秋田のお客さんに連絡をとりました。
預かっていた製品が発送準備できましたが、どうなさいますか？と。
宅配はできなくても、センターまで取りに行けるなら受けとることができる地域もあるんですね。
取りに行ってくださるそうです。
　
バラしちゃうとこれは指導されているテンプレなんだけれど「このたびの災害でお客様は大丈夫でしたか？お怪我などなさいませんでしたか？」と問うと、「うちは大丈夫です。ありがとう」と言ってくれました。
　
福島のお客さんからも、「案内をいただいていたけどファックスが動かないので電話しました」と入電。
こちらの方も「大丈夫でした。ありがとうございます」とのお答え。
　
ありがとうと言ってくれてありがとう。嬉しかったです。
　
不覚にも声が震えたのは内緒です。