会社に愛着を持つことでアルバイトが戦力化する仕組みを徹底解説!この本を読めばあなたの職場にいる「辞められ店長」がたちまち激減!!
日本人には、英語のネイティブはいつでも自分の意見や感情をストレートに発言し、英語には敬語がないと考えている人が少なくありません。でも、それは間違いです。英語にも、目上の人や上司にふさわしい言葉遣いがあるのです。本書では、相手によって失礼になるマナー違反英語とマナー英語をそれぞれ紹介、その理由をわかりやすく解説しています。
わかりやすくていねいに、打開策をアドバイス。どの職場、どんな職種の人にも役立つノウハウ満載。
本書は、労務管理を担当する職場の管理・監督者が職場のトラブルの解決にあたって考慮すべき労働法上の諸問題について考察したものだが、できるだけ実例を取り入れ、具体的に叙述するように努めた。
本書では、人付き合いがうまくなる気づかいのコツ=マナーを79のテーマに分けて紹介しています。とくにオススメしたいのは「マナーこんなときは?」。135の困ったシチュエーションにズバッとお応えします。基本を網羅しつつ、かゆいところに手が届くマナー本の決定版!
上司と部下の意思疎通ができない。チームの雰囲気がギスギスする…毎日5分で職場の人間関係が劇的に改善する「笑いの習慣」。
カリスマ心理学者が、どんな相手をも魅了する「秘密の心理トリック」教えます!BIGビジネスの裏に、「人たらし」の影アリ。
「もうアンタの下では働けない」とキレる前に自分の対応のしかたを変えていくことで職場を生き抜くことを今一度問いたい!10の事例と専門家に学ぶ職場を生き抜く技術。
福祉・介護サービスの「利用者満足」「サービス向上」実現のカギは、現場のリーダーのマネジメントにあり!単なる福祉・介護の専門職にとどまらず「組織の中間管理職」としての役割をしっかりと果たし、「利用者満足」「サービス向上」につなげていくためのリーダーの役割、行動のための実践ノウハウを解説。
「怒り」のコントロールであなたの人生は大きく変わる!怒りから発したひと言で左遷され、鬱病や失業を経験しながらも、4人で始めた会社を上場まで導いた著者が明かす、怒りを自分の味方にする極意。
病気はどこから来たのかー。体験を読み、思いを馳せ、理解に近づく。“引き金”から見えてくる統合失調症の世界。
多くの方々にとって、職場の人間関係は、何かと悩みの種になっているのではないでしょうか。それを円滑にするためには、ある技術(スキル)が必要とされます。本書では、職場で役に立つ、人間関係を良好にするためのスキルを、対人心理学や臨床心理学の知見をもとに紹介します。
ビジネスマナーって何?どうして必要?社会人の常識、仕事のルール、マンガで楽しく理解する。
近年、ビジネスの世界を始めとして、「組織開発」が脚光を浴びている。組織開発とは、戦略や制度といった組織のハードな側面だけでなく、人や関係性といったソフトな側面に働きかけ、変革するアプローチを指す。本書では、いま、組織開発が必要とされる理由、特徴と歴史、理論と手法などを具体的な事例を交えて紹介。なぜ、組織の人間的側面のマネジメントは重要な経営課題となるのか、第一人者による格好の入門書。
働く女子の処方箋45。全方位、敵なし!社会人歴40年の経験を持つキャリアカウンセラーが実体験をもとにレクチャー。OTEKOMACHI好評連載「楽しく働くための社内政治力」がついに書籍化!
3年後も今の会社で働けますか。ストレスや疲れと日々闘う人のための頑張らなくてもうまくいく49のヒント。
あなたの部下が、もし「うつ病」になったら。真の解決法、教えます。