雇用砂漠の長野から全国へと展開し、のべ20万人の雇用を実現した超優良人材会社のノウハウが、あなたに「職場で愛される力」をもたらします。上司は部下を、部下は上司を理解できる1冊。
一般的な大人のスピーチから手際のよい短いスピーチまでシーン別・立場別のスピーチ113種を収載。慣用句・常套句、忌み言葉、敬語の使い方、大人としての振る舞い・マナーなどもわかる。
経済大国のルーツは戦前にあった。世界的な品質競争を勝ち抜く基盤となった「発言する職場」誕生の軌跡を追う。
本書は、実際にあった事例をもとにOJTのポイントを示したケーススタディー形式の本。
人手不足、長時間労働、残業代未払い…労働環境はますます悪化し、心身ともに疲れ果てる人、退職の意思を伝えても引き止めにあう人、過酷なパワハラにあう人など「辞める」を許さない職場が多い。働く人やその家族が健康を損なうこともある。そんなときの最後の手段が「退職代行」である。どうすればスムーズに退職できるのか、退職するときには何に気をつけると無理なく次の職場に移れるのか。事例を踏まえ、詳しく紹介する一冊。
いきいき職場と管理者の“HAPPINESS”仕事術。
全基連の人事労務管理セミナー用テキスト。
ビジネス電話の基本マナーから手ごわいクレーム対応までよくある65シーン、使える161のトーク例。
「保育園で働くのが夢でした!」と話していた保育士がなぜ辞めてしまうのか。保育園を活性化する組織・人材育成マネジメントを事例とともに解説!
資格の取り方から活躍できる職場まで、わかりやすく紹介!
エイジズム(「年齢にもとづく偏見・差別」)はどんな要因により起こるのか。世代間関係は高齢者の幸福感にどう影響しているのか。エイジズムをめぐる心理・社会調査データ分析を通じ、職場と地域における世代間関係を再考、今後の社会やまちづくりを考える。
資格の取り方から活躍できる職場まで、わかりやすく紹介!
消防の管理・監督者にとって必要とする行政管理のあり方、消防の特質を踏まえた「経営的な行政管理」(マネジメント)や業務の執行、職場内事故・不祥事等、どう予防・回避したらよいか、まとめた消防界唯一の書。
そもそも、「マネジャー」って何だろう?…従来の「管理職像」をゼロから見直す、新時代のマネジメント論。