上手で賢い働き方、角の立たない人間関係のつくり方、心豊かな毎日の過ごし方。視点を少し変えるだけで鮮やかに真理がみえてくる、卓越した“生きるヒント”。
杉並区を牽引する山田区長の改革の記録と経営哲学を1冊に。
それぞれの立場で、思うところあって口にした言葉が、相手にうまく伝わらない時はたくさんある。部下と上司、妻と夫、子どもと親…。言葉って、本当に難しい。同じ言葉でも、使う相手と状況によっては「悪魔」に変わることもある。吉本興業のマネージャー、企画会社の社長、研修プロデューサー、という、人にかかわる仕事をしてきた著者が指南する、「言葉」の取扱説明書。
ことばの仕組みの解説から発音までこの一冊さえあれば会話はバッチリ。丸暗記OK!の“そのまま使える表現”が満載。
本書は三部構成。第1部では、明治・大正・昭和初期(戦前と戦中)、それに戦後の激動の時代を悠悠と、かつ激しく生き抜き、自らの手で新たなる時代を創った先人たちの言葉を紹介。第2部では、現在、広く知られている経営トップたちの言葉を紹介。第3部では、三協アルミニウム工業(本社・富山県高岡市)の創業者、故・竹平政太郎の言葉を紹介している。
口説き言葉は、日常会話から独立したものではありません。日常会話がすべて口説き言葉になっていくのです。口説き言葉は「恋愛会話」です。その言葉だけを取り出すと、「こんなの口説き言葉でもなんでもない」というようなものです。でも、「口説き言葉」イコール「クサい言葉」ではありません。なんのことはない普通の言葉の中に、とてつもなく非日常的なロマンが含まれているのです。
21歳で年収1000万円のセールスレディ。しかし部下を持ってからは空回りの連続。そして気づいた。「なんだ、言葉だったんだ」…32歳で起業し、いまでは全国2万人のクライアントに慕われる女性がつかんだ人が動き出す35のことば。
本書に収めた言葉は、長年に渡って著者が集めたもので、1987年からNHKラジオで放送されている「やさしいビジネス英語」と「ビジネス英会話」の中のQuote…UnquoteとGraffiti Cornerで使ったものから、著者の好きなものを中心に選んだ。
「自分の言葉」で回答を作る回答の公式。自己PRと志望動機を中心に、豊富な回答例を用意。セルフチェックで弱点を明確化。
「あなたって頭がいいですね」「きょうはつい本気になってしまいました」「あなたを見込んで、ぜひ、この場で『判断』して欲しいんです」「仕事をお会いする『口実』に使ってしまいました」「ぜひあなたに『ご紹介したい人』を思いつきました」「あなたしかできない仕事じゃないですか!」「あなたが言わないで、だれが言うのですか!」「2年後の明るい未来が見えましたね」「もっとベストのタイミングでやりましょう!」…など、営業の超達人が本当に使っている人を動かすビジネス・フレーズ厳選50。
人の感情はちょっとした「ひとこと」に左右される。たとえ仕事で失態を犯しても、うまい謝り方をすれば、むしろプラスのイメージを生むことができる。うるさい人を上手に退けるひとことから、さりげなく得な立場に潜りこむ言葉まで、人の心を動かすさまざまなフレーズを紹介する。
こんなこと、言ってませんか?彼に「何が食べたい?」と聞かれて、「なんでもいいなぁ…」今夜もいつもどおり電話するなり、「ねぇ、今日何してたの?」気になる彼の血液型を聞いて、「やっぱり!わかるわかるー」あなたのたったひと言が、恋のゆくえを左右する。
職場で、家庭で、仲のよい友人同士でさえ、人はひと言の優しさに救われ、逆に無神経なひと言で傷ついてしまうことがある。人が発する「ひと言」には、それほどの「力」がある。しかし、よりよい人生を送りたいなら、人を慰め、勇気づけるような「ひと言」に多く出会いたいものだ。本書は、普段の生活や職場で見失いがちな、他人を思いやる優しさと気配りに満ちた「ひと言」に出会える一冊。
短く・印象的なひとことで聞き手の心に刻む「味のあるスピーチ」をしたいが話材が思い当たらない。スピーチに対する聞き手の我慢は3分が限界、短いひとことほどカリスマティック。そんなスピーチの「自分の台本作り」は、あなたの生き方の視野も変えるはずです。どこを開いても役に立つ珠玉のスピーチ150余編。
会話を盛り上げる相づちや、人間関係をスムーズにする決まり文句、気持ちをやんわりと伝える言い回しなど、普段よく使うのになかなか英語にできない表現、英会話でもどんどん使いたい便利な表現を集めた本。
説得、交渉、懐柔…この話し方が、なぜこうも効くのか。あなたを救う68の奥義。