ホテル、飲食、販売から保険、銀行、メーカー、医療、教育まで、あらゆる業界で注目されるまごころのコミュニケーション。
シリーズ20万部突破のベストセラー待望の第3弾!この本を読んで、本当に人生が変わっちゃった!毎日をハッピーに変える名言の世界へようこそ!
「あれやこれや」社長の仕事はすぐ溜まる。このルールがわかれば社長は絶対凄くなる。社長業がおもしろいほどこなせる本。
本格的な熱力学への入口となる初歩の知識を修得するための入門書。微分量と微少量という考え方で、簡便に微分を扱い、状態変化の関係式、気体のする仕事、エンジンなど、相互に関係が深い部分は、式の誘導などを関連づけながら、細かく記述している。
オスの蚕だけからつくられる「プラチナボーイ」細く、白く、輝く、夢の生糸だ。その開発から着物づくりまで、人々の思いをたどる。
実際に直面する場面に合わせた、具体的な事例を網羅。難しいことをやさしく、やさしいことを覚えやすく、実践的なフレーズをまじえながらアドバイス。
OK文好とNG文書が、一目でわかる。「いざ」という時に役立つ、便利な情報満載。ポイント・コツがわかるページと、文例のページの大きく2つにわかれています。
「伸びる人」と「伸びない人」はいったいどこが違うのか?現状打破を信条として、利用者本位サービスを日々実践する、「デキるプロ」になるためのノウハウを満載した最新刊。
正しく気持ちを伝え、円滑なコミュニケーションを図るための表現法を、国際学会や海外ラボなど医師・科学者が遭遇するシチュエーション別に解説。とくに日本人が苦手な断り・抗議などの“言いにくいこと”を、丁寧かつ効果的に相手に伝える会話術を伝授します。
大好評『プロの“花”仕事』シリーズ第2弾はプリザーブドフラワー!今までの常識を覆す合理的なワイヤリングや斬新な資材活用法。神保流スーパーテクニックを写真とともにわかりやすく解説。プリザーブドフラワーの基本からプロ向けのディスプレイアレンジまで全30作品の解説付き。
「利益はお布施である」「リーダーになってはいけない人」「人はなぜ、想定通りに動かないか」…。さまざまな疑問に答え企業の本質に迫りながら、「経営を読み解く」眼力を養う1冊。
有名国際企業から講演依頼が殺到するオーストラリアの作家兼ビジネストレーナー、ヴィッキー・ベネットが、仕事に恋に悩むあなたへ贈るポジティブなメッセージ。仕事での成功とプライベートの充実を両立させる秘訣をやさしい英語で解き明かす。シンプルで力強い100の英語フレーズが人生の道しるべ(signpost)となり、あなたを幸せな毎日へと導きます。英語力とポジティブシンキングが同時に身につく、一挙両得の使える1冊。
生活協同組合の店舗事業に長年携わってきた著者が、北海道の「コープさっぽろ」や「日本生活協同組合連合会」時代に学んだこと、教わったことの中から、役に立つことをとり入れてまとめた本。
グローバル化、知識社会、多元化…時代を予期した伝説の書。
「与えられた仕事だけをやるのは雑兵だ。」織田信長(戦国武将)、「生きるために働く必要がなくなったとき、人は人生の目的を真剣に考えなければならなくなる。」ケインズ(経済学者)、「下足番を命じられたら、日本一の下足番になってみろ。そうしたら、誰も君を下足番にしておかぬ。」小林一三(阪急・東宝グループ創業者)。人生の先輩たちに訊いてみよう!