28歳まで年収240万円のしがないフリーターだった著者が、わずか数年で国内トップクラスの年俸を稼ぐコンサルタントになれたワケをついに公開!お客さん、上司、部下、恋人の心を一瞬でつかむ“ミスマッチ理論”とは。
メールマガジンや著書で大人気の「魔法の質問」は、自らに問いかけ、自己啓発・自己成長をはかるためのものですが、本書ではその方法論をコミュニケーション・会話に活かすテーマに挑戦。
リスニングテストの特徴と攻略法がよくわかる。模擬テスト2回分を収録。耳を鍛えるトレーニングCD付き。
お客様電話相談室は、本当にお客様のためになっているのだろうか?お客様相談室が新たな時代を迎えようとしている。
頻出表現を、ビジネスに適切かつシンプルな英語で紹介。表現の性質やビジネスシーンごとに表現を分類。検索に便利な「表現INDEX」、「キーワードINDEX」付。各見出し表現に、異なる状況における複数の言い方を提示。そのまま会話に活かせる、頻出表現を使ったバラエティ豊かな会話例。「部署名」「役職名」など、ビジネス英会話には欠かせない語句のリスト付。
相手の心をガッチリつかむ実践テクニック35。
ようこそNMRへ。わかりやすい、役に立つ、おもしろい。三拍子そろった分析化学実技シリーズ第二弾。現場で活躍すること間違いなし。
誰でもできる、「人を惹き込み、動かす」ちょっとした習慣。
人間の能力に大差はない。「自分への前向きな質問」で、道は必ず開ける!元落ちこぼれで、テレビでも活躍中の敏腕弁護士が、成功の秘訣を明かす。目標を確実に達成するための「4つの質問」とは。
私たちはこうして合格した。合格を決めた科目別勉強法・参考書・問題集の賢い使い方・トクする受験情報がいっぱい。
ビジネスマンにとくに必要なものとして「コミュニケーション能力(コミュ力)」が挙げられるようになって久しいが、まだまだ苦労している人が多いようだ。だが、それも当然。コミュ力なるものは、天から授かるものではなく、日々訓練された賜物である。トレーニングしていないのなら苦手でも仕方ないし、逆に少しのトレーニングでどうにでも向上するものなのである。では、その必要なトレーニングとは何かといえば、いくつかのカテゴリーに分けられる。一番大事なのは「聞く」「話す」「質問する」の3つだ。この3点さえ円滑にできれば、たいていのビジネスシーンで通用する。
実際に受験した学生たちの記憶をもとに、SPI2を正確に再現。新方式の「テストセンター」に対応。テストセンター独自の問題も再現。テストセンター「長文の読み取り(計算)」の再現設問を追加。頻出問題のみ掲載。数学の苦手、国語が苦手でもわかりやすい丁寧な解説。
日常の臨床をより効果的に進めるための道標。本書の魅力は何といっても、「摂食障害患者への認知行動療法」の実施法やテクニックについて、詳しく具体的に説明しているところ。原因を問うよりも、病状を持続させているプロセスに注目し、まず摂食行動異常、そしてその背景にある精神病理について扱っている。
日本の歴史・文化を説明するのに日本の宗教の知識は必須。英語で日本文化を紹介するのに関心がある人や通訳ガイド必携の一冊。
“真実”こそ、ビジネスの最大の武器である。危機的状況を99%乗り越えるリーダーの「無敵の戦略」。
仕事のできる社員ほど、部下を育てることが苦手なもの。マイペース/反抗的/元上司…etc。どんな問題のある部下も、自ら主体的に動く部下に変えられる最新のビジネス理論と心理学を駆使したとっておきメソッドを紹介する。
内定をとりたければ、テクニックではなく、「本物のチカラ」を身につけなさいーあの経済学部生のバイブル『落ちこぼれでもわかるマクロ経済学の本』『今までで一番やさしい経済の教科書』、の著者が初めて書いた就活本。
本書は、これからの退職金のあり方、適年からの移行・移換にはどんな方法があり、それぞれどんな特徴があり、どんな手続が求められるのか、メリット・デメリットなどを解説。どの退職金制度が自社に最もマッチしているのか、最適の方法を採用するための確認・検討に最適。
公務員面接のアウトラインがわかる。公務員面接試験の攻略法が具体的にわかる。書き込みスペースつき、かならず聞かれる質問Q&A。