管理職はいつの時代も多重債務的な困難を抱えてきた。しかし近年、組織のフラット化が進み、自らもプレイングマネージャーとして目標数値を達成しなければならないため、繁忙感は増す一方である。それでは、成果主義をご破算にし、旧きよき時代に回帰し、社内旅行や社内飲み会を復活させ、「会社は家族である」と再宣言すれば、現在の諸問題は解決するのか?日本企業と外資系企業の現場で、日々発生する悩みと向かい合ってきた著者が、解決の方向性を指し示す。
マナーどおりにもできるが、TPOや相手に合わせ、あえてマナーをくずすこともできる人。そんな臨機応変な対応ができる人こそ「気くばりマナー」の達人。
従来の部下育成のやり方に固執することなく、それを打破していく。若い感性や柔軟な価値観を活かして、新しい視点やものの見方、考え方を追求していく。しかしそれは、大げさな仕掛けや莫大なコストがかかるものではない。-「改善」の手間で「革新」を生み出すことができる。
あなたの無意識の行動がこんなに上司を怒らせている!やってはいけない職場のルールを職業コラムニスト・アニタが鋭く解説。
リクルートで毎年TOP営業を輩出した伝説のマネージャーが学んだこと。組織を強くするために気付きたい48のヒント。
深刻かつ解決困難な課題を背負いながら、「弱音を吐けない」上司たち。そんな上司たちの心の声・悩みに耳を傾け、いまを生きる上司たちに、もっと元気にいきいきと働けるヒント、勇気とやる気を贈る。日々の「仕事」に自信がもて、気持ちがスーッとらくになるヒント集。
無意味なほめ方・叱り方をしていませんか?元気があっていいね、なんでできないんだ?、やる気あるのか?-これじゃ部下は育ちません!口べたでもできる科学的人材育成法。
そんなに休みが短くていい仕事できるの?長期休暇をとることで…部下をスキルアップさせ、人間関係にケミストリーを起こし、チームの総合力を高め、会社にアピールする。これが新しい上司のマネジメント。
暴君、無能、超完璧主義、支配魔、空手形乱発、セクハラ…職場という動物園に生息するダメな上司たち。“不機嫌な職場”を生き抜くための処方箋。
部下に対して、強烈に影響を及ぼす言葉を投げかけているか。上司を尊敬し、「この人のためにがんばろう」という気になるのは、上司の価値観・思想というものに触れ、それに強い共感を覚えるからである。上司がしっかりと価値観を示し、強烈に影響を及ぼす言葉を投げかけていかなければ、部下の心には響かない(プロローグより)。
部下の成長を援助するための機会として、人事制度上の部下面談がある。この本は、その機会を最大限有効に活用して、上司と部下が共に成功を収めるための具体的な実践方法を示したものである。
部下のやる気がグングン育つ!社内コミュニケーションの決め手は「褒めことば」!あらゆる状況・場面を想定した最適なことばと使い方が満載。「褒める技術」を磨く究極の入門書。
自己評価が異常に高く、もったいぶる、そして形式的なことにこだわる。ことばだけの実行力を欠いたカッコつけ、あげくは部下の手柄を横取りする…。「上司になると困ったことになるタイプ」が大量発生したのには理由がある。短期決戦型の人材登用が自己アピールに長けたナルシストに有利にはたらくからだ。一見華のある「口先だけ」が取り柄の人物の抜擢がもたらす弊害をどう避けるか?組織を蝕み、あなたのヤル気をそぐ元凶から身を守るにはどうすればいいのか?気鋭の臨床心理士が心理学的知見を駆使し、自己愛上司にどう対処すべきかをやさしく伝授する。ビジネスマン必読の書。
「NOと言われてもいいんです」「できないと言ってもいいんです」「ズバっと言ってもらったほうが上司もラクです」「頼られるのは、上司にとっても意外にうれしいものです」肩の力がすぅーっと抜ける自分の思いをラクに伝える方法。
著者が東証一部上場企業の1000名を超える営業マネジャーを中心に、これまで現場で応用・実践し、売上アップ、モチベーション向上という実際の成果を上げてきた研修内容のエッセンスをわかりやすくまとめた教科書ならぬ強化書。個人として、そして組織としての「営業力強化の虎の巻」だ。営業現場におけるリーダーシップ、ビジョン構築、部下育成、マネジメントサイクル、チーム力アップの道筋をわかりやすく紹介する。PDCA、4C分析、SWOT分析など、最低限の戦略フォーマットが登場するが、「理論」を解説するのではなく、実践に応用する方法をエピソードを交えて解きほぐす。
「自分でやったほうが早い」と思うあなたは上司失格!部下を一人前にする人材育成テクニック。