り、彼女を倉庫に監禁したのだ。しかも。たまたま居合わせたトリップとともに…。エロティック&スリリングなロマンス。大好評SG-5シリーズ待望の第2弾。
「だから僕はみんなと違ったんだ」13歳の誕生日に、自分が別の星の子どもだと教えられたジェーコブ。これまでずっと一人ぼっちだったけど、遠い星の秘密を知る人たちや宇宙船に出会えて、やっと僕の居場所が見つかった!それなのに宇宙船との別れの日が近いだなんて。どうかお願い、僕のたった一つの居場所を奪わないで…。遠い星からやってきた家族たちの深い愛情と、優しい涙に包まれたファンタジイ三部作、完結篇。
アメリカが南極に持つウィルクス・アイス・ステーションからSOSが発信された。海中洞窟でダイバーたちが氷に埋もれた“宇宙船”を発見、何かに襲撃され、大量の死者が出たという。米国海兵隊偵察部隊は急遽、救援に向かったが、基地に到着するやいなや、フランス軍最強の戦闘部隊から奇襲を受ける。海中深く眠る謎の黒い物体を巡る国際争奪戦の幕が開く。SF軍事サスペンス大作。「スケアクロウvol.1-3」を改題、文庫化。
行く先はグーグルに聞いてくれ!!グーグルで見つけたホームページの作り手を探して世界の旅へ。英国のコメディアンによる抱腹絶倒!絶体絶命?の珍道中。
資金繰りが悪化している新興証券会社のCEOのギャヴァランは、ロシアの巨大IT企業“マーキュリー”のニューヨーク上場で主幹事の座を射止めた。調達予定額は20億ドル。喜びも束の間、“マーキュリー”の事業内容に虚偽があるという噂がネット上に広まる。株式公開まであと1週間。自社の倒産と損害賠償訴訟を回避し、真相を探るため、ギャヴァランが送り込んだ親友はモスクワで消息を絶つ。金融サスペンスの傑作。文庫化。
“マーキュリー”の醜聞をネット上に流していたデイ・トレーダーが何者かに銃殺され、事件現場に居合わせたギャヴァランはFBIから追われる身となる。“マーキュリー”のCEOキーロフが仕組んだ巨大な国際謀略にはめられたと気づいたギャヴァランは、証拠を確保するため、元恋人のケイトと共に公認会計士のいるジュネーブへ旅立つ。モスクワの友人を救出し、株式公開をストップして、市場を守ることはできるのか…。