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イラッとくる瞬間のことを語る

なんどかかいてしまった気がするのだけど、大手通販に複数の品物を発注したとき、発送に関する選択肢で「準備ができたものから順に発送する」じゃなくて「まとめて発送する」を選んでるのだから、「少しでも早くお届けするために品物を分けてお送りします」『という理由で』分けて発送するのはやめてくれないかなあ。「ご希望には沿えませんが、異なる倉庫から発送するので別便でお送りいたします」という理由なら、あえてまとめるほうがコストがかかるだろうから大いに納得するのだけれど。「ひとのいうことをきいてない」感が漂う文面にイラっ!