ユーザーの声に合わせるのではなく、トップのポリシーを前面に押し出す。正反対な考えのユーザーは必ずいるから、そこは割り切って進む。
mixiのこのところの変化といい、はてなが長らく悪意ユーザー対策のシステム化に消極的なことといい、声を聞かない経営を目指しているのかも。