残業 の検索結果 レビュー高 順 約 840 件中 701 から 720 件目（42 頁中 36 頁目） 
- よくわかる働き方改革
- 2018年07月
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働き方改革関連法のすべてがわかる！すぐに職場で使える、実践的な入門書！
- ビジネスガイド 2018年 11月号 [雑誌]
- 2018年10月10日
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労働・社保，税務の官庁手続&人事・労務専門誌特 集 水町勇一郎氏に聞く!働き方改革関連法とこれからの企業対応 働き方改革法〜政省令を踏まえた企業実務 【連載】「働き方改革」で就業規則・社内規程はこう見直せ 実務記事 ●奨学金返済支援制度の導入と留意点 ●発達障害者雇用 合理的配慮に関する面談、評価・考課面談のノウハウ ●近時の判例を踏まえた定額残業代の制度設計と留意点 ●「長澤運輸マトリクス」から考える再雇用者の労働条件設定と契約の実務 ●退職代行会社が関与する場合の退職前後における実務上の留意点 ●「従業員による社内の言動の録音・公開」問題への対応 ●「上乗せ労災」生保系と損保系の違い知っていました?
- 残業代請求の理論と実務
- 2018年12月
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最新の最高裁判例を分析。２０１８年労基法改正に対応。無料ダウンロードできる残業代計算ソフト「給与第一」「きょうとソフト」の解説付き。
- 社労士のための わかりやすい補佐人制度の解説
- 2019年01月25日頃
- 在庫あり
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本書は、社会保険労務士の方に、補佐人となるにあたっての入門書として執筆しています。わかりやすさに重点をおき、１つの事件（フィクションの未払残業代事件）をもとに、小説風に話を進めていますので、実際の裁判の進行等が手に取るように理解できます。また、イメージしやすく実務にも役立つ書式を可能な限り掲載しています。
- 残業ゼロの時短仕事術
- 2019年02月26日頃
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ムダな努力をやめて成果に結びつくタスクに集中！仕事が速くなる超効率化メソッド。
- 週刊ダイヤモンド 2019年 2/16 号 [雑誌] (あなたの周りのモンスター クレーマー 撃退法)
- 2019年02月09日
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≪週刊ダイヤモンド2/16号「クレーマー撃退法」特集の見どころ ≫最初の5分を乗り切れば8割は解決！プロが教えるクレーマー撃退法店員に土下座を強要する、同僚に暴言を吐く、SNSに悪評を書き込む。そんなモンスタークレーマーが急増しています。理不尽な要求を突き付けられ、精神的に参ってしまう人も少なくありません。しつこいクレームを断ち切り、モンスターを撃退するための実践的技術を伝授します。●日本の低生産性の真犯人はクレーマーだった！・8万人調査で判明！クレーム受けた人の9割が精神的ダメージ・職場を壊すモンスター社員が1人いると月100万円の損失●プロが伝授！クレーマー撃退の手順と話術・初期対応で8割は解決、最初の5分の乗り切り方・「でも」「だって」…言ってはいけない「D言葉」・「失礼しました」「…相手を落ち着かせる「S言葉」・「苦しいです」…脅されたら使う「K言葉」・もう怖くない！ SNS拡散を防ぐ最善の策・クレーム対応で役立つ法律知識・職場のモンスター対処法＆採用時の見分け方●苦情は宝の山！ 攻めのクレーム対応・クレーム客の96%をリピーターに変えたカルビーお客様相談室の秘密・マクドナルド復活のキーマンが語る客の声の聴き方・活かし方・湯沸かし器事故のパロマ本社最上階にある「失敗からの学び」展示室【特集】あなたの周りのモンスタークレーマー撃退法「Prologue」 日本の低生産性の真犯人はクレーマーだった！「Part 1」 「普通の人」が豹変！ モンスターが襲う恐怖の現場クレーマーを生み出す社会的背景 団塊の世代が「暴走老人」化日本の労働生産性が低い理由 価格に合わぬ過剰サービス「Part 2」 プロが伝授！ クレーマー完全撃退法急増するグレーゾーンの苦情 肝心なのは初期対応100業種・5000件のクレームを解決した プロの技術モンスター社員 （完全撃退）マニュアルもう怖くない！ （ネット拡散の）対処法「Part 3」 ピンチをチャンスに変える 攻めのクレーム対応カルビー クレーム客の96%をリピーターに変える 驚異のお客様相談室パロマ 事故を風化させぬよう研修用の展示室を設置 ガバナンスも強化日本マクドナルド 現場を知り尽くしたキーマンが語る 顧客第一主義の神髄【特集2】配車アプリ大乱戦！【News】（ダイヤモンドレポート）日の丸陥落寸前 取締役過半数で実効支配へ中台連合が狙うJDI買収計画の全貌（1）Inside 不振の火力で1万人削減をアピール GE新CEOに市場は期待（2）Close Up 米利上げ停止を楽観し過ぎる株式市場 上昇は次の急落のマグマを増大（3）Inside 地銀関係者が熱い視線を送るイオンの金融事業再編の内幕（4）Inside 10万棟以上の住宅に潜む太陽光発電の火災リスク（5）Inside インフル薬ゾフルーザに耐性問題 首位独走の塩野義製薬に逆風（人事天命） ホンダ（6）Inside 預金のつもりが保険を契約 苦情急増する銀行窓販の惨状「World Scope」（from 欧州） 熊谷 徹（from 中国） 鈴木貴元「Market」（為替市場 透視眼鏡） 田中泰輔（金融市場 異論百出） 加藤 出「Data」（数字は語る）17% 管理職を除く男性就業者のうち残業が月60時間超の者の割合●神田慶司「ダイヤモンド・オンライン発」パ・リーグがここまで集客を伸ばすことができた理由【企業・産業】（財務で会社を読む）キリンホールディングスM&A封印で中計達成へ縮小均衡で最高益の皮肉【人物】（ものつくるひと）勝本竜二●アイリックコーポレーション代表取締役社長CEO勝本伸弘●アイリックコーポレーション取締役CTOシステム本部本部長、インフォディオ代表取締役社長「スマートOCR」、他最初の5分を乗り切れば8割は解決!
プロが教えるクレーマー撃退法
店員に土下座を強要する、同僚に暴言を吐く、
SNSに悪評を書き込む。そんなモンスタークレーマーが
急増しています。理不尽な要求を突き付けられ、
精神的に参ってしまう人も少なくありません。
しつこいクレームを断ち切り、モンスターを撃退するための
実践的技術を伝授します。
●日本の低生産性の真犯人はクレーマーだった!
・8万人調査で判明! クレーム受けた人の9割が精神的ダメージ
・職場を壊すモンスター社員が1人いると月100万円の損失
●プロが伝授! クレーマー撃退の手順と話術
・初期対応で8割は解決、最初の5分の乗り切り方
・「でも」「だって」…言ってはいけない「D言葉」
・「失礼しました」「…相手を落ち着かせる「S言葉」
・「苦しいです」…脅されたら使う「K言葉」
・もう怖くない! SNS拡散を防ぐ最善の策
・クレーム対応で役立つ法律知識
・職場のモンスター対処法&採用時の見分け方
●苦情は宝の山! 攻めのクレーム対応
・クレーム客の96%をリピーターに変えたカルビーお客様相談室の秘密
・マクドナルド復活のキーマンが語る客の声の聴き方・活かし方
・湯沸かし器事故のパロマ本社最上階にある「失敗からの学び」展示室
【特集】あなたの周りのモンスター
クレーマー撃退法
「Prologue」 日本の低生産性の真犯人はクレーマーだった!
「Part 1」 「普通の人」が豹変! モンスターが襲う恐怖の現場
クレーマーを生み出す社会的背景 団塊の世代が「暴走老人」化
日本の労働生産性が低い理由 価格に合わぬ過剰サービス
「Part 2」 プロが伝授! クレーマー完全撃退法
急増するグレーゾーンの苦情 肝心なのは初期対応
100業種・5000件のクレームを解決した プロの技術
モンスター社員 (完全撃退)マニュアル
もう怖くない! (ネット拡散の)対処法
ほか
- 午前0時秘密のキス
- 2019年04月27日頃
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- 月刊 リベラルタイム 2019年 06月号 [雑誌]
- 2019年05月07日
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読者の疑問に答えるビジネス情報誌「24時間営業」の是非 24時間営業は人手不足の影響で採算が合わないとコンビニエンスストアのフランチャイジーは主張している。運送業界では残業代未払い、粗雑な品物の扱いが問題になっている。ファミリーレストラン、コンビニ、回転ずしで頻発するバイトテロは長時間労働によるものなのか。24時間営業の是非とともに日本人の働き方を再考する。
- 今から間に合う！小さな会社の働き方改革対応版 就業規則が自分でできる本
- 2019年06月
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中小企業にとっての、就業規則で定めなければならない最低限のルール、設定したルールの効果的な運用のヒント、働き方改革法の概要とメリットとリスクがこの１冊でわかります！短時間で「働き方改革」へ対応するために必要な項目を最小限かつ具体的にまとめました！組織を内側から変革させる「組織開発」のヒントが満載！
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- 2019年06月19日頃
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１０の文法で８００パターン話せる！ガイド音声どおりに音読するだけ。脱・単語の羅列！中学レベルの知識でも今日１日を英語でスラスラ話せる！
