私はずっと携帯は単なる緊急連絡用としてしか使っていなくて、メールすらほとんど使っなかったので、別に普通の最もシンプルな携帯でいいやと思ってました。そもそも、いわゆるガラケーでそれ以上の何か機能を使おうと思うと、操作がわかりにくい（メニューがものすごくややこしくて階層が深かったり）＆画面が小さくて見にくいしスクロールばかりしなくちゃいけない、ということで使う気になれなかったし。
だから、通話以上の機能が使いたくなった時に迷わずiPhoneにしました。私にとっては多機能なガラケーよりよほどわかりやすいです。