【納得がいかない】
某クレジットカード、利用者であった母が亡くなったので連絡してカード止めてもらって、残りの請求分は引き落とし出来なかったら振込用紙が送付されますので、そちらで払ってくださーい、という旨は了解したけど、事情を説明してこちらから止めてもらったというのに、送られてくる振込用紙に文句タラタラ書いてあって「使ってるカードの利用は一時停止してるからな！」的なこっちが悪いみたいな物言いされた挙句、支払遅延損害金とか引かれてる。1円だけどさ。1円がどうのじゃなくて、こういう事態に対応できるシステムをカード会社が用意してなかったんだろうに、こっちが悪質な利用者みたいな扱いされるのが納得いかん。