独立系コンサルタントはクライアントとの付き合い方次第。一回で終わるか契約更新できるかその分かれ目は?契約更新しながら結果を出していく重要ポイント50!
営業ナンバー1と人材育成の経験から最強の対人スキルを教えます。
「上司とは距離が近いほうがいい!」こんなカン違い、していませんか?なぜ上司との関係で、あなたの評価が変わってしまうのか、上司と良い関係を築くのは、友人や恋人よりはるかに簡単、正しい距離感は、「星と星」くらい離れていていい、上司は親ではない、もっともやってはいけない「反射」パターン、上司との関係づくりに悩む人、必見!
団塊世代の真摯な回想。激烈な競争の中で、高度経済成長を支え、さまざまな社会現象を生み、労働市場、消費と貯蓄、企業経営、社会保障制度等に変革をもたらした団塊の世代。本書は同世代との間に微妙な距離感があった「自己」について省察したものである。
動物的な勘、強力な個性で、社会、個人、男女の世界を予言。使用者・消費者として切実な実感から新たなビジネス・チャンスを発見。
一流の雑用係が一流のリーダーになる。
心理臨床セラピストの著者が「悩める上司」のあなたに贈る、部下との関係がもっとうまくいく「簡単な」やり方。
今嫌われても、将来感謝される人になれ。「そこからですか!?」をイチから教えて、はじめて部下は動いてくれるのです。
月4時間労働、月収20万円でセミリタイア。南国暮らし大家の7つの行動とその原理。
CS表彰、グッドパフォーマンス賞グッドコメント等、社内表彰20回!落ちこぼれの著者が、日本で一番「ありがとうの言葉」をもえるようになったのか?ほんの少し“意識”した瞬間から、その「おもてなし」は輝きはじめますー。
日韓両社で技術開発をリードした著者による日本と韓国の「比較産業論」。
風俗店、それは女性がキモチよく働いてくれなければ成り立たないビジネスです。だからデキる風俗店の店長は、女性の考え方や性質を熟知し、女性に信頼されるコミュニケーションのとり方や、女性をソノ気にさせるマネジメント術に精通している、女性扱いのプロフェッショナルなのです。現役の風俗店長が、その「プロの技」を教えます。
モスバーガーのトップが明かす!「ひと手間経営」の秘密。
ホリエモンと「シーマン」が六本木から盗んだ「顧客をリピートさせるプロの技」と「心を折らない処世術」
さりげなくて、心地いい。ハリウッドスター、各国王室、世界のVIPに選ばれる“おもてなし”の真髄。なぜ、あの人は信頼されるのか?おもてなしの“プロ”が実践する上質な気くばりとは?
成果が上がる人間関係を築くには、近づきすぎず、遠ざけすぎない。押しつけず、遠慮しない。
話す・聴くの割合、商品のすすめ方、クレーム対応…それだけでもすでに大きな差がついている!1000人以上を指導したJALの元CAが教えます!