カミクズヒロイ書籍検索

• 芳中晃
• KADOKAWA
• ￥1430

• 2004年03月
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• 4.6(6)

世界一のサービスを提供するディズニーランドはなぜ、成功しているのか？なぜ、たくさんのお客様を集められるのか？なぜ、帰るときのお客様の顔は、笑顔で満ち足りているのか？なぜ、「また来ようね！」と思ってもらえるのか？本書には、そのすべての答えがあります。

• カール・スウェル/ポール・B．ブラウン
• ダイヤモンド社
• ￥1760

• 2004年05月
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• 3.83(6)

サービスは笑顔じゃない、システムだ！『ザ・ゴール』『トヨタ生産方式』に示された製造業のシステムをいち早くサービス業に応用、サービス革命を先導した名著が、さらに要求水準の高くなった顧客に向けて加筆・改訂。

• バリー・ベーム/リチャード・ターナー
• 日経BP
• ￥2640

• 2004年08月
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• 3.2(6)

従来型か？アジャイル開発か？方法論戦争に一石を投じ、迷えるエンジニアに両手法の長所をとりいれた現実解を提示。

• 川嶋優子/金山美奈子
• 新星出版社
• ￥825

• 2004年11月
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• 3.83(6)

• ジェレミー・シーブルック/渡辺景子
• 青土社
• ￥2090

• 2005年08月
• 在庫あり
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• 4.0(6)

一握りの大金持と、毎日の食にも窮する圧倒的多数の貧者とが共存する現代社会の歪み。自由・平等を標榜するグローバリゼーションがもたらした、この全世界的な不公正を如何にして打破すべきか。経済開発のみでは解決しえない、お金より安全・安心を願う民衆の切なる欲求に応答し、大胆な構想をラディカルに提言するー。

• ザ・リリーズ
• ユニバーサルミュージック
• ￥1597

• 2011年11月23日
• 在庫あり
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• 4.83(6)

東芝EMIとSMEの合同企画によるベスト盤。双子の姉妹ザ・リリーズのヒット曲集。75年のデビュー曲「水色のときめき」や代表曲「好きよキャプテン」ほか、78年までの作品を収録。

• うえだ真由
• 幻冬舎コミックス
• ￥607

• 2006年03月
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• 3.67(6)

大手広告代理店勤務の椎名圭祐は、女性からも人気な、“独身貴族”。そんな圭祐の家に、家族全員を火事で失った１７歳の瑞が居候することに。最初は迷惑に思っていた圭祐も明るく堅実な瑞との生活を楽しみ始め、やがて惹かれ合う。しかし瑞は圭祐の告白を拒絶。その瞳は圭祐への想いに溢れているのになぜ…！？切なく甘い恋の行方はー。

• 山と渓谷社
• ￥1676

• 2006年06月
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• 4.67(6)

• 白潟敏朗
• PHP研究所
• ￥1210

• 2006年09月
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• 4.0(6)

「なんで？そうなるの？」「なんで？わからないの？」「なんで？できないの？」その一言がやる気を殺ぐ！「バカ上司」と呼ばせない目からウロコの部下の動かし方。

• 武田哲男
• PHP研究所
• ￥880

• 2006年10月
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• 3.83(6)

「顧客満足」（ＣＳ）-誰もが知っているのに、これほど実態がつかみにくい言葉もない。だが、Ｂ　ｔｏ　Ｃの世界ではもちろん、Ｂ　ｔｏ　Ｂの世界でも、この顧客満足を達成できるかどうかが企業の明暗を分ける時代である。本書は、「顧客不満足度調査」などで知られる顧客満足論の第一人者が、その基本を豊富な実体験をベースにわかりやすく語る。また、理論だけではなく、お客様の声の集め方、クレーム対応といった具体的手法まで踏み込んで解説する。

• 佐藤英明
• 弘文堂
• ￥1870

• 2006年09月
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• 4.17(6)

• あすま理彩
• プランタン出版
• ￥607

• 2006年10月
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• 4.33(6)

ー過ちでいい。一介の従者ウィルは、皇帝ハインツに切ない恋心を抱いていた。だが彼には忘れられない人がいる。ある日ハインツに政略結婚の話が！式までと知りながらウィルは全てを捧げた。身代わりでいい、抱いて…！その人をわざと真似ても抱かれるほど代わりにはなれないと思い知らされる。辛くて身を引こうとするがハインツは「お前だけは私の腕を拒むことは許さない」狂おしい激しさで貫いた…！！身分違いの切なく一途なラブロマン、世紀のロイヤルウェディング。

• 塩島賢次
• PHP研究所
• ￥1430

• 2006年11月
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• 4.67(6)

感動とサプライズを生む、フォーシーズンズホテルのマジック。

• コモエスタ坂本
• 光文社
• ￥1047

• 2006年10月30日頃
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• 3.17(6)

インターネットにはゴミ情報しかないと言われたのは、もはや過去の話だ。現在のネットは、学術機関などのデータベースが充実し、宝の山となっている。しかし、その宝を使える人間はどこにもいない。なぜなら、ＩＴ技術の進歩で情報爆発が起きた結果、何が重要で必要な情報なのか、誰も判断できなくなってしまったからだ。個々人は自分の理解できる情報（つまりレベルの低い情報）だけに手を出し、簡単に充足してしまう。ジャンク情報だけでお腹いっぱいだから、もはやレベルの高い情報の存在には気づかない。そしてゴミのような意見をブログで公表し、さらにジャンク情報は増殖していく。ネットはレベルの低い同類同士の交信を加速させ、情報のぬるま湯に浸った低レベル人間を大量に作り出してしまった。つまり、Ｗｅｂは進化どころか、明らかに退化しており、そして社会そのものも劣化させているのである。

• 江口克彦
• PHP研究所
• ￥481

• 2007年01月
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• 4.5(6)

上司にとって、人材育成は永遠の課題だ。いかにして部下と良好な関係を築き、強い組織を作りあげるか？本書は、松下幸之助から直接、薫陶を受けた著者が語る。人材育成の原理原則集である。「思い切って権限を委譲する」「部下に説明させて、部下を成長させる」など、人を信じ、その能力を開花させる哲学は、いつの時代も色褪せることがない。“人を導く極意”がそこにある。

• 間地秀三
• ベレ出版
• ￥1870

• 2007年02月15日頃
• 在庫あり
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• 4.5(6)

これ一冊で、小・中・高で習う理科の内容をザ〜ッとおさらい。このやり方ならどんな理科嫌いも、愉しみながら一気に学習できる。解説のわかりやすさでは、とにかく定評のある「間地式」大人のための理科ドリル。

• 中村庸夫/中村武弘
• 実業之日本社
• ￥1540

• 2007年04月
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• 3.8(6)

雄大な世界の海を再現した迫力の巨大水槽や水中にいると錯覚してしまう水中トンネル。魚たちのダイナミックなショーや見る人を魅了する趣向・工夫を凝らした展示。進化を続ける水族館をこの１冊で思いっきり体験しましょう。

• 村上健
• 日本放送出版協会
• ￥770

• 2007年03月
• 送料無料（コンビニ送料含む）
• 3.8(6)

マンションは人生最大の買い物。主役は当然買主のはずが、売手のペースにはまっていた、ということも起こりがち。でも、「素人にはどうせわからない」と簡単にあきらめてはいけない。マンションを見る目や判断力は努力次第で身に付くもの。「従順な」買主から「物言う」買主に変身して、納得できる住まいをつかむための知恵とヒントを、実例を交えて紹介。

• 田野辺薫
• ゴルフダイジェスト社
• ￥994

• 2007年09月
• 在庫あり
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• 4.0(6)

ゴルフ記者歴半世紀、気迫の好奇心が選び抜いたゴルフコースの数々。ゴルファーなら一生に一度は絶対に回りたい、胸の透く名コース決定版。

• 日本語力向上会議
• 角川学芸出版
• ￥754

• 2008年04月
• 送料無料（コンビニ送料含む）
• 3.17(6)

デジタル時代だからこそ大切にしたい相手への気配り。心のこもった説明で気持ちよく納得してもらえるようにしたいもの。ちょっとしたテクニックで、相手の信頼を呼び起こし、真剣に話をきいてもらえるようになる。繰り返しやたとえの効果的なつかい方、話す速度、クレームへの対処法などを実践的に解説。