sayさんにできることは全てやったけどやはり「LANカードが検出されません」
で、泣く泣くサポート（苦手）に電話して、言われるままにアレコレ操作して結果
「どこもおかしくないようですね。もう一度ブラウザ立ち上げてみて下さい」と言われ
立ち上げたら繋がった