職場のいじめ・嫌がらせが激増している。生活の糧を得る場で起こるだけに、それは深刻さと悲惨さが際立つものとなる。逃れようにも逃れられず、壊れていく人。それを周囲で見ている人。「苛立つ職場」で誰もが息苦しさを感じている。長年、労働問題に携わってきた“相談屋”が職場いじめの背景と「撃退術」を説く。
OBの口利きで見逃された脱税。税金で作った施設で開かれた合コン。恵まれすぎな職場環境。お役所の都合で起こされた裁判ー税の番人であるはずの「税務署」のあきれた実態を告発。増税するなら、まず税務署が襟を正せ。
人は自分について否定的な言葉を聞きたくない。だが、悪いところを指摘する「ダメ出し」が相手に良い影響を与えることは、子どもの頃を思い返せば理解できるだろう。では、どうすれば反発やダメージを防ぎ、改善を促すことができるのか。本書は、上司と部下、友人、夫婦関係など様々な関係のなかで、その条件や活かし方などを豊富なデータから提示。相手にも、人間関係にも、イイ効果をもたらす「ダメ出し」の効用を説く。
見た目で生涯年収の差は2700万円?!ブサイクな人は保護されるべき?着るものや化粧、整形手術に効果はない。企業業績、選挙の結果、融資の条件、寄付金集めにも影響。労働経済学の権威が20年かけて解明した「衝撃の真実」。
「個人商店化」が進む職場、個々人の気づきが消え入る職場、働く楽しさのない職場…。強い職場をつくる鍵は「場」にある。「場の理論」創始者とコンサルタントが協働して、実践の技術を解説。「職」があっても「場」がない「職場」への処方箋。
「お酒の誘いを断る」「上司のミスを指摘する」「遅刻を詫びる」。どう言ったらいいか悩んでしまう場面で役立つフレーズをシーン別に紹介。口ベタでも安心。言いたいことを角を立てずに伝えるための“とっておきの言い方”を教えます。
「年間休日がいちばん多い会社」「年次有給休暇取得率がいちばん高い会社」「行列が途絶えない会社」「一人あたりの教訓練時間がいちばん長い会社」「社員の提案件数がいちばん多い会社」「いちばん障がい者が働いている会社」「サービスがいちばん素敵な会社」など、業界統計ではとらえられない、「ソフトないちばん」の企業。
最小限の労力で最大限の成果を出す!「行動科学」に基づいた、これからの働き方の教科書。部下からの信頼/上司からの評価/平日の楽しみ/仕事の充実感が手に入る。
働く人が消え、店舗が消え、銀行そのものが消えるー。「銀行ゼロ」の時代が目の前に迫っている!人口減少と超低金利で、従来のビジネスモデルが苦戦するだけではない。キャッシュレス化やフィンテックの進展、業務全般のデジタル化が、銀行業界に激変をもたらしている。そして、GAFAをはじめデジタル・プラットフォーマーの金融界進出が、日本の銀行にトドメを刺そうとしている。銀行はどうなるのか?銀行員はどうしたら生き残れるのか!?
直前対策、理解度確認に最適。公式テキスト(第5版)に完全対応。
いまの職場環境は大きく変化し、これまでのように単に仕事の知識・技能・態度を教えるだけのOJTでは、なかなか成果を出す人材を育てるのは難しい。今後のOJTで留意しなければならないのは、良好な人間関係とコミュニケーション能力、そして部下の自立を促す人材育成である。そのためには、上司と部下が相互に啓発しあいながら、共に成長していくことが求められる。豊富な具体事例を題材にしながら、OJTの基本から応用までをわかりやすく解説。
カリスマ・コンサルタントが伝授する、成功加速の方法とは!?すべての現場で活かせる実践術。
いまこそ、人間を人間らしく尊重し、かつ組織の社会的な存在意義を追及し、公共善を基盤とするような経営のあり方が求められている-人に立脚した人間主義的な経営のあり方について、経営学の理論を分かりやすく紹介し、ケースもふんだんに論じながら解説。これからの組織経営の基本的な考え方を学ぶための、恰好のガイドブック。
ビジネスで差をつける文具119!会議、プレゼン、デスクワーク、通勤…シチュエーションに合わせて紹介。
人間関係の不平不満を砕け!コーチングでコミュニケーション・スキルUP。
「報告」「連絡」「相談」の基本がガッチリ身につく。分かっていてもできない場合の対処法もバッチリ!Eメールでのホウレンソウも具体的にアドバイス。
タレントのポジショニング、商品企画、職場の課題、自分の人生設計ーどんな課題もスラスラ解決。
職場の空気をよく保ちながらチームを学ばせ、成長・変化を促したいー。そのためには、適切なフィードバックを適切な方法で与えればいいのです。
風邪の一般的な知識に始まり、風邪をひかないための予防法、風邪をひいたときの注意事項を中心に解説。また一部、職場でできる予防法など、職場とのかかわりの中での話についても触れている。