覚えておきたい「失敗体験」をプラスに変える法則。最大の成功と最大の失敗を体験した著者の、不況時代を生き抜くためのアドバイス。
仕事でのストレスの最大の原因は上司。モラルハラスメント先進国のヨーロッパから到着の上司に対する傾向と対策。
本書では、どこの職場にもいる「やっかいな部下」のタイプを九例取り上げ、彼らのやる気を起こさせる方法を紹介している。上司がカウンセラーとなって部下に対処する具体的な方法を知ることができる。
医療現場で直面する倫理的ジレンマ、判断に悩む27ケースについてどのように問題点を整理し、よりよい対応へとつなげていくか、2つのアプローチを通して、具体的に解説。
職場の人間関係に悩んでいる読者のみなさん、悩んでいる場合ではありません。今、あなた自身を知った上で、相手を冷静に分析することができたら、あなたが我慢することも、傷つくこともなく、対処法を身につけることができるのです。どんなに嫌いな人でも、どんなに困ったヤツでも対人関係ってこんなに簡単だったんだ!と、目からウロコが落ちる一冊。
都市計画における情報分野での世界的第一人者であるMITのウィリアム・ミッチェル氏が、情報化革命が都市や建築をどう変えるかをテーマにまとめた「シティ・オブ・ビット」に続く第2弾。これからの都市創造のための処方箋が示されていなかった前作の問題をすべてクリアし、情報革命によって都市がどのように変化していくのか、それに対してどうデザインしていくべきかについて、情報処理技術以外の幅広い分野を視野に入れて説いている。「都市のイメージ」(リンチ)、「アメリカ大都市の生と死」(ジェイコブズ)に続く都市計画における新しいバイブル。
夢や希望の可能性を広げるためには資本とどう向き合いお金について何を知り、何を学びどのようなプロセスで思考すればいいのか?そして、それらを踏まえてどのように実行し実現するのか?12の玉手箱を1つ開けるごとにお金持ちに一歩近づける。
社内うつとは、自信喪失・軽い絶望感などの自己否定感情と、集中・決断など業務遂行に不可欠な能力の低下をいう。その原因を探り、人間関係などの改善策を示し、急増する「社内うつ」の問題を解決する。
あの大ベストセラー『これを英語で言えますか?-学校で教えてくれない身近な英単語』が、ビジネス版となって登場。「減収減益」「翌月払い」「著作権侵害」など、言えそうで言えない英語表現やビジネスでよく使われる慣用句をイラスト入りで教えます。
欠点を気づかせ、成長を促す「叱り上手」になるための心と技術35項目。
自分のよいウワサを流させる心理法則を知っていますか。会えば会うほど好かれる人と嫌われる人の違いを知っていますか。自分の印象を相手の記憶に刷り込む方法を知っていますか。相手が「YES」といいたくなる状況、タイミング、話術を知っていますか。失敗したとき、落ち込まずにすむ方法を知っていますか。イヤな訪問先にストレスなく行ける動機付けの方法を知っていますか。全部本書に書いてあります。
質問例、回答のポイント、面接官の視点がわかる。
心理臨床セラピストの著者が「悩める上司」のあなたに贈る、部下との関係がもっとうまくいく「簡単な」やり方。
トヨタの生産現場で40年近いカイゼン経験をもつ「熟練職人」たちがいま、トヨタ式生産システムを普及させるための「スーパー・トレーナー」として、全国のさまざまな企業に対し、「実地のカイゼン指導」に乗り出している。すでに50社以上で活動し、「顧客企業の営業利益を軒並み2ケタ以上伸ばす」「赤字企業を黒字に変える」など、次々に驚異的な実績を残し、カイゼン依頼を要望する企業は後を絶たない。本書は、トヨタ本社選り抜きの「カイゼン伝道師」たちが、現場のどこをどう見、どう問題点を探り、解決策をどのようにして顧客自身に考えさせ、カイゼンに成功していったのか-その全貌を実例をあげつつ、初めて明らかにする。
海外出張や外国人とのメールがこの一冊でグーンと楽になる!外国人上司への報告や自分の職業の紹介、突然の電話応対などで、すぐに役立つ基本的な英語表現を収録。アジアでの仕事に不可欠な中国、韓国などの人名、会社名も掲載。