営業成績がぐんぐん伸びる練習方法。今日から使える「練習ツール」付。
営業はとにかく辛い!-これは、多くの営業マンのホンネである。その理由は、お客様に商品やサービスの「説明」をして売ろうとするからである。これでは、お客様に嫌がられて当然である。営業マンにとって深刻なこの問題を、あっさりと解決する方法がある。それは、最初から最後までお客様に質問をし、お客様の興味、関心を確認しながら販売する「質問型営業」である。本書では、この「質問型営業」の具体的な実践方法を、具体例を示しながらわかりやすく解説する。
1対1から1対100まで「相手を学ぶ気にさせる教え方」を大公開、3日間で学ぶ「教える技術」。
1馬力は本当に馬1頭分の力なの?丸い地球に対して水平ってどういうこと?鳥肌が立つのに意味はあるの?好奇心旺盛な「知りたがり屋たち」の素朴な疑問、まとめて答えてみせましょう!科学の深遠から、日常のトリビアまで、目からウロコのQ&A集。
あいさつから、気持ちを伝える表現、さまざまなやりとりに使える表現、自己紹介、日本の文化・社会についての表現までを、短くてシンプルな英語で紹介。そのまま使ったり、組み合わせて使ったりが自由自在の便利な表現が満載。チャット感覚のやりとりにピッタリの短くてシンプルな英語表現。
真の成長戦略なくして震災復興はありえない。世界の投資家にとって、日本がマネーの「一時避難港」ではなく、心底「投資したい品、買いたい国」となるために、いま何をすべきなのか?有力エコノミストが日本経済の病巣を診断し、市場サイドからの処方箋を示す注目の書。
なぜ、あの人の話に心を揺さぶられるのか?日本一のアナウンサーに輝き、経営者たちから絶対の信頼を得る著者が教える、話し方の極意。
路地裏のバー「JUCK」に訪れたのは、それぞれ違う悩みを抱える、3人のアパレル店長。売り上げに悩むアヤ。顧客づくりに悩むユイ。そして同じミスを繰り返すスタッフに頭を痛めるリサ。それぞれの悩みを「質問」によって解決に導くのは、「JUCK」オーナー、緒方。緒方の「質問」によって、彼女達が辿り着いた答えとは…。
プレゼンでいつも失敗する、同じミスを繰り返す、相手がいい反応をしてくれない、上司、部下と反りが合わない、電話口でよく誤解されるなど、実例からよくわかる、すぐに使えるNLP7つの秘訣。「相手と短期間に信頼関係を築く」など、“仕事に役立つ”NLPスキルを今日から活かせる実践書。
元気なビジネスパーソンは知っている。がんばらない、ガマンしない、この方法!仕事や人間関係でツラくなったとき読む本。
部下のやる気は、あなた次第!すぐに使えるコーチングのスキルを、とことん、わかりやすく教えます。
仕事で結果を出す土台を作る8つの知的技法。
驚くほど明瞭で簡潔な政策立案の指針を与えてくれる、画期的な方法論。カリフォルニア大学バークレー校公共政策大学院の奥義。
脱原発よりも大切なこととは?自然エネルギーに替えていくだけではだめなの!?原発を知ることは日本の社会を知ることだった。
はい!御社のグローバルな〜、はい!責任感が強いところが〜…面接官はどんな答えを期待しているのか?そこをきっちりと読めるかどうか。105の質問例をもとにした受け答えのツボとコツ、その全てを公開。
会話は「話す」と「聞く」のバランスで成り立ち、人は人生の大半を「聞く」に費やしていると言っても過言ではない。ビジネスも人間関係も、つまずきの原因は、あなたのその「聞く」にあるのかも!?いま見直されている「聞く力」を自ら育て、身につけるための必読の1冊。会社で、客先で、日常生活でもすぐに実行できる42のポイントを要チェック。