人間関係の不平不満を砕け!コーチングでコミュニケーション・スキルUP。
なぜ光触媒で防汚、消臭・脱臭、空気や水の浄化、抗菌・殺菌、防カビ・防藻ができるのか?なぜ曇り止めや冷房が可能なのか?これ以上になにができるのか?光触媒には酸化チタン以外に、なにがあるのか?最新のテクノロジーを基礎から学ぶ。
「厳しさは愛情の裏返し」はもう通用しない。正統な指導とパワハラの境界はどこにある?苦手な部下と上手にコミュニケーションするコツは?イライラをどうコントロールすればいい?-等、パワハラ問題の第一人者が解説。
クレームを訴えるお客様の心理、それを受ける社員の心理を踏まえクレーム対応のプロセスを確立し、実践すべき有効な行動を伝授。
ヤル気が1割上がれば、利益が3割上がる。すぐ実践できるモチベーション・アップのテクニックを、豊富な実例と共に多数紹介!効率が上がるコミュニケーションで、部下のヤル気を最大限に引き出す。
TPM(Total Productive Maintenance)は、全員参加のPM(生産保全)の略称で、生産システム上のロス改善を「ゼロ志向」で実施するものである。「ゼロ志向」のためには、あらゆるロスを「未然防止」する必要があり、そこには「人の質的向上」が不可欠である。本書は、TPMの考え方から、効率的・効果的な改善活動、トラブルを未然に防ぐ進化した活動の実践事例をズバリ図解する。また本書は、TPMをベースにして、TQMの考え方・進め方も説明してあるので、TPMの読者のみならず、TQMの読者まで幅広く対応できるものである。
「報告」「連絡」「相談」の基本がガッチリ身につく。分かっていてもできない場合の対処法もバッチリ!Eメールでのホウレンソウも具体的にアドバイス。
転職は天職探し。自分の可能性から目をそむけるのはもうやめよう。
タレントのポジショニング、商品企画、職場の課題、自分の人生設計ーどんな課題もスラスラ解決。
会社は現場からしか変えられない。今の組織を活かすのも。5年後の組織をつくるのもミドルマネージャーである新時代型リーダーのあり方がここにある。
大事なものは変わらないー。「基本の考え方」と「実践のポイント」がこれでわかる全100項目。
やる気なしのダメ社員から一転、世界最大級コンサル会社で『超』スピード出世を果たし、日米アジアで起業した著者のすごい体験とは。
日本人女性のがんで、発症数のもっとも多い乳がんから身を守るために。
電卓を使用して受験する国家試験受験生と日常的に電卓を活用しているビジネスマンの方々のために生まれた、初めての電卓操作テキスト。商品取引や金融取引の実務計算のノウハウを分かりやすく解説している。計算ミス・入力ミスの発見法も公開。
会社全体の士気を殺ぎ、社員のモラル・意欲の低下を招く現代型問題社員への人事労務対策のノウハウを開示!会社の命運さえ左右するコンプライアンスの確立のためにも必読の書!関連書式も大幅増補した至便の書。
60年の時を超えた、秘伝のルール・ブック。今ベストセラーとしてよみがえる!「すごい結果」を生み出す人が持っているスキルとは?「つまらない」仕事で一生を終えないためには?「一流」と「二流」の差はどこにある?「人の上に立てる人」「尊敬される人」にどうすればなれる?社長と上司に「こいつはできる」と思わせるには?-その答えがここにある。
でっかい夢を見たいなら、宝くじのような3連単を買えばいい。どうせ夢を見るならロト6やジャンボ宝くじを買えばいい。確実に、貯金を増やしたいなら、3連複馬券を買うべきだ。競馬ブックのみ使用、計算不要。