待ったところ、定義づけが変わりました。
商品は受取店舗に届いているので、店舗からお客様に連絡をする状態です。 連絡後引き取りに行っていただく状態です。 と。
おっそろしく方向転換した定義づけに変わりました。
でも、そもそも店舗に在庫がないんを確認してるんよね。 しょうがない、店舗に電話するか。 はい、在庫はありません。 ですよね・・・
店舗の方とお話しさせていただき、「商品は本部から発送されているが、店舗には届いていない状態」、【店舗入荷待ち】状態ではなかろうか? と。
ここで、はは~ん、となりました。物流を知らない人間がシステムを作った可能性があるな、 と。
予約状態に対して、商品を発送したらステータスを来店待ち に変えているな、と。