転職だから社会人としての常識は持っていて当たり前。問い合せ電話のかけ方から面接当日のふるまい方(会場への到着から退出まで)まで再確認できる。経験者だからやる気の主張だけではダメ。必ず聞かれる質問と模範回答&NG回答を解説、逆質問を効果的に使う方法も伝授する。情報・通信、マスコミ、アパレルなど業種別の傾向と対策、同業種、未経験、フリーターからなどタイプ別の傾向と対策など個別の事情も掲載。面接官に好印象と信頼感を持ってもらうための面接術をすべて公開。
「面接官=お客さま」と思いなさい。顧客=企業を満足させ、商品=あなたを最高値で売るための18の鉄則。
読者の要望に応えて新たに内容を充実!重要文例の他に関連単語や語句の復習ができる!英会話に役立つ重要表現が再確認できる!スピードが異なる2通りのCD録音。
コーチングとは、人間の可能性を信じ、それぞれの個性を尊重しながら信頼関係を築き、部下を自律型人材へと育てていくためのコミュニケーション・スキルです。一人ひとりの内側にある「能力、やる気、自発性」を引き出すことが基本です。どのようにコーチングをしたらよいか、「傾聴」「質問」「承認」の三つの重要スキルを実践的に解説しました。書き込み可能なワークシートも掲載するなど、すぐに使える内容になっています。シナリオ型式で具体的に上司による問いかけと部下の反応を紹介しながら、改善点を詳述しています。
「組み立て方」と「質問方法」を工夫すれば、誰でも、効果的な面談を行える!部下がサクサク仕事をこなして成果を出す。「これで安心して、仕事を任せられる!」「イメージ通り」に部下が育つ。
誰にでも運命の人はいます。運命の愛に出会う、真実の愛が結ばれる、幸福な愛に包まれる-すべては、あなたの中にあります。1日5000アクセスを超える人気の恋愛相談サイトの作者が教える、本当の愛と幸せを見つける方法。
東京海上日動、アサヒビール、丸文など、人気企業が続々導入。「本気度」「コンピテンシー」を的確に見極められる画期的な面接手法を紹介。
本書ではリスニング攻略に必須の50の聞き取りポイント(=聴きどころ)を紹介しています。リスニングテスト(Part 1〜4)においてそれぞれのPartに特徴的なポイントを厳選していますので、すべてのポイントを理解すればTOEICテストのリスニング対策は万全です。
カスタマー・エクイティをいかに最大化するか。新富裕層のマーケティング戦略。CRMはなぜ失敗するのか。組織の力としての顧客戦略。
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アメとムチで人を動かす時代は終わった。いまビジネス界で大きな成果をあげている「コーチング」。やる気を失っているビジネスマンや元気のない企業が、再び活性化する新しい時代のマネジメント手法とは。
株式投資というと知識や技術が重視されがちですが、株式投資の成功要因の8割を占めるのが「メンタル面=心理面」に関連することであり、知識や技術は残りの2割にすぎません。本書では、株の知識や技術ではなく、「株で成功するためのメンタリティー」を身につけるための方法を伝授しました。
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