お水や地下鉄の切符を買ったり、試着をしたり、別々に包んでもらったり。「見てるだけ」はイタリア語でなんて言うの?知りたかったフレーズがいっぱい。「Buongiorno!」(こんにちは!)から始めましょう。
お金で買える便利さと不自由さ、暮らしと経済を見つめ直す考察絵本。買えるものが物だけではないということを教えてくれます。巻末にまとめのアンケートを収録。
ケロちゃんがはやおきしたひは…おかいもののひ。みんなでくるまにのっていちばにでかけよう。
力学、材料の性質、精度等の基礎知識から、機械設計で必要となる機械要素を、図解でやさしく解説した入門書。学習してきた知識を基にした実際の設計例まで解説しているので、機械設計をイメージしやすく、機械設計の全体像も理解できるようになっています。はじめて機械設計を学ぶ方、モノづくりの基礎から学習したい方にお薦め。
激動の20世紀を光の如く駆け抜けた宗教家・芸術家=出口王仁三郎。時に熱く、時にユーモアを交えながら迷走する現代日本に喝を入れる。珠玉の随筆を追加した増補版。
本書は、単語やフレーズを指さしながら会話ができる本です。実際の会話の場面で話し相手に興味を持ってもらうための工夫がいたるところでなされています。言葉の一つ一つは、使うためはもちろん、現地の人たちに“ウケる”ことも考えて選ばれており、イラストも興味をひくために盛り込みました。第1部「指さしシート」は、見たいページがすぐに開けるよう、状況・項目別に分類されています。各単語には、できるだけ実際のマレーシア語の発音に近い読みがなを付記。第2部は、マレーシア語の基本知識、文法や会話のコツなどコミュニケーションをさらに深めるためのページを収録。第3部(日本語→マレーシア語)・第4部(マレーシア語→日本語)は便利な辞書形式の単語集で、それぞれ約2900語を収録しています。
お客様に安心して、いつまでも安全に使っていただける“良いモノづくり”を可能にするのは、モノづくりに携わる一人ひとりの技術者である。設計の変更点やお客様の使用条件・環境条件の変化点に潜んでいる問題にいかに気づくか、一人ひとりの技術者が、これまで以上に感度を上げていかなければならない。本書で提案している“Qの確保”に関する実践的内容が、モノづくりに携わる技術者の仕事の質を更に向上させることに役立ち、技術分野の信頼を回復するための一助となることを願っている。
お店やデパート、レストラン、交通機関、劇場、銀行、案内所など、さまざまな接客場面に応じた重要フレーズ&単語を状況別にまとめました。実際の接客現場への取材に基づいた、ニーズに即した表現が満載です。カタカナルビ付きで、初心者も安心して使えます。海外からのお客様をお迎えするために、必携の一冊です。
ホテルや旅館、温泉、スパ、スキー場、ゴルフ場、案内所、みやげもの屋など、さまざまな接客場面に応じた重要フレーズ&単語を状況別にまとめました。実際の接客現場への取材に基づいた、ニーズに即した表現が満載です。カタカナルビ付きで、初心者も安心して使えます。海外からのお客様をお迎えするために、必携の一冊です。
お母さんからお買い物をたのまれたねずみの子どもたち。がらがらごっとんと、重そうな車を引っぱって、さあ、何を買いにいくのかな?
お客様一人ひとりに必要な情報を提供し、気持ちよく買っていただくために大事なことーそれが、販売員の“自分磨き”。「また会いたい」と思われる販売員がやっている“いつも”の習慣。
「あいさつ」「自己紹介」「病院」「接客」など日常会話をイラストでわかりやすく解説。表情や会話のリズムがよくわかるDVDつき。開きやすい製本で練習しやすい。
身近な生活によく使われる語彙3300をイラストや例句とともに、中国大陸の“普通話”、台湾の“華語”、それに英語、日本語で表示。
ニューロマーケティングの第一人者が初めて明かすブランド・商品開発・店舗環境・広告への知見。
ケーキ屋さん、砂糖菓子屋さん、チョコレート屋さん、アイスクリーム屋さんetc…フランス語を覚えれば、未知なる甘味に出会えるかも!パリのスウィーツ満載。