たった1分で身につくスキルアップ講座。文具術・時間術・言葉術…小ワザ連発で仕事サクサク!デキる人は知っている!マル秘テク満載。
休業開始から職場復帰まで、ポイントに応じてトラブルを引き起こさない方法を紹介。5H2WによるQ&A方式で8つの事業場外資源の活用方法を紹介。「過重労働」の削減方法、「職場の人間関係」の改善方法について。様々なメンタルヘルス問題をどのように対応すべきか、Q&A方式で解説。
パワハラの発生から解決までのプロセスをケーススタディー職場からパワハラをなくすために立ち上がった人事部長の奮闘記パワハラ退治版「ハチドリのひとしずく」-でわかりやすく解説。パワハラも労災の対象とする認定基準の見直しを受けた改訂版。
組織の目的を共有したプロフェッショナルを育む「感情」という見えざるネットワークの正体。組織マネジメントのための科学的アプローチ-動機づけのメカニズム。
すべての人は9つの人格に分けられる。タイプがわかれば部下を掌握できる。
本当に働きやすい社会、使いやすい製品、過ごしやすい街や家を目指していくために、ユニバーサルデザイン(UD)の考え方がますます重要になっています。第一部では「神崎柚衣さん」というキャラクターを通してUDを分かりやすく解説し、第二部ではダイバーシティやテレワークなどから、UDがなぜ現代の社会やビジネスに必要かを紹介しています。少子高齢社会とは、課題だけでなく多くのビジネスチャンスの宝庫であり、UDが社会のニーズを誰もが喜ぶカタチで顕在化できるものと気づくヒントが満載です。
財務諸表からはわからない。あの上場企業の重要情報を読み取る。
日本の豊かさは第19位。国内の格差には敏感なのに、世界の格差には無頓着。磨け仕事術、稼げ日本人。
実際に体験したパワハラの数々を紹介。巻末に「個人で進めるパワハラ対策」「会社が進めるパワハラ対策」などを収録する。
業種・業態を超えた、できるマネージャーを作る。ザ・リッツ・カールトン大阪、亀田メディカルセンター、伊那食品工業、川越胃腸病院、ネッツトヨタ南国、NTTデーター。優良企業に共通するES(従業員満足)→CS(顧客満足)→高業績のプロセスを解明し、実践の具体策を提示する経営戦略の書。
夢を抱いて入ったテレビ業界。だが、その世界は想像をはるかに超えた悲惨で過酷な世界だった。ADは奴隷と同じ?ひどすぎるテレビの裏側。著者自身がテレビ局内でバラエティ番組のADとして働いた体験を再現したルポルタージュ。
どうしてディズニーランドで働いている人たちって、あんなに楽しそうに働けるの?実は、そこにはさまざまな工夫や、凝った仕掛けが隠されているんです。元ディズニーランドのアトラクション責任者が、その工夫や仕掛けの本質的な部分をわかりやすく解説。みんなが笑顔で働けるための「心の持ち方」と「行動のしかた」を教えます。