それは電話をしてでも怒ったほうがいいですよ(お客様相談室とか) 「お箸はご利用ですか?」「はい」というやりとりをしたのに箸を入れてくれなかった女性店員さんに私はすごく怒ったことがあります ちなみにわたしも入れ忘れ電話でクレームきたことあります